年末年始を当館でお過ごしいただきまして、ありがとうございました。
年越し蕎麦で12年をしめ、おとそで新年を祝っていただきました。
皆様満足とのコメントに安心しておりますが、
ご指摘いただいた点に関しまして、お詫び申し上げます。
と同時に、同じ事が起きぬよう注意致します。
皆様にとりまして素晴らしい一年でありますようお祈り申し上げます。
季節の変わる頃、是非お越しくださいませ。

やど　莞山
　　　息子

早速のご感想を寄せていただきありがとうございます。
ゆっくりと日頃の疲れを癒す事できましたようで
安心いたしました。

群馬は、野菜を沢山作っております。
食材にも恵まれ、新鮮で安全な野菜を使わせて頂いております。
「これなーに？」そんな驚きと発見が私どもにも、お客様にもあれば良いなと考えております。

夏は、避暑地として秋と同様に賑わう季節です。
暑さに疲れましたら是非、お越しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

やど　莞山
　　　息子

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたようで良かったです。

ご宿泊いただいた、選べるメインプランですが、１２月より再開させていただく事になりました。

お時間の取れるときに、またごゆっくりとお越しくださいませ。

やど　莞山
　　　息子

ご夫婦でのご旅行が、楽しい思い出となりましたようで、とてもうれしく感じております。

莞山をご利用いただくお客様が、ゆったりと寛いでお過ごしいただき、そして周辺観光も含め、「また、みなかみ町に行きたいなー」と感想をお持ち頂く事が目指すところでございます。

お食事の際、ご迷惑をお掛けいたしました。
お席の場所は、人数構成や年齢など考慮し決めておりますが、このような事も防ぎきれません。

今後の課題と考えており、設備の改修も含め検討中でございます。

暖かいコメントと、高評価に改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。

やど　莞山
　　　息子

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
お食事に高評価を頂き合わせてお礼申し上げます。
莞山では一皿ずつ出来立てを召し上げって頂きたく開始時間を１８：３０とさせていただき、ご予約の備考欄にもご案内しております。
遅れる際は、出来る限り対応させていただきますが、今後は、もう少し対応出来る幅を広げ、お迎えできるようにしていきたいと思います。

機会がありましたら是非またお越しくださいませ。


やど　莞山
　　　息子

ご宿泊ありがとうございました。

関越自動車道みなかみＩＣで降り、最初の信号を左、次の３つの信号を全て左で莞山到着です。みなかみＩＣから車で７分くらいでしょうか。
山間の温泉旅館です。
天気が良いと谷川連峰『マナイタ倉』が良く見えます。ここ谷川温泉のシンボルでありお勧めの絶景です。
またのご利用を心よりお待ちしております。

やど　莞山　
　　　　息子

お正月にご家族皆様でご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このようなコメントをいただき、スタッフ一同、気力充電です。
まだまだですが毎日試行錯誤の中、少しずつ変化しているのが莞山かと思います。
皆様の心休まる宿を目指し、またいつまでも進化できるよう頑張る次第です。
またのお越しを心よりお待ちしております。

やど　莞山
　　　息子

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、好評をいただき合わせてお礼申し上げます。

莞山では季節の旬材、地元の名産を中心に、毎日わくわく、メニューを作っております。
これからも皆様のご期待に添えるよう、努力いたします。

一つ御指摘頂いた、お風呂の大きさですが、
2006年の改修では今のお風呂の大きさが精一杯でした。
今年の11月末日には、皆様に支えられ、ようやく貸切露天風呂が新設されます。

どうぞまたお越しくださいませ。

やど　莞山
　　　　息子

ご宿泊ありがとうございました。

赤ちゃんを連れてのご旅行は、荷物から赤ちゃんのご機嫌まで大変です。
少しでも、ゆっくりと寛いでいただける様に、お力になりたいと思いまして、赤ちゃん連れプランをご用意しております。

『ボリュームが、もう少し欲しい』とのご意見をいただきました。
多くのお客様から、量が多いとのコメントを頂いており、過信があったようです。
様々な、お客様のご要望にこたえるように、工夫と努力してまいります。

やど　莞山
　　　　息子

ご宿泊ありがとうございました。
小さな宿ですが、細かな点までお褒め頂き、感激しております。
これからも、お客様にご満足していただくために、ご要望を取り入れていく所存です。

みなかみ町は、観光スポットが点在しおり、まわるには時間が必要です。
初めてのお客様に、観光案内を送るなどして、観光ルートを決めるお手伝いが出来ますように、今後対処させていただきます。

ここ数日で、秋がまた深まってまいりました。

どうぞまたのお越しを心よりお待ちしております。

やど　莞山
　　　　息子

ご宿泊ありがとうございました。
田舎宿で、自然とお食事、ともにご満足していただけたご様子に、安心いたしました。

いま、秋の美味しい物が沢山です。
新潟コシヒカリの新米に、キノコ色々、お芋、リンゴにブドウなど、田舎会席を賑わしてくれています。

尺八の音色も、秋にはピッタリかと思っております。

是非、またのお越しをお待ちしております。

やど　莞山
　　　　息子

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
料理に、うれしい評価と共に、貴重なご意見に合わせて感謝いたします。

朝食のお魚ですが、早速温かく出せますように、
検討いたします。

朝食後、バスタオルを引き下げてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
掃除担当に報告し、同じ事が起きませんように、徹底させていただきます。

