ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「また宿泊したい」とコメントを頂き、安堵しておりますが、先程、ラフティング会社に、その日の様子を聞き取りいたしました。

斡旋している私共も責任を感じております。
深くお詫び申し上げます。

送迎を担当したラフティング会社のスタッフが、本来はお泊まりの宿へ直接送るはずですが、会社内の連絡不足により、違う旅館の前で降りて頂いたようです。
今後、このような事が無いよう注意してまいります。

ラフティング会社の詳細に関しましては、日取りの際に会社名の案内をさせて頂き、また、パンフレットの送付をいたしております。こちらを御参考頂きたく存じます。

またの御利用を心よりお待ちしております。

やど　莞山
　　　息子