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りょう9879さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- りょう9879さん [50代/男性] 2023年07月05日 10:05:57
-
どんどこ湯（外風呂）。大変良い。トレイル大会後の体だったので、宿泊棟から少し歩くのは辛かったが、普段の状態であれば何ら問題はない。途中うさぎにも会える。中は広くて露天もあり。ボディーソープやシャンプー完備。
内風呂。大変良い。翌朝７時頃、ほぼ貸切状態。大雨の中で入る露店も風情あり。
氷。フロントに言えばもらえる。
エアコン。部屋で好きなようにコントロールは難しそう（集中制御のためか？）
フロント。対応よい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アーデンホテル阿蘇 2024年03月01日 15:54:34
-
この度は、アーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルから隣接している「どんどこ湯」までは徒歩２～３分の距離ですが。
少し上り坂になっているためお疲れの身体には少し酷だった事と思います。
ですが、ホテルの温泉よりも広々としており開放感は満点です。
又、機会がございましたらお立ち寄りください。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
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どんちゃん2160さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- どんちゃん2160さん [50代/女性] 2023年06月20日 11:38:41
-
部屋は広くて良かったけど洗面所だけでなく机にも鏡があると便利だなと思いました。少し古い感じだが山のホテルって感じでした。隣にある温泉施設が利用できたので広いお風呂でゆったり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アーデンホテル阿蘇 2023年06月28日 20:44:55
-
過日はアーデンホテル阿蘇へご宿泊下さり誠にありがとうございました。机の鏡があるとよいとのご意見、近い将来に行う改装の際の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。
また機会がございましたら是非、ご再訪下さい。
ご投稿に感謝申し上げます。
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ハル12775523さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- ハル12775523さん [40代/女性] 2023年06月14日 22:34:16
-
家族4人で利用しました。宿泊前にお部屋の確認の電話があり一番広い部屋との事。それは嬉しかったのですが、お部屋のトイレの経年劣化だと思うのですが内部の汚れが衝撃でした。どうにかしたら取れると思うのですが・・・。あと部屋のバスルーム。タイルのひび割れはしょうが無いにしてもバスタブがザラザラ、排水がバスタブ内に逆流。バスマットなし。大浴場が充実してるとはいえ、こちらはバストイレ付きの旅館を探して選んでいます。使用する前提です。古くても清潔感はお願いしたいです。
夕食はお肉も美味しかったし、朝食バイキングも満足です。フロントの接客も良かったです。大浴場は事情で入れなかったので評価出来ませんが、指摘した点が改善されればまた泊まってみたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アーデンホテル阿蘇 2023年06月28日 20:40:13
-
過日はアーデンホテル阿蘇へご宿泊下さり心より御礼申し上げます。
清掃の不備につきましては誠に申し訳なくお詫び申し上げます。また清潔感がないとのご指摘、真摯に受け止め反省し改善の努力を重ねる所存です。
貴重な意見に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
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sakuramasu135さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- sakuramasu135さん [50代/男性] 2023年06月06日 21:33:21
-
6月3日に宿泊しました。初老の夫婦には、昭和を感じる？ホテルだったので落ち着いて過ごすことができました。夕食も食べきれないほどで美味しくいただきました。朝食のバイキングも満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アーデンホテル阿蘇 2023年06月28日 20:36:42
-
この度はアーデンホテル阿蘇へご宿泊下さり誠にありがとうございました。お食事にご満足頂けたご様子、とても嬉しく存じます。
施設の老朽化は否めませんが徐々に改装を施しより快適なホテルを目指す所存です。
また機会がございましたら雄大な景観を持つ阿蘇へお越し下さいませ。
ご投稿に感謝申し上げます。
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Riyumaさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- Riyumaさん [50代/女性] 2023年06月03日 21:51:10
-
車だしわかりやすかったので交通の便は良かったです。初めての3食付き。ゆっくりできる！いいですね。
食事も良かったです。お腹いっぱいになります。昼ごはんが初日のお昼にも食べれると知っていれば、もう少し移動（観光）がスムーズだったかなと思いますが。お部屋（1階和室でした）から広い庭園はよく見えます。古さは感じられる建物です。ロビーの飾り？！水槽内がすごく汚かったのが気になりました。野兎を夜と朝見て、びっくり。温泉は屋根の通路を少し歩いて隣の施設に行く感じ。昼食もそこでした。全国支援適用が予約取り直しでできたようで、がっかり。これは、国のせいかな。珍しく自分的には早く予約したのに。今度高齢な母を連れてきたらいいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アーデンホテル阿蘇 2023年06月26日 21:32:17
-
過日はアーデンホテル阿蘇をご利用下さり誠にありがとうございました。
建物の老朽化は徐々にですがリニューアルを行う予定ですので是非、ご期待下さいませ。
また何点かのご案内不足が生じたようでこれは
私どもの反省点として改善課題とさせて頂きます。また機会がありましたら是非、ご再訪下さいい。ご投稿に心より感謝申し上げます。
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投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 20:39:44
-
ゴールデンウィークとあって、どんどこの湯は、洗い場もいっぱいで、ドライヤー待ち状態。ホテル内の内湯に移動して入りました。それだけ泉質が良いのでお客さんも多いのかもしれませんが。ウサギ小屋がありウサギが何匹かいましたが…清掃してやってください。エサは入ってましたか、割れてる皿みたいなものもありました。見てもらうためのものであればなおさらですね。かわいそうです。私達は風呂で綺麗になっての帰り道、汚れたウサギを見て複雑になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
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たっぺい246さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- たっぺい246さん [60代/男性] 2024年04月16日 06:03:46
-
4月7日に宿泊しました。部屋や大浴場などの設備がかなり古びた感じでしたが、夕食のメニューやボリュームは大満足で美味しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アーデンホテル阿蘇 2024年04月17日 13:16:11
-
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お料理はご満足頂けたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。
施設設備につきましては、築年数もたっておりましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
只今廊下のクロスを張り替えたりと少しずつではございますがメンテナンスを行っております。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
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シュート3077さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- シュート3077さん [70代/男性] 2024年04月09日 15:37:26
-
温泉の楽しいところでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アーデンホテル阿蘇 2024年04月11日 13:23:48
