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松江エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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松江エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:1336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.54
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.85
  • 食事4.11
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投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年11月01日 00:27:01

このホテルには総じて満足ですし、スタッフ対応、設備、アメニティ、立地、何ら減点するところが見あたりません。1階のレストランでステーキ込みのバイキングを頂きまして、大変美味でしたしスタッフの動きもきびきびして気遣いも完璧、素晴らしいディナーでした。
松江には初めての訪問でしたが、歴史情緒あふれる素晴らしい街です。観光の方は松江城のお堀の遊覧船がおすすめです。気さくな船頭さんが楽しく松江案内をしてくれます。
次回松江に来る時もココを利用させて頂くと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天ポイント貯まります! 
シングル(喫煙)

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松江エクセルホテル東急 2008年11月01日 21:06:18

この度は、松江東急インをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
レストランのステーキバイキングは、毎回ご好評いただいておりますイベントです。
今年は、朝の連続テレビ小説の舞台となり、堀川遊覧船も登場する場面があります。
冬には、堀ごたつ付の船も出ますよ。

また、松江にお越しの際はご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月27日 14:22:24

10月24日に宿泊した上司が喜んでおりましたので投稿させて頂きます。
今まではツインのシングルユースで泊まっていましたが、
今回はツインのお部屋がなかったので、デラックスシングルを予約しました。
出張から戻るなり、
「今度の部屋は良かったよ~!今度はツインじゃなくてこっちがいいよ」
と言われました。
詳しくは聞いていないのですが、お部屋の設備に大満足だったようです。


【ご利用の宿泊プラン】
◇スタンダードプラン◇【素泊り】
デラックスシングル(禁煙)

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松江エクセルホテル東急 2008年10月28日 15:14:35

この度は松江東急インにご予約、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お泊り頂きましたお客様に大変ご満足いただけたようで私どもも大変喜んでおります。
ご報告頂きましてありがとうございます。
こちらのデラックスシングルルームは、備え付けのパソコン、プリンター、フットマッサージャー、シモンズ製ダブルベッドなどをご用意しておりましてビジネスでお越しのお客様にご好評いただいております。
今後ともご宿泊ご予約お待ち致しております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年10月10日 12:08:21

松江駅正面にあり非常に便利なホテルです。また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天ポイント貯まります! 
ゆったりと♪ダブル/シングルユース(喫煙)

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松江エクセルホテル東急 2008年10月12日 11:53:38

いつも松江東急インをご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
松江駅前というリ立地は観光でいらっしゃったお客様にもビジネスでご利用のお客様にも御好評頂いております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月28日 14:22:13

隣の音や水圧音など気にならなく快適に休む事が出来ました。水圧もフラストレーションなくよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
28日前までの予約はこちら!早割4750円~
シングル【禁煙】 

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松江エクセルホテル東急 2008年09月28日 15:09:22

この度は松江東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう従業員一同今後とも努めて参ります。
またのご利用お待ちいたしております。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月28日 01:27:46

初めて利用させていただきました。
館内は清潔に保たれており快適に過ごすことが出来ました。
楽天ポイント10倍プランで宿泊しましたが、領収書精算のビジネスマンにとっては非常にありがたいプランです。
今後も継続を期待します。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天ポイント貯まります! 
シングル(禁煙)

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松江エクセルホテル東急 2008年09月28日 15:07:03

この度は松江東急インをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう従業員一同今後とも努めて参ります。
また【ポイント10倍】プランもしばらく続けて参りますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月18日 12:37:58

まわりのホテルより少し料金は高いですが、
良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◇夏ケア3点セット&朝食付プラン◇
シングル【喫煙】

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松江エクセルホテル東急 2008年09月19日 15:54:04

この度は松江東急インをご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様によりご満足頂けますよう随時備品、アメニティなど見直し致しております。
またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月18日 12:35:21

部屋もきれいで良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◇夏ケア3点セット&朝食付プラン◇
シングル【喫煙】

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松江エクセルホテル東急 2008年09月19日 15:38:54

この度は松江東急インをご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様によりご満足いただけますよう従業員一同より一層努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用お待ち致しております。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月12日 16:04:53

やや古いかなと心配しましたが
綺麗にメンテナンスされていて
気持ちよく宿泊できました。。
一つだけ・・せっかくズボンプレッサーが
有りましたが
コンセントがテーブルからしか取れない
テレビ用の近くに二口ありましたが
そこでは使いにくいので
結局テーブルから
PCとか携帯はそこから取るしかない
コンセントがもう少しあれば更に最高でした
フロントの対応気持ち良く
快適に過ごせました。














【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天ポイント貯まります! 
ゆったりと♪ツイン/シングルユース(喫煙)

