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東横INN大阪船場東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.97
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.46
  • 食事3.55
宿泊年月
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同伴者
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500件中 41~60件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 19:33:28

ビジネスツインというお部屋、初めて利用しましたが、プライベート空間ができて快適でした。チェックイン時間の変更にも快く対応して頂き、窓口のスタッフの方も食事のスタッフの方も大変親切でした。また是非利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪船場東 2022年12月15日 06:02:22

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
並びに、沢山のお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できる様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

総合5

まぁさん♪23さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

まぁさん♪23さん [40代/男性] 2022年12月10日 16:42:13

立地も良く綺麗だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪船場東 2022年12月11日 02:29:54

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お客様にご満足いただけ大変嬉しく思います。またお客様がご宿泊頂ける際は引き続きご満足頂けるサービスを提供できるように努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 11:16:21

最寄りが複数あり便利
朝食は口に合いませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪船場東 2022年12月05日 21:53:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。お客様のご意見は今後の改善点とし、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。貴重なご意見頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★[1室2匹OK]ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう!s★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 15:39:40

ちょっと駅から遠い(といってもさほどでもないが・・)事以外は問題無しでした。フロントの方も的確にご案内頂けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
東横INN大阪船場東 2022年12月03日 03:25:30

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ホテルからの最寄は2か所ございまして、谷町4丁目【8番出口】と堺筋本町【3番出口】どちらもホテルまで5分程歩いていただきますがお荷物など多いお客様は谷町4丁目からのご案内をしております(道なり真っすぐなのでそちらをご案内しております)最寄りからは少し距離がございますがまたご宿泊して頂けるようなサービスを提供できるようにサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

やさしいひろじいさんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

やさしいひろじいさん [50代/男性] 2022年11月25日 16:45:53

清潔感があり満足です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN大阪船場東 2022年11月25日 23:50:45

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もご満足いただけますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合1

hinoeuma38さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

hinoeuma38さん [50代/女性] 2022年11月20日 11:39:22

初めて利用したホテルでした。
チェーンのホテルなので、安心して利用できると思い選びました。
しかし、チェックイン時のある1人の女性従業員の態度、対応が最悪で、施設説明等が一切されず、ルームキーを渡され部屋へいきました。わからないことがありフロントへ電話をしたところ、怒ったように対応され、電話も先にきられました。
1泊目はパジャマもないものと、下着のまま休みました。

もう二度とこのホテルは利用しないと思います。

ホテルの名を汚したこの女性従業員、メンバーズカードを勧める事を優先しすぎて、説明を怠ったと思われます。

でも、チェックアウト時に対応してくれた、年配の女性はとても気持ちよく対応して下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN大阪船場東 2022年11月20日 18:34:39

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、フロントからの説明不足、対応不手際でお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は今後の改善点とし、ご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努めて参ります。
繰り返しになりますが、この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

東横イン大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月17日 13:14:33

部屋が綺麗でまた使いたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN大阪船場東 2022年11月20日 06:01:11

この度は当ホテルにご予約いただきありがとうございます。
客室につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後もご満足いただけるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

コイサンマン5151さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

コイサンマン5151さん [40代/男性] 2022年11月17日 12:18:35

飯が不味い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN大阪船場東 2022年11月20日 06:04:55

この度は当ホテルにご予約いただきありがとうございます。またご宿泊の際に、ご満足頂けるサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見は今後の改善点とし、参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 11:12:55

出張不慣れなものでしたが色々的確に対応してもらい助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN大阪船場東 2022年08月29日 11:24:15

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。船場東へのまたのご利用心よりお待ちしております。

東横イン大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 18:55:09

デスクの上にスペースがほとんどなくてカバンの置き所に困るし、風呂はカランの位置が洗面台にあって使いづらいし、ベッドは寝心地がイマイチだし、といろいろ不満はあるものの、このお値段では文句なんて言えません。ただ、一番の問題は立地。大阪の真ん中で駅からも近いけど、中央大通りとその上を走る阪神高速に面しているので、運が悪ければ真夜中に暴走車の爆音に叩き起こされることになります。ホテル自身の問題ではないものの、そのリスクは覚悟しておくことをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN大阪船場東 2022年07月18日 01:52:37

この度はご宿泊頂き、有難う御座います。

また、お客様には満足のいくサービスを提供できず、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を今後のサービス提供の参考にさせていただきます。

貴重なご意見有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 14:41:07

価格相応のプランだったかと思われます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN大阪船場東 2022年07月18日 01:46:52

この度はご宿泊頂き、有難う御座います。
また、貴重なご意見有難う御座います。
価格以上のサービスを提供できるよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 00:15:43

体を洗うスポンジがあれば完璧

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN大阪船場東 2022年06月26日 23:50:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見は、今後の改善点とし、ご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

総合3

greensnufkinさんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

greensnufkinさん [50代/男性] 2022年05月09日 20:09:23

いままで、いろんな場所で東横インを利用しましたが、朝食の際にご飯やパンが品切れと言われたのは初めてです。おかずも全品並んでいないし。。。
ずいぶんレベル落ちちゃいましたね。
日本全国、価格や立地は魅力ですが、今後はできれば避けようかなって思い始めています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年05月
東横INN大阪船場東 2022年05月10日 06:41:20

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。朝食の件でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見は今後の課題として受け止めよりサービス向上に努めて参りたいと思います。今後ご安心してお泊りいただけますようにスタッフ一同準備して参りますので今後ともどうぞよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合5

s/eさんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

s/eさん [50代/女性] 2021年12月27日 18:11:04

友人(外国人)に頼まれて予約いたしました。ホテルにはかなりうるさく毎回予約をした私に何かと文句を言うのですが「東横さんはクオリティ高くて凄く良かった、また泊まる」と喜んでおりました。また、忘れ物にも親切に対応頂きありがとうございました。
次の出張にも利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN大阪船場東 2021年12月29日 07:08:52

この度はご予約いただきありがとうございました。ご宿泊様にも喜んでいただき嬉しく思います。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 19:59:51

キャンペーンでとてもリーズナブルに利用できました。安定の施設と無料朝食は魅力的です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 22:08:25

いつの間にか朝食が良くなってすごく満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 15:36:15

必要十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月

総合5

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 19:36:20

初めてのビジネスツインでした。プライベートも確保できる賢い部屋の作りに感心しきりでした。夕食を外でとろうとカウンターで近くの飲食店はないかとお聞きしましたが、親切丁寧にご案内いただきました。
よい旅になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 17:26:11

初めて利用しました。フロントの対応が親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月

総合2

my bookさんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

my bookさん [50代/女性] 2019年12月18日 01:57:26

部屋が狭いためか大きな鏡があり、合わせ鏡になっていて落ち着かなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

500件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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