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アーデンホテル阿蘇 クチコミ・感想・情報

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アーデンホテル阿蘇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.17
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂4.26
  • 食事4.03
宿泊年月
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総合1

投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 20:58:16

正直、部屋が汚かった。
タオルハンガーも潰れていたし、あちこちがほこりっぽい。
風呂もお世辞にも綺麗と言える状況でなく、コスパも良くなかった。
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
アーデンホテル阿蘇 2023年06月26日 21:36:42

この度はアーデンホテル阿蘇へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また客室の清掃が行き届いていなかった件につきましては誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
しっかりと反省し改善に向けて取り組む所存です。
貴重なご意見を頂戴しました事、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2020シルバーアワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】(和室又は和洋室又は洋室)(禁煙)】

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