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東横INN大阪船場東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.97
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.46
  • 食事3.55

総合2

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-03 22:02:06

フロントがひとりでずっと電話していて5分以上待たされました。途中で何度か別のスタッフが出入りしたものの待っていても気にせず結局別のスタッフが出てきましたがこちらの手続きが終わってもずっと電話してました。予約の電話くらいセンターとかでできないのでしょうか?
アメニティとかの説明はあったものの浴衣がフロントにあるのを知らずまた降りる羽目に。
そこまでけちるならもう少し安くしてほしい。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN大阪船場東 2023-04-04 09:00:48

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、お客様をお待たせし、ご案内不足もありご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は今後の改善点としスタッフ一同努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙シングル】