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東横INN大阪船場東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.08
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.57
  • 食事3.65
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 09:22:37

朝食があり非常に助かりました。おかげさまで朝から元気になれました。
またお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。

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宿泊年月
2009年07月
東横INN大阪船場東 2009年07月13日 15:38:16

 この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
 また温かいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。これからも皆様に元気に一日を過ごして頂けるよう、いろんなメニューを考えて参ります。
 こちらこそ末永くよろしくお願い致します。
 東横イン大阪谷町四丁目支配人 山本真喜子

ご利用の宿泊プラン
【7泊以上限定】とってもお得なウィークリープラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月11日 19:14:19

朝食がすごくいいです。また次回使いたいです

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宿泊年月
2009年06月
東横INN大阪船場東 2009年07月13日 15:31:36

 嬉しいお言葉をありがとうございます。毎日、一所懸命作ってくれている担当者に伝えましたらとても喜んでおりました。お客様に喜んで頂けることが何よりの励みになっております。これからも美味しく召し上がって頂けるよう、いろんなメニューを考えて参ります。
 どうぞまた是非お越し下さいませ。
 東横イン大阪谷町四丁目支配人 山本真喜子

ご利用の宿泊プラン
【7泊以上限定】とってもお得なウィークリープラン♪
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月05日 11:40:02

常時コーヒー・紅茶サービスがあり嬉しかった。
他の東横インではないサービスなのでこれからも是非お願いしたいです。
たこ焼きも美味しかった♪フロントの方の応対もこれまで泊まった
東横インの中で群を抜いて良かったです。
また是非利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【大阪名物たこ焼き付】お得なカップルプラン♪
ダブルA

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宿泊年月
2009年05月
東横INN大阪船場東 2009年05月06日 12:09:37

 嬉しいお声を頂き誠にありがとうございます。スタッフ共々大変喜んでおります。
 プランのたこ焼きは大阪で有名な「たこ昌」さんのたこ焼きです。現在開催中の食博にも出展されていらっしゃいます。美味しく召し上がって頂けて嬉しく思います。
 また、コーヒー・紅茶のサービスは、ウェルカムドリンクサービスの16時から22時までと、朝7時から10時までとさせて頂いております。喜んで頂けて何よりでございます。
 これからも皆様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
 東横イン大阪谷町四丁目支配人 山本真喜子

ご利用の宿泊プラン
【大阪名物たこ焼き付】お得なカップルプラン♪
ご利用のお部屋
【ダブルA】

部屋4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 05:49:53

立地も良く、お部屋も綺麗でした。当日はかなり混雑していましたが、無人チェクアウトでスムーズに退出出来ました。無料朝食を取り忘れたのが心残り。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN大阪船場東 2024年04月03日 07:20:19

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。また混雑の為、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
もし機会がございましたら、次回はぜひ朝食をお召し上がりくださいませ。

東横イン大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:38:53

綺麗なホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN大阪船場東 2024年03月27日 18:01:21

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。

東横イン大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 16:31:51

満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN大阪船場東 2024年01月26日 20:15:12

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足というお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も満足してご宿泊していただけるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

東横イン大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

部屋4

おじさん仙人さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

おじさん仙人さん [50代/男性] 2023年12月18日 22:02:01

観光で利用しました。地下鉄駅チカだったのでここに初めて利用しました。部屋はきれいで気持ち良く利用出来ました。無料朝食も美味しくいただきました。欲を言えば、コーンスープが空でなかなか補充されなかったのが残念でしたね。また利用する価値はあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN大阪船場東 2023年12月18日 23:38:34

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
今後もご満足いただけますよう、日々サービス向上に取り組んでまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 14:26:19

朝食付きなのがありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪船場東 2023年11月23日 18:59:37

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!★ペット同伴(小型犬)禁煙シングル
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

部屋4

こう8561さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

こう8561さん [40代/男性] 2023年11月12日 04:04:54

朝食会場が狭い。
複数人が席の確保をされるので空きを待つ。その空気を察して、他の方が急いで済ませる。
勿論、自分もゆっくりするわけにいかない。
次は無いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪船場東 2023年11月15日 10:36:51

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、朝食会場の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見は今後の改善点とし、皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。

東横イン大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こう8561さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

こう8561さん [40代/男性] 2023年10月07日 18:43:37

2泊3日の出張で宿泊
立地は車を使用したので、そちらの参考になればと思います。
ホテル敷地内駐車場は2台と少ないですが、隣接で30台分あるし近隣にも中小の駐車場があるので、余程のことがない限りは徒歩圏内に駐車可能かと思われます。ホテル前が大きな通りで移動もし易いだけに駐車料金は少々高めでした。
部屋はシングルですが荷物も十分に置けるので狭苦しい感じがしないのは東横INNさんの特徴かと思われます。
ただし食事面は1点も勿体ないほどです。まずはおかず類の数が少なく、特にパンを選ぶとポテトサラダしかない。
パンもトースターの類はないのでパサパサなのを食べました。また席数も少ない上に狭いので部屋と真逆。その少ない席を先に確保する宿泊客もいるので食事を諦めている人も見かけました。席の確保は禁止として欲しいです。

