設備・アメニティ3
ニャンママ111さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- ニャンママ111さん [50代/女性] 2024年02月20日 00:06:02
-
食事はとても美味しくいただきました。ホテルの方も親切でした。館内の温泉は近くでしたが、隣接の温泉施設に行く道が冬は吹きさらしで寒いので、大変です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アーデンホテル阿蘇 2024年04月04日 15:45:10
-
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【当館人気】自家牧場産の肥後牛会席2食付プラン 阿蘇で日本庭園＆天然温泉満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【【和＋洋（ツイン）室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙）】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 12:36:46
-
久しぶりの家族旅行に利用させていただきました。十分に楽しませてもらいました。風呂好きの娘たちは何度も入り満喫したようです。食事も良かったです。ただ，通路が寒く感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アーデンホテル阿蘇 2024年04月04日 13:21:49
-
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2020シルバーアワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
yellow-s.cubさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- yellow-s.cubさん [60代/男性] 2024年01月15日 16:06:14
-
今回は外風呂のどんどこ湯ではなく、館内の大浴場を利用させていただきました。露天風呂もあり、いいお風呂だと思います。 館内をお風呂や食事で移動するとき、エレベーター回り、廊下など寒いですね。暖房が入ってればよいのにと思いました。 お食事処の掘りごたつ風の床暖房も説明がなく、寒いと感じていたら、お隣の席の方に床暖房のスイッチの説明をされてるのに気づき、私たちも遅まきながら暖房をつけられました。食事の時間は決められてるし、料理を用意されるときに暖房付けておいてもらえるとよいのにな…と感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】最大3300円引き☆平日１１０００円～彩花会席プラン☆C/OUT9：00
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 16:08:35
-
今回で４回目の利用です。コスパ的に良い宿で、立地も良く温泉もいいので、阿蘇に行くときはよく利用します。コンビニが目の前なので、ちょっとした飲食物を調達するのに便利な点も良い。部屋やアメニティーは、普通のレベルだと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アーデンホテル阿蘇 2024年03月07日 12:03:04
-
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルアワード2020シルバーアワード受賞記念ポイント10倍・自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【和＋洋（ツイン）室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月16日 17:13:54
-
お風呂までがかなり距離が有りる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】最大3300円引き☆平日１１０００円～彩花会席プラン☆C/OUT9：00
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
設備・アメニティ3
GSX&芝草さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- GSX&芝草さん [50代/男性] 2023年12月14日 18:46:57
-
3年前にバイクツーリングで一人で宿泊し、あまりの温泉の良さから今回は妻と訪問しました。相変わらずのお湯で、特に内風呂の雰囲気が大好きです。また行きますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アーデンホテル阿蘇 2024年03月07日 12:01:25
-
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】最大3300円引き☆平日１１０００円～彩花会席プラン☆C/OUT9：00
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 07:27:35
-
夕食時、係の方がついたての向こう側に全員行ってしまい、フロアに全く居なくなる時間が長かったです。
何か頼もうとしても呼び出しベルもないため、ずっと目で誰か出てこないかと探しつづけていました。外膳される方はそれに集中してなかなか気づいてもらえず。
目配りされる人を配置するか、卓上呼び出しブザーの設置を希望します。
お料理が美味しかっただけに残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【アワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【和＋洋（ツイン）室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 23:08:05
-
午前の便で東京に帰るので空港近くの温泉のあるホテルとしてビジネスで利用しました。疲れた身体を広々とした温泉施設で静かでゆっくり過ごせて満足しました。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新プラン☆【期間限定】素泊まりプラン♪チェックアウト9：00！！
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせR】和室・洋室・和洋室 日本庭園一望（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 21:23:07
-
１０月２日宿泊、阿蘇の山々を眺めて心地よい宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【楽天トラベル2020シルバーアワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【広々和室12畳】日本庭園を眺めながら寛ぎのひと時を（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月21日 23:02:55
-
トイレの水の流れが悪いのが気になったのと、温泉があるから別に構わないが、部屋のお風呂の雰囲気が暗くて使う気になれなかった。
掃除が行き届いていないようで、窓枠に汚れがびっしりついていた。和室の電灯のところにも蜘蛛の巣があった。
部屋の広さは十分でゆっくり寛げた。
館内の大浴場もどんどこ湯も大変良かった。
朝食バイキングの高菜めしが美味しかった。
大変お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】★朝食付★広々とした源泉かけ流し温泉を満喫♪コンビニ目の前・チェックアウト9：00！！
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせR】和室・洋室・和洋室 日本庭園一望（禁煙）】
設備・アメニティ3
RPSBMさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- RPSBMさん [40代/女性] 2023年08月07日 18:53:44
-
設備などは古いです。
温泉はとても良いです。食事も美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【楽天トラベル2020シルバーアワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【和＋洋（ツイン）室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙）】
設備・アメニティ3
tuieさんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- tuieさん [60代/男性] 2023年07月09日 11:26:27
-
今年二度目の宿泊です。温泉も食事も楽しませて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アーデンホテル阿蘇 2024年03月01日 16:05:23
-
再訪、誠にありがとうございます。
