楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
松江エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
風呂2
予定してたよりもかなり早く到着しましたが、部屋を用意していただき、チェックインさせていただきました。ありがとうございます。建物自体は結構古い感じはしますが、掃除は行き届いていました。備え付けのドライヤーが壊れていました・・・使えないこともなかったですが。廊下の音は多少気になりましたが問題ありません。エアコンの効きが悪い?のか夜間は止められる?のか、明け方暑くて目が覚めました。ベッド幅が広いのは気持ちが良いです。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。今回はお泊りいただきましたご感想をいただきありがとうござます。備え付けのドライヤーの件でございますが、早速確認させていただきました。確かに持ち手部分に亀裂が入っておりました。おけがなどは、無かったでしょうか?また、空調の件でございますが、当日、夜間空調を停めてはおりませんでした。調査いたしましたが、はっきりとした原因が分かりません。一因として考えられますのは、只今レストラン改装中の為、代替の朝食会場の大宴会場を冷却するにあたり早朝から運転させた結果、客室とのバランスが崩れてしまった可能性がございます。お客様には大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今回は、ご指摘いただきありがとうござました。お褒めいただきました点も含め、今後もよりご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂2
投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
予定してたよりもかなり早く到着しましたが、部屋を用意していただき、チェックインさせていただきました。ありがとうございます。
建物自体は結構古い感じはしますが、掃除は行き届いていました。
備え付けのドライヤーが壊れていました・・・使えないこともなかったですが。
廊下の音は多少気になりましたが問題ありません。
エアコンの効きが悪い?のか夜間は止められる?のか、明け方暑くて目が覚めました。
ベッド幅が広いのは気持ちが良いです。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
今回はお泊りいただきましたご感想をいただきありがとうござます。
備え付けのドライヤーの件でございますが、早速確認させていただきました。
確かに持ち手部分に亀裂が入っておりました。
おけがなどは、無かったでしょうか?
また、空調の件でございますが、当日、夜間空調を停めてはおりませんでした。
調査いたしましたが、はっきりとした原因が分かりません。
一因として考えられますのは、只今レストラン改装中の為、代替の朝食会場の大宴会場を冷却するにあたり早朝から運転させた結果、客室とのバランスが崩れてしまった可能性がございます。
お客様には大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今回は、ご指摘いただきありがとうござました。
お褒めいただきました点も含め、今後もよりご満足いただけるよう従業員一同努めて参ります。
ありがとうございました。