こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-04-06 16:32:49
4.0
投稿日：2021-04-06 16:30:30
総合4
NSXR1215さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
温泉メインの旅でしたので、隣接しているどんどこの湯とホテルの温泉と両方は入れて非常に満足しています、食事の方も特に朝食は品数も多く、味も満足でした。
ただしお部屋の設備の方で改善して頂きたいことを書きます。
・ドライヤー
取っ手が固定できなくて使用できませんでした、点検、交換をしてください。
・冷蔵庫
型が古いタイプでしたが、中に棚が無くで缶ビール、お茶など入れずらかったです。
・温泉
できればリンスインシャンプーでなく、シャンプーとリンスは分けて設置して頂きたい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアーデンホテル阿蘇をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ホテル、併設の温泉施設共に地下から湧き出る源泉でございまして、かけ流しをしております。当ホテルの自慢でございます。またご宿泊のお客様、周辺住民の方々にも大変ご好評を頂戴しております。
とろみのある緑白色の温泉は疲れを癒すなど効果がございます。
ご指摘いただきました点につきまして、運営の参考とさせて頂き、改善可能箇所は即実行させて頂きます。
分かりやすくご指摘くださいまして重ねて御礼申し上げます。
ぜひ次回もアーデンホテル阿蘇をご利用いただきますよう、心よりお待ち申し上げます。