この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ホテルからの最寄は2か所ございまして、谷町4丁目【8番出口】と堺筋本町【3番出口】どちらもホテルまで5分程歩いていただきますがお荷物など多いお客様は谷町4丁目からのご案内をしております（道なり真っすぐなのでそちらをご案内しております）最寄りからは少し距離がございますがまたご宿泊して頂けるようなサービスを提供できるようにサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見は、今後の改善点とし、ご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。同じ駅に「大阪谷四交差点」という店舗がございますが、私どもは駅から徒歩５分のところにございます。「５分歩いても泊まってよかった」と言って頂けるような接客を心がけております。間違ってご予約頂いたのも何かの縁、こうしてお声も頂けたことに感謝致します。ありがとうございます。
　お客様にご利用頂きましたのはダブルAのお部屋でございました。現在楽天様のページにはシングルは禁煙、喫煙ともお部屋出しをしておりますが、ダブルAは喫煙のみのお部屋出ししかなく、禁煙をご希望の方には空室があった場合ご用意させて頂いております。しかし今回「禁煙室確約」ご希望のお声を頂きましたので、ダブルＡのお部屋に関しましても禁煙ルームのお部屋出しを検討させて頂くことに致します。もうしばらくお待ち下さいませ。
　パンは毎日複数種類お出ししております。今後は切らすことのないよう気をつけて参ります。
　貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　東横イン大阪谷町四丁目支配人　山本真喜子

この度は東横イン大阪谷町四丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。朝食場所はロビーと奥のミーティングルームをご利用頂いておりますが、椅子の数に限りがあるため日によっては混雑してしまうこともございます。ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
　また朝食時間は7時から9時半までとなっておりますが、朝早いご出発の方のためにパンとコーヒーを6時からお出しするように致しました。これからも皆様に少しでもご満足頂けるよう努力して参ります。どうぞまた是非ご利用下さいませ。
　東横イン大阪谷町四丁目支配人　山本真喜子
　

　この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルは地下鉄「谷町四丁目」の8号出口からまっすぐ、徒歩5分のところにございます。お暑い中歩いてお越し頂きありがとうございました。
　5分歩いてもお越し頂けるよう、綺麗な客室と温かい接客で皆様をお迎えしたいと思っております。どうぞまた是非お越し下さいませ。
　東横イン大阪谷町四丁目支配人　山本真喜子

　この度は数あるホテルの中から東横イン大阪谷町四丁目をご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくご利用頂きましたのに、朝食の際にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　当日は台湾からの高校生がご宿泊されておりました。フロントの気配り、目配りが足りなかったことをお詫び申し上げます。今後はそのようなことがないように指導致して参ります。
　当ホテルのロビーは狭く、丸テーブルも置けなかったのでカフェのようにL字型のハイカウンターを設置しております。また少しでも多くの方に召し上がって頂けるように、奥の会議室にもハイカウンターを設置し、朝食時には開放しております。
これからもいろいろ工夫し、お客様に少しでもご満足頂けるよう努力を重ねて参ります。どうぞまた是非お越し頂けますよう心よりお願い申し上げます。
　東横イン大阪谷町四丁目支配人　山本真喜子

　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。せっかくお泊り頂きましたのにご期待に添えず申し訳なく思います。
　当ホテルのダブルBのお部屋はベッドサイズが160センチですが、ドアを開けて左側にベッドがあり、右側にユニットバスと机がございます。お部屋の広さを変えることはできませんので、それ以外でご満足頂けるようにスタッフ全員で努力して参ります。どうぞまた是非お越し下さいませ。
　東横イン大阪谷町四丁目支配人　山本真喜子