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アーデンホテル阿蘇 クチコミ・感想・情報

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アーデンホテル阿蘇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1174件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.20
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.28
  • 食事4.03

総合5

ふじちゃん4416さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

ふじちゃん4416さん [60代/男性] 2021-04-02 11:20:27

連泊しました。サービス面も温泉も申し分ありませんでした。ただ初日のチェックイン時に
夕食時間を聞かれた時に選択枝なしで「どうしますか?」の問いかけは無いと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
アーデンホテル阿蘇 2021-04-25 19:14:15

この度は、アーデンホテル阿蘇へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました事、確かに仰られます通りでございまして、心よりお詫び申し上げます。
通常、ご夕食時間をお客様よりお選び頂いておりますが、到着時間によりますれば、致しかたなくお時間を指定せざるをえない事ございます。それでもこのご説明はお客様に大変不愉快とさせるものでございまして、このような事の無きよう指導して参ります。
ぜひ次回もアーデンホテル阿蘇へご利用賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【祝!阿蘇大橋開通記念】☆期間限定肉増量☆格安★どんどこ湯のレストランで焼肉♪宿泊プラン★
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室)日本庭園一望(禁煙)】
ふじちゃん4416さん
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