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松江エクセルホテル東急 クチコミ・感想・情報

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松江エクセルホテル東急のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.57
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.85
  • 食事4.11
宿泊年月
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204件中 81~100件表示

食事5

しもけん1さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

しもけん1さん [50代/男性] 2012年03月08日 23:45:00

良い部類のビジネスホテルであった。
但し、Checkoutを担当した男の従業員は、質疑に?を感じさせることがあったこれのみが良くない点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
松江エクセルホテル東急 2012年03月13日 20:17:52

この度は、私ども松江東急インをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回は、チェックアウト時のスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
スタッフのサービス向上を最優先に考え努めておりますが、至らぬ点がございましたことこの場を借りましてお詫び申し上げます。
今後もスタッフ一同、初心に帰り皆様によりご満足いただけるよう努めてまいる所存です。
これから先もどうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
今回は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

松江東急イン CS担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント貯まります!  朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

食事5

JunJun24さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

JunJun24さん [40代/女性] 2012年01月27日 06:20:31

シャワーが快適で、熱めのお湯が快適で、良かったです。
朝食もバラエティー豊かで、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
松江エクセルホテル東急 2012年01月27日 15:50:16

この度は、私ども松江東急インをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様に快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変うれしく思います。
朝食では、地元の食材を取り入れたメニューや自家製のパンなどをご用意しております。
松江にお越しの際は、是非またお越し下さいませ。

今後ともお客様にご満足いただけますよう
スタッフ一同 努めて参ります。

今回は、ご感想いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
年始のご挨拶も兼ねて♪新春特別プラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【レディスシングル【禁煙】】

食事5

たわし0794さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

たわし0794さん [30代/女性] 2011年11月19日 14:07:34

快気して各地の歴史をみるのが趣味になりました。
食事がここは、とくに美味しくてとても満足しました。
来月は、二人連れで行くのでまたここで食事がとれないかと悩むぐらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
松江エクセルホテル東急 2011年11月20日 13:06:50

この度は、私ども松江東急インをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様に食事面についてご満足していただき大変嬉しく思います。

私どもでは、朝食を和洋バイキングを用意しております。山陰の特産物を使ったメニューやバラエティ豊富な料理をお客様に提供しております。
夕食については、バイキングや和洋のセットメニューなど様々なものを揃えております。

次回お越しの際、
お客様のご利用をお待ちしております。

今回は、ご感想いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】専用アメニティいろいろ♪レディースフロアでお泊り☆彡≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【レディースシングル(禁煙)】

食事5

Gorilla5829さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

Gorilla5829さん [70代/男性] 2011年10月04日 11:21:42

9年ぶり位に松江を訪れ、同じこのホテルを利用しましたが昔と変わらず良いホテルでした。スタッフの応対も良く、立地も良い、朝食(バイキング)の内容も結構でした。
機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
松江エクセルホテル東急 2011年10月09日 16:09:54

この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
お久しぶりのご利用で、お褒めのお言葉をいただき私どもと致しましても大変嬉しく思います。
これからも従業員一同、変わらぬサービスを心がけ、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
次回お越しの際も是非ご利用お待ちいたしております。
ご感想を頂戴しありがとうございました。

松江東急イン CS担当

ご利用の宿泊プラン
夏得◇オフプライスプラン◇【朝食付】 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月19日 20:07:36

6/16に1泊しました。松江駅近くのためホテルまでの道のりが楽でした。フロントで出雲空港行きバス乗り場を訪ねた際、地図を用いて丁寧に説明してくださり助かりました。大山牛乳の自販機があったり、朝食コーナーに地元郷土料理があったりと、島根の食を味わうことが出来て満足しました。機会があればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
松江エクセルホテル東急 2011年06月26日 14:52:20

この度は、私ども松江東急インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR松江駅から徒歩5分であり ホテル周辺には飲食店街なども多くある好立地にございます。

朝食の和洋バイキングでは、山陰の特産物であるしじみやその他の食材を使った料理 またパティシエ自家製パンなど様々なメニューをご用意しております。
お客様にご満足していただき私ども大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
今回は、ご感想いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
春得◇オフプライスプラン◇【朝食付】 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月03日 19:05:34

観光地までの中継地としての宿泊で、宿泊費だけで決めましたが、予想以上に綺麗でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割】シングル喫煙室を2名で宿泊☆ゴールデンウィーク特集♪(朝食付)
シングル(喫煙)ダブルユース

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
松江エクセルホテル東急 2011年05月05日 16:10:06

