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東横INN大阪船場東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:663件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.00
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.46
  • 食事3.55
宿泊年月
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サービス5

l3houseさんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

l3houseさん [40代/男性] 2016年08月29日 19:32:58

あの歩道橋が横断歩道なら。

立地は・・・・です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングルA
ご利用のお部屋
【喫煙シングルA】

サービス5

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月20日 15:06:50

設備や接客サービスは申し分ないと思いますが、高速道路に近いため、うるさくて眠れませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 16:09:24

ザ東横インのホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN大阪船場東 2024年04月23日 23:07:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 13:38:26

息子が受験のために泊まりました。夜、暴走族がうるさくて眠れなかったそうです。ホテルのせいではないですが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN大阪船場東 2023年03月18日 08:41:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。今回宿泊の件でお客様にご不便おかけし申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は今後の改善点に努めて参ります。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 11:16:21

最寄りが複数あり便利
朝食は口に合いませんでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪船場東 2022年12月05日 21:53:37

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。お客様のご意見は今後の改善点とし、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。貴重なご意見頂きありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★[1室2匹OK]ワンちゃんと一緒に東横INNに泊まろう!s★
ご利用のお部屋
【ペット同伴(小型犬)禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月02日 15:39:40

ちょっと駅から遠い(といってもさほどでもないが・・)事以外は問題無しでした。フロントの方も的確にご案内頂けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年11月
東横INN大阪船場東 2022年12月03日 03:25:30

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。ホテルからの最寄は2か所ございまして、谷町4丁目【8番出口】と堺筋本町【3番出口】どちらもホテルまで5分程歩いていただきますがお荷物など多いお客様は谷町4丁目からのご案内をしております(道なり真っすぐなのでそちらをご案内しております)最寄りからは少し距離がございますがまたご宿泊して頂けるようなサービスを提供できるようにサービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月21日 17:22:06

急な雨に対して傘が300円で販売されていて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月18日 17:07:50

値段から言うと,又当日予約と言うことで仕方ないのかも知れませんが,朝の来ない部屋でした。(となりのビルのため日中も暗いまま)連泊で昼も居ることを考えると少々つらかったです。ゆっくりできず出かけました・・・
従業員の方の対応は明るく好感を持てました。またツインの形がおもしろく,相手に気がね品愛ですごせるのはいいと思います。
今回は娘とでしたので,まぁどちらでも良かったのですが・・・。
また機会があったら使おうと思っていますが,部屋の確認はしたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ビジネスツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ビジネスツイン】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月09日 13:54:35

立地をやや不満としていますが、幹線道路沿いにあり、車でこられる方は、むしろ便利かと思います。
ただし、私のように電車利用の場合は、最寄り駅まで若干距離があり、途中には歩道橋などもあるため、大きな荷物を持っていくには不向きです。

そのほかについては、休みの日の掃除を早めに終わらせて頂いたり、傘の無料貸し出しがあったり、こちらの要望を聞いて頂けたため快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月03日 20:50:33

\4,980のコストパフォーマンスは◎、しかし部屋のスペースは価格なりで少し残念。\3,980くらいで☆5つと言える空間です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★シングルA【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングルA】

サービス4

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月16日 22:15:19

入ったときすぐにベッドという感じで、狭く感じたが、きれいだったのでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングルA
ご利用のお部屋
【禁煙シングルA】

サービス4

はまちゃん5407さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

はまちゃん5407さん [30代/男性] 2011年04月15日 20:45:53

東横イン 初めて泊まりました。
こんなものでしょうか。 ただ、ネットが出来て印刷が無料というのはうれいしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

shin463さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

shin463さん [40代/男性] 2010年01月31日 02:11:21

概ね問題なく、全国均一のサービスを受けられました。周辺に同ホテルが他にもあり
タクシーの運転手さんが間違えていたのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年01月
東横INN大阪船場東 2010年02月03日 18:44:38

