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松江エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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松江エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.52
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.83
  • 食事4.14
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月19日 19:47:36

JR松江駅、観光スポット、飲食店街へのアクセスが非常によく、時間を効率的に使えた。
朝食ビュッフェは6時半からの営業で、メニューも豊富であり大変有難かった。
部屋、設備も清潔だしスタッフの応対も気持ちよく、好感が持てた。
希望を言えば、使い捨ての室内用スリッパがあれば気持ちよく使える。
松江の町同様、全体として大変満足している。また別な季節に訪れてみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
松江エクセルホテル東急 2015年05月23日 13:12:01

この度は、私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきありがとうございました。
また、今回はお泊りいただきましたご感想を頂戴しありがとうございました。
ご満足いただけたようでありがとうございます。
室内用のスリッパの件でございますが、今後の参考にさせていただきます。

1点この場をお借りいたしまして補足をさせていただきますと、ご朝食のお時間でございますが、通常は朝7時からでございます。週末・大口の団体様がいらっしゃるときはお時間を早めに開ける場合がございます。

今回は貴重なご意見を頂戴し有難うございました。また、機会がございましたらご利用お待ちいたしております。ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
CS担当者

ご利用の宿泊プラン
【直前割】インターネット割引プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋4

パンダ033さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

パンダ033さん [80代/男性] 2014年05月23日 17:47:13

松江での宿泊は70%当館で今回リタイアして依頼久しぶりに松江に用事があり懐かしく1泊
満足して帰りました。また泊まりに行きます

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
松江エクセルホテル東急 2014年06月07日 13:12:57

この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、お久しぶりの松江にお越しの際のご利用に私どもをお選び頂きありがとうございます。
ご満足いただけたようで私どもといたしましても大変うれしく思います。
また、次回もどうぞ、ご利用お待ちいたしております。
ご感想、ありがとうございました。

松江東急イン
CS担当

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇【朝食付】
ご利用のお部屋
【レディースツイン(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月17日 18:47:12

地元居酒屋のコラボ…よかったです。料理も美味しくて、カニをたくさん食べました。レディースシングルだったので、加湿器があったのもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
松江エクセルホテル東急 2014年01月20日 14:40:29

この度は、私ども松江東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回は、地元の居酒屋さんとのコラボ企画でご満足いただけたようで私どもといたしましても大変うれしく思います。
今後もご満足いただける商品を企画できるよう努めて参ります。

次回、松江にお越しの際もどうぞご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

松江東急イン
CS担当者

ご利用の宿泊プラン
【ご縁旅★カニ】旬の蟹がこの価格で食べれちゃう?!地元居酒屋とのコラボ企画
ご利用のお部屋
【レディースシングル(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月10日 09:17:52

一人での宿泊でしたが、夕食の際、団体の方が多く混んでおりましたが、お店の方のご配慮でゆっくりできる席を準備していただきました。白湯も用意していただいたり、最後は珈琲もお声がけしていただきました。普通のお店ではあり得ない、心遣いに大雪の移動で疲れた気分が癒されたました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
松江エクセルホテル東急 2014年01月20日 14:27:24

この度は、私ども松江東急インをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当日は、私どものレストランが、団体様のご利用で混みあっておりましたようで申し訳ございませんでした。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
今後も、皆さまにご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また、次回松江にお越しの際もどうぞご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
松江東急イン
CS担当者

ご利用の宿泊プラン
【レディース限定】×【ご縁旅★】☆真珠美人さん☆ミキモトコスメティックス アメニティ付
ご利用のお部屋
【レディスシングル【アメニティ】(禁煙)】

部屋4

ろくまきさんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

ろくまきさん [30代/女性] 2012年12月15日 15:14:41

松江駅から近く、デパートも目の前にあるため、立地条件はとても良いです。フロントの方の対応もよかったです☆また利用させていただく機会がありましたらよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
松江エクセルホテル東急 2012年12月15日 17:37:33

この度は、私ども松江東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、今回は、私どもの立地・スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
是非、次の機会もご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

松江東急イン CS担当

部屋4

しもけん1さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

しもけん1さん [50代/男性] 2012年03月08日 23:45:00

良い部類のビジネスホテルであった。
但し、Checkoutを担当した男の従業員は、質疑に?を感じさせることがあったこれのみが良くない点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
松江エクセルホテル東急 2012年03月13日 20:17:52