この度は私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございます。
また、今回はお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
清掃会社含めスタッフ一同、大変励みになります。
また、次回ご旅行の際もご利用お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】シングル喫煙室を2名で宿泊☆ゴールデンウィーク特集♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)ダブルユース】

食事5

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月27日 12:46:53

駅近なので非常に便利です。


コンビニは松江駅前 ローソンと構内に1店舗あります。

朝ごはんはいいですよ
特にご飯好きならば

 ・シジミの味噌汁(お好みできざみ青ねぎ)
 ・焼き魚(今回はのどくろ西京焼き)
 ・煮浸し、
 ・山椒ちりめん うまい!
 ・あご(トビウオ)のちくわ  など等

 お勧めです。

そーいえば   食べませんでしたが 『バナナケーキ』なんかも
ありました。

  次回もとまります。   

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
松江エクセルホテル東急 2011年04月28日 19:08:38

この度は私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、立地・ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
特にご朝食のバイキングは、地元の素材を中心にしたメニューでご用意いたしております。
また、バナナケーキや当日焼きたてのパンはレストラン内にございますペストリーにてお作りしています。
次回、松江にお越しの際も是非ご予約下さいませ。お越しをお待ち申し上げております。
ご感想、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
4月限定【20:00IN/9:00OUT】スマートステイ☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

食事5

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月20日 19:36:07

お部屋に用意されていた飲み物も色々あってマグカップもありよかったです。アメニティも充実していてリラックスできました。今回は受験の為の宿泊でしたが次は是非観光で泊まりに行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【受験】受験生応援プラン!合格昆布でよろこんぶ!
レディスシングル【禁煙】

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
松江エクセルホテル東急 2011年03月22日 18:22:15

この度は私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、今回はお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今回は、女性専用フロアのご予約でございました。私どもの女性専用のお部屋は、フロア専用のアメニティグッズをご用意しております。
ご満足いただけたようで私どもと致しましてもうれしく思います。
次回は、是非観光でのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【受験】受験生応援プラン!合格昆布でよろこんぶ!
ご利用のお部屋
【レディスシングル【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月09日 20:57:46

特に不満はありませんでしたがあえて希望を言えばアロマのセットがあれば良かったかな…

【ご利用の宿泊プラン】
女性のための安らぎ空間☆レディスルーム☆ で宿泊プラン
レディスツイン【禁煙】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
松江エクセルホテル東急 2011年02月11日 12:46:08

この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
お泊りのご感想いただきありがとうございます。
ご要望いただきましたアロマのセットでございますが、今後検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
女性のための安らぎ空間☆レディスルーム☆ で宿泊プラン
ご利用のお部屋
【レディスツイン【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月14日 07:32:56

最寄の駅、ショッピングにも非常に便利です。ベッドの枕が良かったのか、ぐっすり眠れました。一番良かったのは、朝食が非常に美味しかったことです。内容については、宿泊料金相応だと思います。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
松江エクセルホテル東急 2010年12月15日 14:13:15

この度は私ども松江東急インをご利用いただき、ありがとうございます。
今回は、立地・お部屋のまくら・ご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
特に、ご朝食のバイキングについてお褒めいただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、大変励みになります。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
次回、松江にお越しの際もご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月14日 08:05:42

朝食バイキングのパンが美味しかったです!
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
松江エクセルホテル東急 2010年08月15日 15:27:58

この度は私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
私どものレストランでは、毎朝焼きたてのパンをご用意いたしております。
次回、松江にお越しの際もご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新聞&朝食付!ビジネスの方におすすめ♪プラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月12日 13:33:56

初めて松江を旅行する事になり、利用しました。
楽天トラベルからは、喫煙ルームしか予約することができなかったので、
宿泊前日にダメもとで、禁煙ルームに変更可能かお願いしてみた所、
空いていたので変更して頂けました。
駐車場も、ホテル前が満車でも玄関前にホテルの方がおられ適切に案内されていました。
お部屋のクローゼットは、少し小さいかな?と思いましたが、夏場の1泊の為、
困りませんでした。ユニットバス内の匂いが多少気になりました。
ホテル前にデパートもあり、立地がよかったのでまた松江を旅行する際には、
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
松江エクセルホテル東急 2010年07月12日 18:58:27

この度は私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございます。
今回は、お泊りのご感想いただきありがとうございました。
禁煙ルームにつきましては、お部屋に空きがございましたらご案内させていただいております。
また、駐車場では満車でご面倒をお掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては、バスルームのにおいがありご迷惑をおかけいたしました。
バスルームにつきましては配管も含め改善の検討中でございます。
申し訳ございません。

今後も、よりご満足いただけるよう従業員一同努めてまいります。
次回、松江にお越しの際もどうぞご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇【朝食付】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル(喫煙)】