水上は、秋の気配が深まり、秋の味覚と共にいい時期となります。
新潟コシヒカリの新米も、明日に届く予定です。

どうぞ、またお越しくださいませ。


やど　莞山
　　　　息子

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

料理の好評をいただきまして、お礼申し上げます。
お客様にあったタイミングで、出来立てをお持ちするのが、莞山の信条でございます。

ご指摘いただいた、お部屋のトイレ・洗面台ですが、9月19日2部屋、トイレ・洗面付きにいたしまして、リニューアルいたします。
より快適にお過ごしいただけると思います。

どうぞこれからも莞山をよろしくお願いいたします。

やど　莞山
　　　　息子

ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

この度は、初めての谷川温泉で奥様との楽しい旅のお手伝いが出来たようで、ホッとしております。

ご提案にございました時計は、莞山では日頃の時間の流れを忘れ、ゆっくりと寛いでいただきたいと思っております。

お水は洗面所にコップをご用意しておりますが、
ご案内が足りなかったようです。
また、お部屋にお水ポットを置けるように考えて見たいと思います。

やど周辺では、春の花々が次々に咲き始め、山や野を彩っております。

またのお越しをお待ちしております。

やど　莞山
　　　　息子

ご宿泊いただきましてありがとうございました。

プランや、お部屋の特徴を誤解の無いように記載しているつもりなのですが、ご理解いただけない場合がたまにございます。
お泊まり頂くに辺り、『偶然よかった。ラッキー』、『説明と違う』などの感想になりませんよう、事前にご理解を頂いた上でご予約頂くのがベストであると考えております。
今後さらに説明に工夫が必要だと感じました。

ご宿泊を考えているお客様、どうかプラン、お部屋の特徴をご一読いただき、ご理解頂いた上でご予約下さいませ。不明な点はメールでもお電話でもお応えいたします。

やど莞山

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。素泊まりプランでご利用の場合、お食事の場所を決めるのが一つ問題となりますが、谷川温泉にはコメントにいただきました通りイタリアンレストランが１軒ございまして評判も上々です。少し足を伸ばしたい方は、自家用車、もしくはタクシーで５分ほどでいろいろとございます。
最近では、電気自転車のレンタルを始めましたのでこちらも便利です。
旅も色々な楽しみ方があり、私共も意外な需要にビックリ致しております。
旅のお手伝いも致しますので、なんでもご相談くださいませ。

やど莞山

2度目のご利用を頂きありがとうございました。
ご友人を連れてお越し頂き、名物料理「渡り蟹の姿揚げ」を喜んでいただけると思ったらなんと、甲殻類アレルギーとその時知らせれたとお聞きしたのを記憶しております。
さぞかし残念な思いであったであろうと心中お察し申し上げます。

私共はどの夕食プランにも「渡り蟹の姿揚げ」をお出ししております。甲殻類アレルギーの方がいらっしゃる場合は、メニューを変えることが出来ますので事前に確認され、お電話にてご連絡くださいませ。当日の変更は、申し訳ありませんが、お受けできない場合がございます。

もしよろしければまたお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

やど莞山

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
また、貴重なご意見をありがとうございます。
プランを一度見直して皆様の期待値を超えることができるよう価格とのバランスも再検討いたします。

私共は、煌びやかな旅館ではございません。
山里にある田舎宿でございます。
自然の中で、旬で安全な食材を一つ一つ手作りで料理を提供し皆様の身体と心が和む、そんな宿でありたいと感じております。

造りは、民宿から始まり、2006、2007、2013と改修を全てのお部屋に加え今に至ります。
過去の一番の課題は、防音であるお思い壁に防音シートや鉄などを入れ対策をしております。
しかしながら、まだまだでございます。
頂いたご意見を心に留め活かさせて頂きます。

やど莞山

【参考までにスペシャルプランのご案内】
　
・プラン詳細
≪お食事≫スタンダードプランと同等
≪特典≫
　①【レイトチェックアウト】
※通常AM10時チェックアウトをAM11時まで延長
　②【高濃度水素貸切露天２回付】
※通常：予約１回
　③【スパークリングワインフルボトル付】

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
私共をお選びいただきながら、期待にそぐわなかった事、心よりお詫び申し上げます。
到着後に館内を案内させていただいております。
分かりやすく伝えられなかった事よりも、ご不快なご案内であった事に、スタッフ一同反省し、改善してまいります。

お風呂の温度ですが、内湯、高濃度水素風呂（貸切露天）ともに、40度～41度の設定と致しております。温度が均一に保てるよう、浴槽内水流、ヒートポンプなどを取りいれております。
好みの温度帯もあるかと思いますが、ご了承いただければ幸いです。

駅までお送りさせていただいた間に、谷川岳のビュースポットを紹介させて頂きました。
コロラドに似ているとおっしゃっていた、勇ましい岩肌が、本日もくっきりと見えております。

頂いた教訓を、谷川岳を見るたびに心に思い、皆様をお迎えいたしますことを誓います。


やど　莞山

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
クチコミをご覧になり、期待してお越しいただく皆様の期待値以上でありたいと試行錯誤の毎日ですが、満足いただけたとのご感想に安心いたしております。

谷川温泉は、クリスマス頃から白黒の雪景色に一変いたします。
厳しくもきれいな冬、私はお勧めです。
又のお越しをお待ちいたしております。

やど　莞山