この度は、私ども松江東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、チェックアウト時のスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
スタッフのサービス向上を最優先に考え努めておりますが、至らぬ点がございましたことこの場を借りましてお詫び申し上げます。
今後もスタッフ一同、初心に帰り皆様によりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。
これから先もどうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
今回は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

松江東急イン CS担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント貯まります!  朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋4

たわし0794さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

たわし0794さん [30代/女性] 2011年11月19日 14:07:34

快気して各地の歴史をみるのが趣味になりました。
食事がここは、とくに美味しくてとても満足しました。
来月は、二人連れで行くのでまたここで食事がとれないかと悩むぐらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
松江エクセルホテル東急 2011年11月20日 13:06:50

この度は、私ども松江東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様に食事面についてご満足していただき大変嬉しく思います。

私どもでは、朝食を和洋バイキングを用意しております。山陰の特産物を使ったメニューやバラエティ豊富な料理をお客様に提供しております。
夕食については、バイキングや和洋のセットメニューなど様々なものを揃えております。

次回お越しの際、
お客様のご利用をお待ちしております。

今回は、ご感想いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】専用アメニティいろいろ♪レディースフロアでお泊り☆彡≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【レディースシングル(禁煙)】

部屋4

Gorilla5829さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

Gorilla5829さん [70代/男性] 2011年10月04日 11:21:42

9年ぶり位に松江を訪れ、同じこのホテルを利用しましたが昔と変わらず良いホテルでした。スタッフの応対も良く、立地も良い、朝食(バイキング)の内容も結構でした。
機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
松江エクセルホテル東急 2011年10月09日 16:09:54

この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
お久しぶりのご利用で、お褒めのお言葉をいただき私どもと致しましても大変嬉しく思います。
これからも従業員一同、変わらぬサービスを心がけ、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
次回お越しの際も是非ご利用お待ちいたしております。
ご感想を頂戴しありがとうございました。

松江東急イン CS担当

ご利用の宿泊プラン
夏得◇オフプライスプラン◇【朝食付】 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月22日 10:58:57

暑かったが室温調節ができなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
松江エクセルホテル東急 2010年05月23日 16:05:19

この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
今回、空調に関しましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
私どもホテルでは空調が全館一斉に切り替わる為、お泊り頂きました当日の急な気温の上昇に対応できずまだ冷房が入っておりませんでした。
ご説明不足で申し訳ございません。
この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
今回は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

部屋4

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月17日 00:43:04

部屋が広く、禁煙ルームがとても快適でした。
早期予約で安く宿泊でき、満足です。設備、立地は申し分ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
松江エクセルホテル東急 2010年05月18日 11:32:46

この度は私ども松江東急インをご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご満足いただけたようで私どもも大変うれしく思います。
また、設備や立地につきましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足いただけますように
従業員一同、努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
28日前までの予約はこちら!4750円~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 】

部屋4

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月10日 14:47:35

5/8-9の一泊で利用しました。駅・コンビニにも5分程度なので、非常に便利でした。朝食・夕食無しのプランでしたが、ホテルのレストランの雰囲気が良かったので、朝食・夕食付きのプランにしても良かったと思います。

冷蔵庫に用意していただいていた「安来産紅ほっぺティラミス」がとてもおいしかったです。でも、しいて言えば、ドリンク付き(コーヒーor紅茶)ならなお嬉しいと思います。たとえば、朝食券のように、所定の時間帯、所定の場所で(レストランなど)利用できると非常に嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
松江エクセルホテル東急 2010年05月12日 12:37:27

この度は私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
私どもの立地に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
レストランにつきましても、次回お越しの際は是非ご利用お待ちいたしております。 

今回お泊りいただきましたプランは、私どものパティシエが作りました「安来産紅ほっぺ ティラミス」付きのプランでございました。
デザートに関しまして、ご満足いただけたようで私どもと致しましてもうれしく思います。
お飲物に関しましては、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後の参考にさせて頂きます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
好評!【旬なスイーツ企画第二弾】安来産紅ほっぺティラミス付♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋4

