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松江エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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松江エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.60
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.83
  • 食事4.17

総合1

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-25 07:45:05

朝食は混んでいるのでつけて失敗でした
返金にもなんだかんだ言って応じてくれませんので注意
スタッフの態度も横柄で最悪
壁が薄いので周りの部屋の話し声が丸聞こえ
駅からも大回りしないとホテルに着けず
1万以上とるホテルでアメニティがセルフなんて聞いたことない
田舎で大名商売しているホテルでした

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
松江エクセルホテル東急 2021-11-25 11:26:56

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、ご朝食におきましては朝の時間帯、お急ぎのところ、混雑いたしましてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
またスタッフの対応やアメニティに関しましてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様に寄り添ったご案内を務めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

松江エクセルホテル東急

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】