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水素風呂と美食と・・・。谷川温泉やど莞山 ＫＡＮＺＡＮのクチコミ･お客さまの声
部屋3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
口コミの評価が高いので、他をキャンセルして今回利用しました。全体の印象としては、すべてにおいて隅々まで清掃が行き届いており気持ちよく利用させて頂きましたが、下記の３点で改善されたらどうかと感じました。1.料理評価が高いのですが、蟹の素揚げがかなり油っぽく、もっとからっとしたほうが、美味しく頂けると思います。また、メインの上州牛のサ－ロインは思ったより肉が柔らかくなく、マグロには筋があり少しがっかりしました。2.当然案内はされていましたが、温泉旅館でありながら、露天が温泉でないのはやはりものたりなさをすごく感じます。3.当日３連休の初日なので、朝の出発を少しでも早くと思いましたが、小世帯運営なのでしょうか、食事の時間融通が利きませんでした。谷川岳のロ－プウェイの駐車場はぎりぎり入れ事無きを得ましたが、落ち着きがない朝食事となり大変残念でした。（珈琲は美味しかったです）
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。私どもをお選び頂きながら、ご期待に添えなかった事を残念に感じております。頂いたご意見をスタッフで共有し更なる満足度へ繋がるように改善してまいります。①料理の期待度は一番であります。食材と料理の状態を再度、徹底的に改善いたします。②露天風呂に関してですが、私共は源泉を持っておらず汲み湯でまかなっております。内湯は加水・加温式の天然温泉ですが、露天風呂は温泉ではありません。温まって頂けますよう中国薬石『麦飯石』を使用してミネラル分を抽出しております。楽天トラベル温泉詳細、予約注意事項にご案内しておりますが現状としてご理解頂いた上でお越し頂けたら幸いです。③朝食のお時間ですが、８時、８時３０分をお選びいただくスタイルとなります。前夜にお選びいただいたメインを時間に合わせ焼き立てでお出しすること、別に大皿料理を３品出すことを２００９年より始めました。皆様にご理解を頂きたく予約注意事項にてご案内しております。早朝のご出発で朝食のお時間が合わないお客様には、朝食代金といたしまして、お１人様１０００円を返金させて頂いております。いつの日かご期待に添えますよう日々進化していきたいと考えております。やど 莞山 息子
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投稿者さんの 水素風呂と美食と・・・。谷川温泉やど莞山 ＫＡＮＺＡＮ のクチコミ
口コミの評価が高いので、他をキャンセルして今回利用しました。
全体の印象としては、すべてにおいて隅々まで清掃が行き届いており
気持ちよく利用させて頂きましたが、下記の３点で改善されたらどうか
と感じました。
1.料理評価が高いのですが、蟹の素揚げがかなり油っぽく、もっとからっとしたほうが、美味しく頂けると思います。また、メインの上州牛のサ－ロインは思ったより肉が柔らかくなく、マグロには筋があり少しがっかりしました。
2.当然案内はされていましたが、温泉旅館でありながら、露天が温泉でないのはやはりものたりなさをすごく感じます。
3.当日３連休の初日なので、朝の出発を少しでも早くと思いましたが、小世帯
運営なのでしょうか、食事の時間融通が利きませんでした。
谷川岳のロ－プウェイの駐車場はぎりぎり入れ事無きを得ましたが、落ち着き
がない朝食事となり大変残念でした。（珈琲は美味しかったです）
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私どもをお選び頂きながら、ご期待に添えなかった事を残念に感じております。
頂いたご意見をスタッフで共有し更なる満足度へ繋がるように改善してまいります。
①料理の期待度は一番であります。食材と料理の状態を再度、徹底的に改善いたします。
②露天風呂に関してですが、私共は源泉を持っておらず汲み湯でまかなっております。
内湯は加水・加温式の天然温泉ですが、露天風呂は温泉ではありません。
温まって頂けますよう中国薬石『麦飯石』を使用してミネラル分を抽出しております。
楽天トラベル温泉詳細、予約注意事項にご案内しておりますが現状としてご理解頂いた上でお越し頂けたら幸いです。
③朝食のお時間ですが、８時、８時３０分をお選びいただくスタイルとなります。
前夜にお選びいただいたメインを時間に合わせ焼き立てでお出しすること、別に大皿料理を３品出すことを２００９年より始めました。
皆様にご理解を頂きたく予約注意事項にてご案内しております。
早朝のご出発で朝食のお時間が合わないお客様には、朝食代金といたしまして、お１人様１０００円を返金させて頂いております。
いつの日かご期待に添えますよう日々進化していきたいと考えております。
やど 莞山
息子