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松江エクセルホテル東急 2008年09月13日 21:13:08

この度は、松江東急インをご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルはおかげさまで今年、25周年を迎えることができました。
その間にもお客様におくつろき頂けるよう、
随時お部屋の改装をさせていただいております。

しかし、今回はズボンプレッサーとコンセントの件でお客様にご面倒をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。

より、ご満足いただけるよう、従業員一同、努めてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年09月03日 17:31:04

2度目の利用でしたが、やはり松江駅周辺ではナンバーワンだと思います。
今回はお値打ち価格で泊まれたのもよかったです。
この値段で今後も頑張ってほしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
◇オフプライスプラン◇【素泊り】
ツイン【禁煙】

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松江エクセルホテル東急 2008年09月04日 13:25:54

この度は松江東急インをご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
9月2日より全室“リセッシュ”を完備致しました。
飲み会などでスーツが臭ってしまった場合でもリセッシュをお使い頂ければ、次の日もスッキリお仕事へお出かけいただけると思います。
またのご利用お待ち致しております。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月28日 23:53:16

松江に出張の都度、利用させていただいてます。立地も駅前で良く、サービスも素晴らしいです。今後とも利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
新聞&朝食付!ビジネスの方におすすめ♪プラン
デラックスシングル(喫煙)

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松江エクセルホテル東急 2008年09月04日 13:08:33

いつも松江東急インをご利用頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用お待ち致しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年08月14日 10:46:30

ほぼ毎年といっていいほど利用させていただいておりますが、来るたびに何か進化をされていていいことだと思います。
今年はお部屋に空気清浄機兼加湿器があって良かったです。

また来年使わせていただきます。
フロントと入り口スタッフの連携が良くて、ウェルカムな感じが伝わってきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】楽天ポイント貯まります! 
シングル(禁煙)

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松江エクセルホテル東急 2008年08月14日 14:49:26

いつも松江東急インをご利用頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様によりご満足いただけますよう従業員一同今後とも努めてまいります。
また来年も松江にお越しの際、心よりお待ち致しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月30日 15:50:59

出張の都度、毎回利用させていただいております。フロントの感じも良く、とても良いホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
◇スタンダードプラン◇【朝食付】
シングル(喫煙)

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松江エクセルホテル東急 2008年08月06日 12:31:09

いつも松江東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
よりご満足いただけるよう従業員一同努めてまいります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月10日 21:02:18

価格を考えると当然かもしれないが、すべての面で満足の出来るホテルでした。部屋の清掃は行き届き、快適に過ごす事が出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
7/1から7/15限定!シングル6900円プラン(※通常価格8820円)
シングル【喫煙】

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松江エクセルホテル東急 2008年07月11日 17:18:07

この度は松江東急インをご利用頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後ともすべてのお客さまにご満足いただけるホテルを目指して努力いたしますので、今後とも松江東急インをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

 

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年07月03日 10:15:25

7月1日(火)利用させて頂きました。少し早めのチェックインにも係わらず笑顔で対応頂き大変助かりました。朝食バイキングは品数とメニューのバリエーションのバランスが良く、選びやすく、美味しく頂きました。今後も利用させて頂きたいとホテルの一つとなりました。

【ご利用の宿泊プラン】
新聞&朝食付!ビジネスの方におすすめ♪プラン
シングル(喫煙)

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松江エクセルホテル東急 2008年07月05日 15:05:14

この度は松江東急インをご利用頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のバイキングは地元のお料理も少しばかりですがご用意し、ご旅行でいらっしゃったお客様にも少しでもご満足いただければと思っております。
またのご利用従業員一同お待ち致しております。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月30日 12:18:06

松江駅前で、かつ、くにびきメッセにも近いという立地条件は大変有利だと思います。価格以上の部屋を用意して頂いた印象を受けbest buyのホテルと思いました。駅前ということもあり、駐車スペースが不足しておりました。雨の日で、付近も満車で、結局くにびきメッセに一晩車を放置しなければなりませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
新聞&朝食付!ビジネスの方におすすめ♪プラン
シングル(喫煙)

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松江エクセルホテル東急 2008年06月30日 14:48:01

この度は松江東急インをご利用頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場におきましては、大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。
また雨の日ということで、お客様には大変ご足労おかけいたしました。
私ども駐車場スペースが40台程度しかなくお車でお越しのお客様にはお疲れのところ大変ご迷惑をおかけしております。
駐車場でございますが、松江東急インが満車の際はお近くの有料駐車場をご案内いたしております。
松江東急インの駐車場料金1泊800円お支払いいただいておりますので、お近くの有料駐車場におとめの際も800円を越える金額に関しましてはフロントにて返金いたしております。
大変ご面倒をおかけいたしますが、満車の際は1度フロントまでお越しくださいませ。
ご案内させていただきます。
この度はご迷惑をおかけいたしました。
またのご利用お待ちいたしております。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月27日 23:05:20

