この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
居心地の良いホテルと仰ってただき、大変嬉しく思います。
またスタッフの対応につきましてもお褒めいただきありがとうございます。
朝食におきましてもご満足いただけまして何よりでございます。
再度こちらにいらっしゃる機会がございましたらご宿泊のご検討をいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
最高と仰っていただき、大変嬉しく思います。
大満足とのお言葉も頂戴しましてありがとうございます。
今後もみなさまにご満足いただけるよう努めてまいります。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
またこちらにいらっしゃる機会がございましたら再度のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
完璧清潔、大満足とおっしゃっていただき、大変安心いたしました。
ご朝食もご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
またこちらにいらっしゃる機会がございましたら再度のご宿泊のご検討をいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
駅からの立地や周辺のお食事場所、アメニティなどご満足いただけた様子を拝読し安心いたしました。
再度こちらにいらっしゃる機会がございましたらご宿泊のご検討をいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
素晴らしいホテルと仰っていただき大変嬉しく思います。
今後とも皆様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルは入り口や全ての客室に段差がございます。
この度は、多々ご不便をおかけする場面がございましたことを心よりお詫び申し上げます。
そのような中でもブランドに見合うスタッフの対応や施設設備と仰っていただき、大変嬉しく思います。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、
今後みなさまに安心してご利用いただけるようなホテルづくりに努めてまいります。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
駐車場につきまして、構造上駐車場が非常に狭い作りとなっておりますため、大変ご迷惑をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
再度こちらにいらっしゃる機会がございましたらご宿泊のご検討をいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
駅からのアクセスにおいてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
シャワーヘッドやタオルにおいてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
レディースフロアにはリファ製のシャワーヘッドをご用意しております。
再度こちらにいらっしゃる機会がございましたらご宿泊のご検討をいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
客室内や朝食においてご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もみなさまにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
またご宿泊の際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
とてもいいホテルと仰っていただき、大変嬉しく思います。
またこちらにいらっしゃる際にはご宿泊のご検討をいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
客室内、ナイトウエアなどにおいてお褒めいただき、ありがとうございます。
また利用したいと仰っていただき、大変嬉しく思います。
再度ご宿泊をいただきました際にも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。

楽天ポイントにつきまして私どものご案内不足によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがようご案内の徹底を行ってまいります。

駅からの立地におきましてもご不便をおかけいたしました。

またこちらにいらっしゃる機会がございましたら再度ご宿泊のご検討をいただけましたら幸いでございます。
ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
客室内、浴室内におきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけまして何よりでございます。
再度こちらにいらっしゃる機会がございましたらご宿泊のご検討をいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋のテレビの件ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に原因を調査いたします。
その中でも客室内、備品等においてご満足いただき大変嬉しく思います。
朝食は和洋ブッフェにてご用意しております。地元産食材も取り入れておりますので次回ご宿泊をいただいた際には是非お召し上がりくださいませ。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけた様子を拝読し、大変嬉しく思います。
またこちらにいらっしゃった際には、再度のご宿泊のご検討をいただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調は一括管理のためお客様の方で細かな設定ができず、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
そのような中でも、フロントスタッフの対応においてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
再度こちらにいらっしゃる機会がございましたらご宿泊のご検討いただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またその際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
携帯電話の充電器はフロントにて貸出をさせていただいておりますが、ご案内がわかり辛くご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
その中でも客室内におきましてお褒めいただき、ありがとうございます。
ご朝食は和洋ブッフェにてご用意しておりますので、再度こちらにいらっしゃる機会がございましたらご朝食もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私どものテレビは外部接続ができかねる設定をしておりますためケーブル等の接続のご利用がいただけません。
しかしながらそういったご案内をすべきでした。
誤解を招くご案内をしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添い、快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当

この度は私ども松江エクセルホテル東急をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご宿泊の際の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
快適に安心してご滞在いただけた様子を拝読いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようなホテルづくりを行って参ります。
またこちらにいらっしゃる機会がございましたらご宿泊のご検討をいただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。

松江エクセルホテル東急
客室担当