スタッフさんの接遇に不満はないだけに、食事面への不満が強く残ってしまいました。
月内に再度利用するので、改めて評価させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪船場東 2023年10月09日 17:41:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食の量につきまして季節のものを少しずつ品数豊富に丁寧に仕上げ、出来立てを一品ずつお出ししておりますがご今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

タカワンさんさんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

タカワンさんさん [40代/男性] 2023年07月31日 18:56:14

部屋はきれいでアメニティも充実。朝食も和食、洋食、申し分なく落ち着いていただけました。また泊まりたいと思っています!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN大阪船場東 2023年08月01日 17:23:12

この度は当ホテルをご宿泊いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。


東横イン大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
★[1室3匹小型犬OK]ワンちゃんと一緒に東横インに泊まろう!★ペット同伴(小型犬)禁煙シングル
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 23:16:24

難波周辺観光の為に利用しました。週末の難波周辺のホテルの料金はかなり高額で、少し離れはするものの比較的リーズナブルな料金だったので泊まりました。部屋設備は概ね満足出来る範囲内で、東横インなら安心といったところでしょうか。ゆっくり過ごせたいい宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN大阪船場東 2023年07月03日 08:01:08

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。


東横イン大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 17:22:51

東横インこんなにたくさんあるのだから、借りた傘を他の東横インでも返却させてもらえたら良いと思いました。
急な土砂降りで、ホテルに戻れるスケジュールじゃなかったので土砂降りのなか駅まで歩きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN大阪船場東 2023年05月21日 09:51:19

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。また大雨でお足元が悪い中お越しくださりありがとうございます。お客様の貴重なご意見は今後の改善点に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

部屋4

ツンチャン1964さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

ツンチャン1964さん [50代/男性] 2023年02月18日 15:47:30

接種割引きができなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪船場東 2023年02月19日 17:22:28

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また旅行支援のご利用につきましてご意見ありがとうございます。
原則旅行支援適用の条件として、ワクチン接種3回以上の接種証明書のご提示か陰性証明書と居住地確認書類(適用できる接種証明書、陰性証明書、居住地確認書類の規定につきましては各都道府県のサイトを確認いただいております)のご用意をお願いしておりまして、ご確認ができない場合は通常価格でのご案内となっております。旅行支援でご案内できず大変申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。

東横INN大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 08:16:50

禁煙部屋が予約できず喫煙部屋になりましたが、臭いはほとんど気になりませんでした。ケアがされているんだと思います。
快適に過ごせました。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN大阪船場東 2023年01月31日 09:34:23

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。お客様の次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月26日 23:47:32

大雪で電車が止まった日に久々に利用しました。ベッドが気持ちよくて良かったです。朝食はパンがない状況だったのが残念ですが、料金が安いので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN大阪船場東 2023年01月27日 10:35:56

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ごゆっくりご宿泊頂けた様で大変嬉しく思います。今回お客様にご満足頂ける朝食を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は今後の改善点とし、ご満足頂けるサービスを提供できる様努めて参ります。
またのご宿泊スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

トルシエ5780さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

トルシエ5780さん [40代/男性] 2022年12月11日 19:51:39

12月2日に宿泊しました。サービス面がよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪船場東 2022年12月12日 10:44:07

この度はご宿泊ありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきまして
感謝いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 11:16:21

最寄りが複数あり便利
朝食は口に合いませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪船場東 2022年12月05日 21:53:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。お客様のご意見は今後の改善点とし、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。貴重なご意見頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★[1室2匹OK]ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう!s★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 15:39:40

ちょっと駅から遠い(といってもさほどでもないが・・)事以外は問題無しでした。フロントの方も的確にご案内頂けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
東横INN大阪船場東 2022年12月03日 03:25:30

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ホテルからの最寄は2か所ございまして、谷町4丁目【8番出口】と堺筋本町【3番出口】どちらもホテルまで5分程歩いていただきますがお荷物など多いお客様は谷町4丁目からのご案内をしております(道なり真っすぐなのでそちらをご案内しております)最寄りからは少し距離がございますがまたご宿泊して頂けるようなサービスを提供できるようにサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 18:55:09

デスクの上にスペースがほとんどなくてカバンの置き所に困るし、風呂はカランの位置が洗面台にあって使いづらいし、ベッドは寝心地がイマイチだし、といろいろ不満はあるものの、このお値段では文句なんて言えません。ただ、一番の問題は立地。大阪の真ん中で駅からも近いけど、中央大通りとその上を走る阪神高速に面しているので、運が悪ければ真夜中に暴走車の爆音に叩き起こされることになります。ホテル自身の問題ではないものの、そのリスクは覚悟しておくことをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN大阪船場東 2022年07月18日 01:52:37

この度はご宿泊頂き、有難う御座います。

また、お客様には満足のいくサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を今後のサービス提供の参考にさせていただきます。

貴重なご意見有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

500件中 61~80件表示

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