初めての利用ですが、駅から近くて便利な場所でした。チェックインが20時頃だったので、ホテルで夕食を取りたかったのですが、宴会とか?騒がしくて混雑していたため断られました。静かに食事できる環境もあるといいなぁと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
◇オフプライスプラン◇【素泊り】
シングル【禁煙】 

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松江エクセルホテル東急 2008年06月29日 13:30:34

この度は松江東急インをご利用頂きありがとうございます。
松江駅より徒歩3分の立地にありビジネスのお客様よりご好評頂いております。
館内にレストランが1店舗しかなく、ご予約などで大変混雑することがありご宿泊のお客様には大変ご不便とご迷惑をおかけしております。
申し訳ございません。
こちらの件に関しましては今後社内で検討させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月13日 10:18:05

お風呂が広くて、良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
◇オフプライスプラン◇【素泊り】
シングル【禁煙】 

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松江エクセルホテル東急 2008年06月13日 17:28:34

この度は松江東急インをご利用頂きありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めて参ります。
またのご利用お待ちいたしております。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月09日 07:23:39

6月5日出張利用でした。以下、項目別に感想(評価)です。

①部屋=◎(とても清潔でベットも快適でした)

②設備=×(工事対応中の張り紙がありましたが、TVの映りが
      大変わるく、事実上利用できない状態でした。
      予約時にわかるようにしてほしかった。)

③食事=◎(メニューも多く、ゆっくり食事できました)

④応対=△(スタッフ応対は無難でしたが、チャージ支払いが
      チェックアウト時なので、朝の混雑は少しつらかった。)
      ⇒チェックイン時のチャージ支払いとできないでしょうか。

⑤総合=○(近隣のホテルに比べ、少し高いですがその差分は
      十分に吸収していると思います。)
      ⇒次回も利用したいと思います。

                             以上



【ご利用の宿泊プラン】
新聞&朝食付!ビジネスの方におすすめ♪プラン
シングル(禁煙)

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松江エクセルホテル東急 2008年06月13日 17:24:10

この度は松江東急インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
テレビチューナーの不調によりテレビの映りが大変悪くなりましたことでお客様には多大なるご迷惑をお掛けいたしました。
深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがございませんよう、テレビチューナーを再度修復いたします。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
またチェックアウト時の混雑で大変お待たせ致しましたことに関しましてもお詫び申し上げます。
朝のお忙しい貴重なお時間にお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
また、お客様のご希望であればチェックイン時にお支払いを頂戴することも致します。
お部屋、お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後ともご利用お待ちいたしております。
どうぞ宜しくお願い致します。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月07日 11:28:12

他の方も仰っていますが、清潔なお部屋で気持ちよく過ごせました。
シングルのお部屋は多少せまいですが、ビジネスや観光であれば部屋で過ごす時間は殆どありませんし、連休中もこの宿泊料金で朝食バイキングとかわいい豆乳のオマケがついて、十分すぎる内容と思いました。
駅からも近いですしまた松江方面へ出かけることがあれば利用させて頂きたいと思います。お世話になり、ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
オーガニック豆乳&朝食付レディースプラン(禁煙のみ)
レディスシングル【禁煙】

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松江エクセルホテル東急 2008年05月07日 17:21:15

この度は松江東急インをご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
プランの特典についている豆乳ですが、こちらでは乳製品がおいしいと有名な木次乳業のしろうさぎ豆乳です。
島根県産大豆100%使用でとても飲みやすい豆乳です。
またのご利用お待ちいたしております。
今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月05日 21:26:06

駅からすぐ見えるのに、たどり着くのに迂回しないといけないのは、ちょっと不便な気もしましたが、快適に過ごせました。朝食は、評判通り美味しかったです。地元産の食材がコメント付きで紹介されていて、わかりやすかったです。コーヒーの他に、選択肢として抹茶があれば、松江らしくて良いのではないかなあ、と思ったりしました。

【ご利用の宿泊プラン】
新聞&朝食付!ビジネスの方におすすめ♪プラン
レディースシングル(禁煙)

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松江エクセルホテル東急 2008年05月07日 16:40:22

この度は松江東急インをご利用いただきましてありがとうございます。
駅前の立地でありながら、駅前に横断歩道がなくお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
ご不便おかけいたしまして申し訳ございません。
お褒めの言葉も頂きまして誠にありがとうございます。
また抹茶に関しましても貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
今後社内で検討させていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

613件中 581~600件表示

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