お食事・温泉にご満足いただけたご様子に
従業員一同大変嬉しく思います。
又、阿蘇に再訪のご予定ございましたら是非お立ち寄りください。
又のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【楽天トラベル2020シルバーアワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【和＋洋（ツイン）室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙）】
設備・アメニティ3
hime5088さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- hime5088さん [50代/女性] 2023年06月25日 19:02:51
-
6月23日に宿泊しました。まずホテルの入り口が分かりづらくて困りました。どんどこの湯の露天風呂の一つの床に蟻がいっぱいいて入れなかったので退治お願いします。ホテルのお風呂はとても良かったのですが露天風呂の外側の壁にヤモリがいて入ってこないか不安でした。あとお風呂の真ん中に大きい石があって足をぶつけたりしたのでお年寄りには危ない気がします。
部屋のトイレがアンモニア臭すごかったので改善した方がいいとおもいます。
ご飯は朝も夕もとても美味しくて大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アーデンホテル阿蘇 2023年06月28日 20:49:58
-
この度はアーデンホテル阿蘇へご宿泊下さり誠にありがとうございました。アリやヤモリの件で不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
またアンモニア臭につきましては早速、点検し対処させて頂きます。
貴重なご意見を頂きました事、感謝申し上げます。また機会がございましたら四季折々に自然の美しい阿蘇へお越し下さい。
再びお目にかかれる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【楽天トラベル2020シルバーアワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 19:04:18
-
5月20日に宿泊しました。
料理は、肉は美味しかったが揚げ物が今一でした。
フロントが混雑し過ぎと、エレベーターの待ちが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アーデンホテル阿蘇 2023年06月19日 18:12:59
-
この度はアーデンホテル阿蘇へご宿泊下さり誠にありがとうございました。揚げ物がイマイチだったとの事。貴重なご意見に感謝申し上げます。
これからもお客様よりご意見を賜りながら改善し
よりよいホテルを目指す所存です。
また機会がございましたら是非共、ご来館下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2020シルバーアワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【和室8畳】日本庭園を眺めながら寛ぎのひと時を（禁煙）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 20:39:44
-
ゴールデンウィークとあって、どんどこの湯は、洗い場もいっぱいで、ドライヤー待ち状態。ホテル内の内湯に移動して入りました。それだけ泉質が良いのでお客さんも多いのかもしれませんが。ウサギ小屋がありウサギが何匹かいましたが…清掃してやってください。エサは入ってましたか、割れてる皿みたいなものもありました。見てもらうためのものであればなおさらですね。かわいそうです。私達は風呂で綺麗になっての帰り道、汚れたウサギを見て複雑になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済】楽天トラベルシルバーアワード2020受賞記念・ポイント10倍『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
設備・アメニティ2
jy730さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- jy730さん [60代/女性] 2024年05月01日 14:45:29
-
4月20日に宿泊しました。中庭の日本庭園がきちんと手入れされていてとても綺麗でした。建物自体年数経っているようで年代は感じましたがきちんと清掃されていて清潔感はありました。ただ隣の部屋が賑やかで夜中の1時半頃まで笑い声が聞こえてきて隣室に恵まれなかったことと、大浴場と利用可能な日帰り温泉どんどこの湯にメイク落としが無いのが残念でした。道路の向かい側にコンビニがあり買い物出来て助かりました。
料理は夕朝食とも美味しく、コスパいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【アワード受賞記念】自家牧場産牛ロース肉『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【和＋洋（ツイン）室・2間】約23平米 日本庭園一望(禁煙）】
設備・アメニティ2
たっぺい246さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- たっぺい246さん [60代/男性] 2024年04月16日 06:03:46
-
4月7日に宿泊しました。部屋や大浴場などの設備がかなり古びた感じでしたが、夕食のメニューやボリュームは大満足で美味しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アーデンホテル阿蘇 2024年04月17日 13:16:11
-
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お料理はご満足頂けたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。
施設設備につきましては、築年数もたっておりましてご不便をおかけして大変申し訳ございません。
只今廊下のクロスを張り替えたりと少しずつではございますがメンテナンスを行っております。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】豪華グルメ★『極会席』で食事も温泉も満喫プラン♪チェックアウト１１時！！
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室・洋室）日本庭園一望（禁煙）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 14:12:09
-
新しい施設ではないので施設・客室はそれなり。清掃は行き届いていると思います。
温泉の泉質や雰囲気も、併設のどんどこ湯も含め素晴らしいです。
ただ、コインロッカーについては100円（有料ロッカー）方式なのでそこは改めて欲しいかなと。外来の客もいることですし。
お料理は素材も良く美味しいです。ただ、せっかくなので・・「説明」は欲しいかな、と。
人手も足りないのでしょうけれど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆新プラン☆ 『早起き＆朝寝坊』宿泊プラン♪１泊夕食付★彩花会席★
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室・洋室）日本庭園一望（禁煙）】
設備・アメニティ2
Mee2338さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
- Mee2338さん [40代/女性] 2024年03月20日 21:08:33
-
3月18日に利用しました。
部屋のリモコンが使えず困りました。フロントに問い合わせし、結果電池切れでした。
温泉は満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済】楽天トラベルシルバーアワード2020受賞記念・ポイント10倍『彩花会席』
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋おまかせ】（和室又は和洋室又は洋室）（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アーデンホテル阿蘇 のクチコミ
フロントは海外の方でしたが丁寧で感じも良かったです。2階の食事処のスタッフさんも対応が良かったです。朝食は手作り感があり美味しく頂きました。部屋の照明が暗くもう少し明るいと良かったかな。温泉はかけ流しで気持ち良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるお宿の中からアーデンホテル阿蘇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
ありがとうございます。
従業員一同
大変嬉しく思います。
従業員一同お客様のお言葉を励みとして、これからもお客様が満足して頂けるサービスを提供出来る様、より良いおもてなしに、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
アーデンホテル阿蘇