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松江エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声
総合5
★☆★☆★☆禁煙ほぼ完璧ホテル★☆★☆★☆全客室禁煙のため、滞在中タバコ臭がせず非常に快適でした。おすすめです。1.客室フロア1.1 全客室禁煙全室禁煙のため、ぜーんぶ禁煙ルーム!大変快適でした。1.2 喫煙ブースは残念!驚くことに、客室フロア(4F, 7F)に喫煙ブースがあります。気になる方は事前に「他フロアへの部屋配置」を依頼しましょう。よほど予約が立て込んでいない限り、ご対応いただけます。※ホテルへ強く要望 いまどき客室フロアへの喫煙ブース設置は時代遅れ!客室フロアへ煙が漏れて不快です。至急撤去願います。2.ロビー(1F)2.1 ロビーは禁煙ロビーも禁煙です。2.2 喫煙ブース残念ながら、出入口近くに喫煙ルームがあります。その配置上、ロビーから外へ出る場合「出口専用」の通路を通ると、喫煙ルーム目の前を通ることになり、煙たい場合があります。気になる方は「出口専用」通路を避けることをお勧めします。※ホテルへ要望 最近のトレンドは「屋内全面禁煙」であり、喫煙ブースも設けず屋外へ灰皿を設置するホテルが増えています。ご検討ください。ということで、(4F, 7F以外の)客室に入ってしまえば、全くタバコ臭なく快適に過ごせます。皆様におすすめです。3.レストラン食事なしプランのため利用せず。4.その他4.1 階段なぜか?使えません。当方健康維持のため、なるべくエレベーターは使わないようにしているので、これは超不満です。4.2 アメニティ&水はセルフサービス歯ブラシ以外のアメニティは、フロント横の提供場所から自分で部屋へ持っていくスタイルです。当方クシ持参のためブラシは取りませんでした。また水はアルミ缶入り!これは珍しい。こちらも必要なら自分で持っていくことになります。無駄がなくて良いですね。
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この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。大変快適と仰っていただき、ありがとうございます。ミネラルウォーターにつきましてもお褒めいただき大変嬉しく思います。喫煙ブース設置や導線等、今回いただきましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。ありがとうございました。松江エクセルホテル東急客室担当
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投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ
★☆★☆★☆禁煙ほぼ完璧ホテル★☆★☆★☆
全客室禁煙のため、滞在中タバコ臭がせず非常に快適でした。おすすめです。
1.客室フロア
1.1 全客室禁煙
全室禁煙のため、ぜーんぶ禁煙ルーム!大変快適でした。
1.2 喫煙ブースは残念!
驚くことに、客室フロア(4F, 7F)に喫煙ブースがあります。気になる方は事前に「他フロアへの部屋配置」を依頼しましょう。よほど予約が立て込んでいない限り、ご対応いただけます。
※ホテルへ強く要望 いまどき客室フロアへの喫煙ブース設置は時代遅れ!客室フロアへ煙が漏れて不快です。至急撤去願います。
2.ロビー(1F)
2.1 ロビーは禁煙
ロビーも禁煙です。
2.2 喫煙ブース
残念ながら、出入口近くに喫煙ルームがあります。その配置上、ロビーから外へ出る場合「出口専用」の通路を通ると、喫煙ルーム目の前を通ることになり、煙たい場合があります。
気になる方は「出口専用」通路を避けることをお勧めします。
※ホテルへ要望 最近のトレンドは「屋内全面禁煙」であり、喫煙ブースも設けず屋外へ灰皿を設置するホテルが増えています。ご検討ください。
ということで、(4F, 7F以外の)客室に入ってしまえば、全くタバコ臭なく快適に過ごせます。
皆様におすすめです。
3.レストラン
食事なしプランのため利用せず。
4.その他
4.1 階段
なぜか?使えません。当方健康維持のため、なるべくエレベーターは使わないようにしているので、これは超不満です。
4.2 アメニティ&水はセルフサービス
歯ブラシ以外のアメニティは、フロント横の提供場所から自分で部屋へ持っていくスタイルです。当方クシ持参のためブラシは取りませんでした。
また水はアルミ缶入り!これは珍しい。こちらも必要なら自分で持っていくことになります。
無駄がなくて良いですね。
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この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
大変快適と仰っていただき、ありがとうございます。
ミネラルウォーターにつきましてもお褒めいただき大変嬉しく思います。
喫煙ブース設置や導線等、今回いただきましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
松江エクセルホテル東急
客室担当