部屋が狭いためか大きな鏡があり、合わせ鏡になっていて落ち着かなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

使い勝手の悪い構造の部屋に当たってしまった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

室内は清掃が行き届いており、キレイでした。しかし、冷暖房機をつけると、臭い！雑巾が腐った臭いが！それ以外は寝るだけのビジネスホテルですね。でもベッド、枕が固いなぁ。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

２つの駅の真ん中あたりという点でアクセスは悪くないが、重い荷物を抱えていると駅から少し歩く感じ。部屋はシングルとしては広め、ベッドも大きい、防音もしっかりしており、ただ「寝に帰るだけ」程度の使い方なら全く問題はない。部屋着をフロントから持っていくエコシステムにしているなら、清掃も連泊時は不要が選択できるといいかも。朝食は種類が少ないが味は酷いというほどでなく、無料サービスならこんなものと納得できるレベル。アメニティは部屋にシャンプー・リンスが備え付けられているので必要性が無く、貰って嬉しい「お得感」が皆無。施設としては格安料金で望める最大限のサービスが整っているが、何より気に入らなかったのはスタッフの態度。些細なところで「おもてなし」の心意気が感じられない。全員がそうではないだろうし、客も多くて多忙なのは理解できる。だが、宿泊者にアジア系外国人が多くマナーが悪いこともあり、相乗効果で居心地が悪かった。二度は使わないと思います。忙しいビジネスマン向けですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

春休みの時期で価格の高い所しか空いてない状況で、この価格はリーズナブルです。
部屋に空気清浄機・加湿器があればうれしかったです。
目の前は幹線道路（高速道路？）で夜中でも交通量があり多少気になりました。
朝食サービスはホントおまけ程度でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

思ったより駅から遠く感じました。湯沸かし器のステンレスの中に茶色い汚れがこびりついてたので、爪でこすり落として使用しました。大きなベッドでしたが、マットレスの硬さが気になりました。また、ベッドの近くにコンセントがあると便利だなと思いました。また、エントランスに喫煙所があるため、ホテルを出入りするたびに大量の煙を浴びなければならないのには閉口しました。喫煙所は非喫煙者が受動喫煙せずに済むような場所に変更していただけませんでしょうか。フロントスタッフの方の応対は明るくテキパキとしていて良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

日曜日の宿泊でしたので、ホテルの近辺で食事が出来る店は全くありません。チェックイン前に済ませることをオススメします。
両駅からも随分歩きますから、再び地下鉄に乗って出かけるのは辛いですよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年11月

立地は良かったですが、ＷｉＦｉの電波が悪すぎるのはどうにかしてほしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

初めて利用しました。堺筋本町から徒歩10分程度。途中に大きなコンビニがあるので、便利です。立地は梅田・なんばともに近いのですが、ホテルの周りには何もありませんので、途中のコンビニで必要なものを買ったほうが良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

東横イン商品券\2624を利用するつもりで宿泊したので、受付で出したら、楽天から申込んだから使えないと言われました。何故、楽天から申込むとダメなのか理由を尋ねると、ダメなものはダメとの事。サービス精神、説明責任に欠ける対応でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

全国の東横インで要注意。楽天登録の部屋サイズを12平米で表記してある部屋は間違いかも。大阪のこのHOTELはシングル12平米は9.5平米の誤り。シングルAの12平米は8.5平米の誤り。今は修正されたけれど、全く同じ表記の部屋なので日毎の価格差でAと通常を使い分けているように思えて予約したら、広めの部屋と狭い部屋の部屋移動を当然のように迫られた。東横INN新宿歌舞伎町も通常シングルとシングルAがどちらも12平米で値段が違うので、非常に怪しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月

加湿器が置いてあるのは有難かったですが、水を入れたらボタボタ水が漏れてきて蓋をするのが大変でした。
フロントにも伝えましたが、洗面所で夜通し水が漏れている音がして気になって眠れませんでした。何度か見に行っている内に面倒になってしまいましたが。
お風呂のカーテンがカビ臭かったです。

朝食は個人的にはコーヒーが飲み易かったです。あとお世話をしてくれた方が丁寧な対応で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

初めて利用しました。
宿泊した日は混雑していてチェックインに時間がかかりました。
チェックインの手続中に荷物を置く台がないので、床に置くしかなく
宿泊客への配慮が足りないと思います。
朝もチェックアウト手続をしているすぐ後ろに朝食の食材が並べられており
宿泊客への配慮が全く感じられなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

８月４日より一泊しました。

禁煙ルームをお願いしたが、喫煙ルームでした。
異常に臭く、地獄の思いでした。

体、持ち物、服の全てに匂いが付き、翌日チェックアウト以後、一日中匂いに苦しめられ、仕事中も気分が悪く、帰宅して入浴するまで悩まされました。

喫煙ルームでも、匂いの問題は何とかして欲しいものです。
又、健康上にも大変な問題と感じました。

朝食ですが、サラダ・ボイルしたソーセージ、ポテトサラダが全滅で、料理が残っていませんでした。料理自体をサービスするスタッフがその場に不在で、厨房から料理を運んでくるスタッフ、おそらく作っている本人が直接、料理を運んでいる為、まったくコントロールされていませんでした。


仕事で全国のビジネスホテルを利用しますが、最低ランクです。
同じ低価格のホテルでも、これ以上のホテルは山程あります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

駅からまっすぐ進むと見えてくるのでわかりやすかったです。途中にコンビニもあり、便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

支配人が代わってサービスも変わったの？。。。って感じでした。
チェックイン22時で、フロントも込んでいるわけでもないのに、
チェックイン手続き途中にかかってきた電話に出たと思ったら
こちらは放置されてしまいました。

しかも電話の対応を優先させ、フロントのバックオフィスへ一言
も告げずに入ってしまい、なかなか出てきません。一人でやって
いるならまだしも、バックに人がいるのに出てきもしません。
待たされるだけ待たされました。来客より電話を優先することを
教育されているなんて聞いたことがないです。

さらに悪いことは続くもので、同伴女性にアメニティをサービス
していただいた今までとは違い何もなし、朝食の説明も省かれま
した。部屋に入るとズボンプレッサーが壊れており、フロントに
連絡すると取り替えにいきますと言ったきり３０分くらい放置さ
れ、再度電話するとすぐ届けられるという扱いです。

怒ると言うより呆れたのは、翌朝チェックアウト時に料金の再請求
をされたことです。間違っていたので差額を払えといきなり！
支払い料金を確認しないこちらも悪いのですが、電話応対の傍ら
されたチェックインでは間違って当たり前でしょう。その責任は
こちらにありというイヤな対応されて朝から気分最悪（チェック
インからチェックアウトまでずっと最悪でしたが）でした。

お話にならない。。。実感です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年03月