熟年プロゴルファーさんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

熟年プロゴルファーさん [60代/男性] 2010年04月16日 22:25:47

駅・デパートにも近く何かと便利でした。朝食バイキングも品数も多く味もそこそこでした。次回もまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
松江エクセルホテル東急 2010年04月17日 14:00:49

この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
今回はお泊りいただきましたご感想をいただきありがとうございます。
駅・デパートへは、徒歩4分程度ですので、また次回も是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、お越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇オフプライスプラン◇【朝食付】 ☆週末セール☆
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙】 】

部屋4

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月25日 16:56:33

出張で利用させて頂きました。ゆっくり休めました。ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
◇オフプライスプラン◇【素泊り】 ☆週末セール☆
シングル【喫煙】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
松江エクセルホテル東急 2010年02月26日 12:18:49

この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
次回、松江にお越しの際もご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇オフプライスプラン◇【素泊り】 ☆週末セール☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 22:32:25

代理で予約しましたが、実際泊まった方が、とても快適に過ごしたといっていました

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宿泊年月
2009年09月
松江エクセルホテル東急 2009年11月07日 19:29:37

この度は私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
みなさまにご満足いただけるよう、従業員一同、努めて参りますので今後ともご愛顧よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新聞&朝食付!ビジネスの方におすすめ♪プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙) 】

部屋4

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月16日 14:03:05

10月12日に宿泊しました。近くの観光施設との連絡について非常に親切丁寧に対応して頂きました。朝食のバイキングも味・質ともに満足しました。美味しかったです。近くの日本料理店の料理も美味しかったです。

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宿泊年月
2009年10月
松江エクセルホテル東急 2009年10月17日 15:10:33

この度は私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ご紹介させていただきましたお店もご満足いただけたようで私どもといたしましても大変うれしく思います。
また松江にお越しの際はご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇オフプライスプラン◇【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 11:49:44

周囲が他のビルに囲まれていないので、窓の景色に開放感がありました。

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宿泊年月
2009年09月
松江エクセルホテル東急 2009年09月19日 18:53:31

この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
私どもは松江駅前にはございますが、他ビルとの間が広く開いている場所もございます。
お部屋の位置によって多少違いがございますが、少し開放感を感じていただけたのかもしれません。
ご感想いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇【朝食付】
ご利用のお部屋
【レディースシングル(禁煙)】

部屋3

アースクエイク2645さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

アースクエイク2645さん [50代/男性] 2022年10月04日 03:04:05

雰囲気の良いくつろげるホテルでした。とてもサービスが良く県外からの友人も感激していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
松江エクセルホテル東急 2022年10月05日 13:55:09

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、おくつろぎいただけたようで安心いたしました。
「感激」と仰っていただき、私どもも大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またこちらにいらっしゃる際にはご宿泊のご検討をいただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

ご利用の宿泊プラン
【足立美術館入館引換券付き】朝食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月27日 12:46:53

駅近なので非常に便利です。


コンビニは松江駅前 ローソンと構内に1店舗あります。

朝ごはんはいいですよ
特にご飯好きならば

 ・シジミの味噌汁(お好みできざみ青ねぎ)
 ・焼き魚(今回はのどくろ西京焼き)
 ・煮浸し、
 ・山椒ちりめん うまい!
 ・あご(トビウオ)のちくわ  など等

 お勧めです。

そーいえば   食べませんでしたが 『バナナケーキ』なんかも
ありました。

  次回もとまります。   

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
松江エクセルホテル東急 2011年04月28日 19:08:38

この度は私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、立地・ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
特にご朝食のバイキングは、地元の素材を中心にしたメニューでご用意いたしております。
また、バナナケーキや当日焼きたてのパンはレストラン内にございますペストリーにてお作りしています。
次回、松江にお越しの際も是非ご予約下さいませ。お越しをお待ち申し上げております。
ご感想、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
4月限定【20:00IN/9:00OUT】スマートステイ☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

部屋3

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月15日 20:47:23

松江駅にも近くいつも利用させて頂いております。朝食にもう少し工夫がるといいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
松江エクセルホテル東急 2010年10月17日 19:06:08

いつも私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございます。
また、今回はご感想をいただきありがとうございました。
頂きましたご意見を参考に今後もご満足頂けるよう従業員一同、努めてまいります。
変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
◇オフプライスプラン◇【朝食付】 ☆週末セール☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

199件中 181~199件表示

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