この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。当ホテルにお越しいただきます際にご迷惑をおかけし申し訳ございません。誠に勝手を申しますが、タクシーご利用の際には、どうぞ「農人橋交差点」の東横インとご説明いただきますようお願いいたします。又ご利用いただきますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
               支配人より

ご利用のお部屋
【ダブルA】

サービス3

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こう8561さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

こう8561さん [40代/男性] 2023年10月07日 18:43:37

2泊3日の出張で宿泊
立地は車を使用したので、そちらの参考になればと思います。
ホテル敷地内駐車場は2台と少ないですが、隣接で30台分あるし近隣にも中小の駐車場があるので、余程のことがない限りは徒歩圏内に駐車可能かと思われます。ホテル前が大きな通りで移動もし易いだけに駐車料金は少々高めでした。
部屋はシングルですが荷物も十分に置けるので狭苦しい感じがしないのは東横INNさんの特徴かと思われます。
ただし食事面は1点も勿体ないほどです。まずはおかず類の数が少なく、特にパンを選ぶとポテトサラダしかない。
パンもトースターの類はないのでパサパサなのを食べました。また席数も少ない上に狭いので部屋と真逆。その少ない席を先に確保する宿泊客もいるので食事を諦めている人も見かけました。席の確保は禁止として欲しいです。

スタッフさんの接遇に不満はないだけに、食事面への不満が強く残ってしまいました。
月内に再度利用するので、改めて評価させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN大阪船場東 2023年10月09日 17:41:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食の量につきまして季節のものを少しずつ品数豊富に丁寧に仕上げ、出来立てを一品ずつお出ししておりますがご今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

kkfamily7070さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

kkfamily7070さん [50代/男性] 2023年03月27日 21:33:11

近くに所用があり利用しました。良くも悪くもありません。立地が合えば利用するホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪船場東 2023年03月28日 09:06:05

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。次回ご宿泊される際には、ご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご宿泊心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

kkfamily7070さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

kkfamily7070さん [50代/男性] 2023年03月27日 21:31:32

普通です。悪いところはありません。近くに用事があり利用するにはいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪船場東 2023年03月28日 09:03:11

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。次回お泊まりの際はご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

kkfamily7070さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

kkfamily7070さん [50代/男性] 2023年02月14日 20:56:49

思っていたより部屋が広かったです。朝食付きで無いより良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
東横INN大阪船場東 2023年02月15日 07:39:24

このたびは当ホテルをご利用いただきありがとうございます。お部屋に広さについて、お褒めの言葉ありがとうございます。
また、朝食サービスにつきましては、ご満足いただけるように努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

東横INN大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 21:54:18

部屋のドアが手前に引くタイプなのはホテルでは初めて。

風呂に湯を入れてたら湯気が浴室内に換気扇が付いてるが充満。換気扇が小さくてあまり機能してないような気がした。

部屋の湿度を上げるための蒸気発生装置が、湯沸し器兼用のものと専用のスチーム器の2台あって良かった。
空気清浄機があればなお良かったと思う。

アメニティでは化粧水などがセットになったものがあったのが良かった。特に、女性に喜ばれる。

朝食は無料で、部屋にも持ち帰りできるのが良い。品数は無料なので少ないが、おにぎりが種類が多いのは良かった。

喫煙の部屋だったが、タバコ臭は全く無く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN大阪船場東 2022年12月26日 08:38:25

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
また、ユニットバスの換気扇の件では、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、より良いサービスをご提供できる様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 11:12:55

出張不慣れなものでしたが色々的確に対応してもらい助かりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN大阪船場東 2022年08月29日 11:24:15

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。またお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。船場東へのまたのご利用心よりお待ちしております。

東横イン大阪船場東

ご利用の宿泊プラン
★【室数限定】クチコミ投稿でポイントが10倍に★モニタープラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN大阪船場東 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 00:15:43

体を洗うスポンジがあれば完璧

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN大阪船場東 2022年06月26日 23:50:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご意見は、今後の改善点とし、ご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

77件中 1~20件表示

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