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松江エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
風呂3
●良かった点 ・空気清浄・加湿器があった点 ・部屋が広かった点 ・コーヒー、お茶が部屋に用意されていた点 ・服用のブラシや靴みがきのシートが準備されていた点 ・貸出し用のPCのセキュリティがしっかりしている点を説明された ガイドがあり。安心して借用できる点●少し不満な点・足りないと感じた点 ・夕方に当日の朝刊を無料で配布して頂いたのに朝には配布されない点 ・携帯等の充電機器が完備されていたが使えなかった(機種の問題?) ・フロアガイドが、わかりにくい場所にしまってあったり、テレビの センサーの場所がわかりにくい。
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この度は、私ども松江東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。また、今回はお泊りいただきましたご感想を頂戴し、ありがとうございます。空気清浄加湿器、お部屋の広さ、客室のアメニティと備品、貸出用のパソコンに関しましては、ご満足いただきありがとうございました。ご満足いただけなかった点でございますが、まず、朝刊に関しましては、私どもでは、新聞は通常すべて有料にて販売しております。ご指摘頂きました夕方お渡ししております新聞ですが、地元紙で当日販売分が余った場合のみ、夕方先着順で差し上げております。携帯の充電器に関しましては、各お部屋にご用意いたしておりますが、一部非対応のものもございますのでご了承お願いいたします。フロアガイドにつきましては、デスクのスペース上、私どもでは、引き出しに収納しております。また、テレビのセンサーつきましては、テレビの下に受信用の機械がございますが、家具にご案内のシールを貼らせていただいております。いずれも、私どものご説明不足もあり、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。また、次の機会がございましたら、ご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。
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ダイワロイネットホテル秋田(秋田県)
4.0
投稿日:2023-12-03 21:45:49
かごしまプラザホテル天文館(鹿児島県)
投稿日:2017-07-01 23:18:10
ホテルアベスト那覇国際通り(沖縄県)
3.0
投稿日:2016-03-12 23:51:14
西鉄リゾートイン那覇(沖縄県)
投稿日:2016-02-20 21:53:01
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風呂3
さやばさんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
●良かった点
・空気清浄・加湿器があった点
・部屋が広かった点
・コーヒー、お茶が部屋に用意されていた点
・服用のブラシや靴みがきのシートが準備されていた点
・貸出し用のPCのセキュリティがしっかりしている点を説明された
ガイドがあり。安心して借用できる点
●少し不満な点・足りないと感じた点
・夕方に当日の朝刊を無料で配布して頂いたのに朝には配布されない点
・携帯等の充電機器が完備されていたが使えなかった(機種の問題?)
・フロアガイドが、わかりにくい場所にしまってあったり、テレビの
センサーの場所がわかりにくい。
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この度は、私ども松江東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、今回はお泊りいただきましたご感想を頂戴し、ありがとうございます。
空気清浄加湿器、お部屋の広さ、客室のアメニティと備品、貸出用のパソコンに関しましては、ご満足いただきありがとうございました。
ご満足いただけなかった点でございますが、
まず、朝刊に関しましては、私どもでは、新聞は通常すべて有料にて販売しております。ご指摘頂きました夕方お渡ししております新聞ですが、地元紙で当日販売分が余った場合のみ、夕方先着順で差し上げております。
携帯の充電器に関しましては、各お部屋にご用意いたしておりますが、一部非対応のものもございますのでご了承お願いいたします。
フロアガイドにつきましては、デスクのスペース上、私どもでは、引き出しに収納しております。
また、テレビのセンサーつきましては、テレビの下に受信用の機械がございますが、家具にご案内のシールを貼らせていただいております。
いずれも、私どものご説明不足もあり、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。
また、次の機会がございましたら、ご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。