食事5

たんこ7036さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

たんこ7036さん [50代/女性] 2010年05月01日 12:08:51

娘がそちらで生活することになったのでちょくちょく行くことになりそうです。遅い到着にもかかわらず、駐車場を配慮していただきありがとうございました。朝ご飯もとても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
松江エクセルホテル東急 2010年05月01日 16:04:17

この度は、私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、ご朝食等に関しましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お嬢様が松江にいらっしゃるとのこと。
従業員一同、是非今後ともご利用お待ち致しております。
今回はご感想いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◇オフプライスプラン◇【朝食付】 ☆週末セール☆
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

食事5

GRAPE.さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

GRAPE.さん [30代/男性] 2010年04月21日 23:10:26

車で来る方にとっては少し入り口が解りづらい所はありますが、全体に大変ゆっくり滞在出来た事に満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
松江エクセルホテル東急 2010年04月23日 17:30:36

この度は私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
今回は、お泊りいただきましたご感想をいただきありがとうございます。
私どもは駅前の大通りに面しておりますが、玄関前に駐車場があるため、建物が分かりづらくなっております。
お客様にはご不便をおかけいたしております。
申し訳ございません。
しかしながら、ご滞在中、ごゆっくりしていただけたようで私どもといたしましてもうれしく思います。
また、松江にお越しの際は是非ご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント貯まります! 
ご利用のお部屋
【ゆったりと♪ダブル/シングルユース(喫煙)】

食事5

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月12日 12:32:01

きれいな室内

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
松江エクセルホテル東急 2010年03月13日 08:34:21

この度は私ども松江東急インをご利用いただきありがとうございました。
また、ご感想いただきありがとうございます。
次回もご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダードプラン◇【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙) 】

食事5

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 12:12:46

9月2日に宿泊させて頂きました。駅スグですし、お部屋も綺麗ですし、朝食も豊富なメニューですし、大変快適に過ごさせて頂きました。有難うございます。ただ1点だけ、この時期に分厚い布団は大変暑いかと思います。この点を改善して頂ければ満点だと思います。

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宿泊年月
2009年09月
松江エクセルホテル東急 2009年09月07日 16:55:45

この度は私ども松江東急インをご利用いただき、ありがとうございました。
また、ご感想いただき、ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、私どもと致しましても、うれしく思います。
お布団の件でございますが、貴重なご意見として頂戴いたします。今後、また検討させて頂きます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2泊わくわく!毎月100名様に地物グルメ特典!】プラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【レディスツイン【禁煙】】

食事5

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月16日 22:15:44

朝食が美味しかったです

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宿泊年月
2009年07月
松江エクセルホテル東急 2009年07月18日 16:32:06

この度は、私ども松江東急インをご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
私どものレストランではご朝食にできるだけ地元の素材を使用し、バイキングでご提供させていただいております。次回お越しの際も是非ご利用ください。
スタッフ一同、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
新聞&朝食付!ビジネスの方におすすめ♪プラン
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)】

食事5

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 10:43:52

地の利良く部屋清潔で安心して泊まれるホテルです オフプライスプランで大変経済的でした. フロントの皆さん明るい雰囲気!! 又の節 宜しく.

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宿泊年月
2009年07月
松江エクセルホテル東急 2009年07月10日 14:23:15

この度は、私ども松江東急インをご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
従業員一同、大変励みになります。
次回松江にお越しの際も是非ご予約下さい。
心よりお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◇オフプライスプラン◇【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

食事4

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 17:25:54

10月23日に宿泊しました。朝食がおいしかったです。ルームメイクの人たちも愛想がよく好感をもちました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
松江エクセルホテル東急 2023年10月25日 18:04:25

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食をお気に召していただき大変嬉しく思っております。
また、清掃員におきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
またこちらにいらっしゃる機会がございましたらご宿泊のご検討をいただきましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

ご利用の宿泊プラン
【早期割引60】60日前までの予約でお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 松江エクセルホテル東急 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月20日 16:16:43

はじめての松江観光で利用しました。
部屋もとても綺麗でユニットバスでしたがお風呂も気持ち良く入る事が出来ました。
従業員の方の挨拶やサービスも行き届いており、良い宿泊になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
松江エクセルホテル東急 2023年02月22日 14:48:16

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中おくつろぎいただけた様子で大変嬉しく思います。
良い宿泊になったと仰っていただきありがとうございます。
またのご宿泊のご検討をいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

ご利用の宿泊プラン
【早割りプランさき楽】28日前までの予約でお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【☆女性限定☆レディスシングル(禁煙)】

204件中 81~100件表示

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