この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたのに、ご希望の禁煙ルームが
ご用意できず、申し訳ございませんでした。

フロントにて消臭スプレーの貸し出しを行っておりますが、
禁煙ルームご希望のお客様に喫煙ルームしかご用意
できない場合、チェックインの際に消臭スプレーを
ご用意しておく等の配慮が足りなかったと反省しております。
今後は、事前に対応するように努めて参ります。

お部屋タイプは、シングルルームは２タイプあり、
広めのシングルはドアを開けると通路もございますので、
次回大阪へお越しの際もぜひ当ホテルをご利用いただき、
今回とは別のお部屋タイプにもご宿泊下さいませ。

またのご利用お待ちいたしております。