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Kencha Rumah ケンチャ・ルマ <八丈島> クチコミ・感想・情報

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Kencha Rumah ケンチャ・ルマ <八丈島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋4.89
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.43
  • 食事-----

総合3

nobunsonさんの Kencha Rumah ケンチャ・ルマ <八丈島> のクチコミ

nobunsonさん [40代/女性] 2017-07-19 16:17:45

トイレットペーパーが残り少なかったのですが、チェックインの一瞬だけオーナーさんに会えただけだったので、その後、私も忙しかったので 自分で購入した
部屋の湯沸かしポットは多分つぶれてると思う。 湯がわけなかった。

いいお部屋だったので、不満までには至らなかったけど。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
Kencha Rumah ケンチャ・ルマ <八丈島> 2018-10-08 11:21:10

この度はご利用ありがとうございました。

滞在中は、お部屋で不便があったようで、申し訳ありません。

客室のペーパーが無くなってしまった時は、
玄関正面の棚に予備が置いてあるので、そちらを自由に使って頂いて居ますが、
人数が多い時は、間に合わなくなってしまう事もあります。
毎日補充をするようにしていましたが、申し訳ありませんでした。

湯沸かしポットも、接触の具合いによっては、電気が付かない事もあるようです。
現在、全客室・共同ルームのもの全てご使用頂けます。
※昨年秋から、全室のミニキッチンにIHクッキングヒーターを導入しましたので、
そちらでもお湯を沸かす事が出来るようになりました。


もし、何かあった時は、お手数ですが直接お電話でご連絡頂けると助かります。
当方、少人数スタッフの為、事務所でじっとしている事が少なく、
清掃や、外まわり作業で不在の事も有りますが、
出来る限り、早く対応できるよう、心がけています。

これからもみなさんのご意見を参考に、より快適に過ごしてもらえるよう、日々努力してまいります。
ぜひ、また八丈島に遊びにいらしてください。
お待ちしております。

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