-
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
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浜の松風さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 浜の松風さん [60代/男性] 2024年03月17日 19:42:58
-
温泉がとても気持ち良かったです。食事も美味しくいただきました。子供や孫と一緒に行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アーデンホテル阿蘇 2024年04月04日 13:30:03
-
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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ツルもっちゃんさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- ツルもっちゃんさん [60代/女性] 2024年03月11日 11:24:56
-
阿蘇ファームランド宿泊の前日に素泊まりにて利用。チェックイン後、お風呂と食事はどんどこの湯で、常連さんが露天のお湯がぬるいとの事でしたが、ゆっくり入って内湯で温まって上がったので良かった。
ホテルからどんどこの湯への移動が寒かったが、ホテルの温泉に入ってから部屋に戻った。
熊本インターを降りてから途中の道の駅で軽食を購入していたが、フロント前ではカップ麺が販売されていて、向かい側にコンビニもあるので助かる。ホテル内の喫茶が18:00閉店なのでソフトクリームが食べれなかった。
阿蘇ファームランドまで数分なので…9:00のチェックアウト後に向かって1日中堪能できた。火山温泉の露天が工事中なので、どんどこ湯を堪能して翌日は阿蘇ファームランドで岩盤浴やエステを堪能したので良かった。
近くにゴルフ場があったので…利用者には、好立地だと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アーデンホテル阿蘇 2024年04月04日 13:37:08
-
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 22:20:48
-
向かいにコンビニがあって便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アーデンホテル阿蘇 2024年04月04日 15:44:35
-
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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yellow-s.cubさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- yellow-s.cubさん [60代/男性] 2024年01月15日 16:06:14
-
今回は外風呂のどんどこ湯ではなく、館内の大浴場を利用させていただきました。露天風呂もあり、いいお風呂だと思います。 館内をお風呂や食事で移動するとき、エレベーター回り、廊下など寒いですね。暖房が入ってればよいのにと思いました。 お食事処の掘りごたつ風の床暖房も説明がなく、寒いと感じていたら、お隣の席の方に床暖房のスイッチの説明をされてるのに気づき、私たちも遅まきながら暖房をつけられました。食事の時間は決められてるし、料理を用意されるときに暖房付けておいてもらえるとよいのにな…と感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
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投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 16:08:35
-
今回で４回目の利用です。コスパ的に良い宿で、立地も良く温泉もいいので、阿蘇に行くときはよく利用します。コンビニが目の前なので、ちょっとした飲食物を調達するのに便利な点も良い。部屋やアメニティーは、普通のレベルだと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アーデンホテル阿蘇 2024年03月07日 12:03:04
-
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
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投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 17:13:54
-
お風呂までがかなり距離が有りる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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GSX&芝草さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- GSX&芝草さん [50代/男性] 2023年12月14日 18:46:57
-
3年前にバイクツーリングで一人で宿泊し、あまりの温泉の良さから今回は妻と訪問しました。相変わらずのお湯で、特に内風呂の雰囲気が大好きです。また行きますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アーデンホテル阿蘇 2024年03月07日 12:01:25
-
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 23:08:05
-
午前の便で東京に帰るので空港近くの温泉のあるホテルとしてビジネスで利用しました。疲れた身体を広々とした温泉施設で静かでゆっくり過ごせて満足しました。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
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投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 21:23:07
-
１０月２日宿泊、阿蘇の山々を眺めて心地よい宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
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tuieさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- tuieさん [60代/男性] 2023年07月09日 11:26:27
-
今年二度目の宿泊です。温泉も食事も楽しませて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アーデンホテル阿蘇 2024年03月01日 16:05:23
-
再訪、誠にありがとうございます。
お食事・温泉にご満足いただけたご様子に
従業員一同大変嬉しく思います。
又、阿蘇に再訪のご予定ございましたら是非お立ち寄りください。
又のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
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hime5088さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- hime5088さん [50代/女性] 2023年06月25日 19:02:51
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6月23日に宿泊しました。まずホテルの入り口が分かりづらくて困りました。どんどこの湯の露天風呂の一つの床に蟻がいっぱいいて入れなかったので退治お願いします。ホテルのお風呂はとても良かったのですが露天風呂の外側の壁にヤモリがいて入ってこないか不安でした。あとお風呂の真ん中に大きい石があって足をぶつけたりしたのでお年寄りには危ない気がします。
部屋のトイレがアンモニア臭すごかったので改善した方がいいとおもいます。
ご飯は朝も夕もとても美味しくて大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アーデンホテル阿蘇 2023年06月28日 20:49:58
-
この度はアーデンホテル阿蘇へご宿泊下さり誠にありがとうございました。アリやヤモリの件で不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
またアンモニア臭につきましては早速、点検し対処させて頂きます。
貴重なご意見を頂きました事、感謝申し上げます。また機会がございましたら四季折々に自然の美しい阿蘇へお越し下さい。
再びお目にかかれる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
阿蘇旅行で利用しました。
部屋は古く、少し残念な気持ちになりましたが、料理は美味しく、量も十分でした。
お風呂はホテルのも、併設のドンドコ湯も利用させていただき、気持ちよく過ごせました。
コスパでいけばまずまずかと感じました。
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