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5.0
投稿日：2018-09-27 21:56:07
5.0
投稿日：2017-08-17 20:42:38
4.0
投稿日：2016-08-29 21:48:35
サービス5
ちーさとさんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
お盆の時期に出雲大社と境港の水木しげるロードにいくために予約しました。自家用車でいきましたが、初日は隣のパーキングになり、狭い。。。出入りするとき普通車では冷や冷やしました。翌日はホテルの敷地内の駐車場で快適でした！ お部屋はツインに簡易ベッドをいれてもらったのですが、困ることはありませんでした。お風呂もトイレもきれいで満足！ 朝ご飯も混み合ってなく、ノドグロやシジミの味噌汁など、地元の美味しいものから、シェフが焼いてくれるオムレツ（これは本当においしい！）メニューも豊富で満足です。
夜は二日間とも、歩いて近くの焼き鳥屋や居酒屋にいきましたが、コンビニもちかく困ることはありませんでした。
玉造温泉にも車でいけば20分くらいだったので、日帰り温泉を探して入って帰ってきました。
とてもよい旅になりました！
玉造温泉とか宍道湖のところのホテルを最初さがしていましたが、逆に居酒屋とか地元のお店にいくのがおっくうでなければ、駅前のホテルは便利でいいと思いました。 スタッフの方々もとても感じがよくて、朝食のとき、片付けが間に合ってないので、片付けて、お席をおとりしておきますので、どうぞ、お好きなものをとっていてください。といってくださった朝食会場の女性スタッフさん、今までそこまで気のきいたサービスうけたことなかったので、驚きました。ちゃんと、取りおわるまえに、席を伝えにきてくださいました。素晴らしいとおもいます。
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この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用頂きありがとうございました。
さらには、貴重なご意見ご感想をありがとうございます。
特にレストラン・客室につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様の旅を思い出に残るものにする手助けができたのならなによりでございます。
また、私どもスタッフの接客についてもお褒め頂いて嬉しい限りでございます。
今回頂いたご感想は私どもスタッフにとって活力となります。今回頂いたお言葉を胸によりよいサービスが提供できますよう尽くして参ります。
ぜひ次回もご利用をお待ちしております。
今回は恐らくレストランの改装工事をしていた為、2階宴会場での代替営業でご案内をさせて頂いておりましたが、レストランは8/19よりリニューアルオープンをしまして、只今は新しいメニューで1階レストランＭＯＳＯＲＯにて営業しております。
レストランの内装も和風になっておりまして、雰囲気からもお食事を楽しんで頂けると思います。
次回来られた際はぜひレストランＭＯＳＯＲＯの利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
ＣＳ担当