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松江エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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松江エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.54
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.81
  • 食事4.09

総合4

h-yamaderaさんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

h-yamaderaさん [50代/男性] 2010-10-16 14:36:56

立地が抜群なのを除いては、普通の地方都市のシティホテルという感じでした。
衛星放送が突然映らなくなるトラブルが頻発しましたが、設備が過渡期ということもあり対処できませんでしたが、誠意を持って対応してもらいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
松江エクセルホテル東急 2010-10-17 19:14:47

このたびは私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、今回は私どもの衛星放送システムにトラブルがあり、お客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご理解いただきました事、大変ありがたくこの場をお借りいたしまして御礼申し上げます。ありがとうございました。
今後も皆様にご満足頂けるよう従業員一同努めてまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
今回は、ご感想頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新聞&朝食付!ビジネスの方におすすめ♪プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】
h-yamaderaさん
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