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阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館のクチコミ・お客さまの声
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1月1日に、母の誕生日祝いで家族で宿泊しました。建物や設備に関しては、可もなく不可もなくといったところ。接客に関しては不可。フロントの方の対応はまだ良かったのですが、仲居さんの対応が最悪でした。食事時間前に部屋に布団を敷きに来て、「また後で来ましょうか」と不機嫌そうに言われたり、食事の異臭や食事方法の不手際をこちらのせいにされたり等、正月でなければ確実に喧嘩騒ぎになっていたはず。
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このたびは、阿蘇ホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。正月から不機嫌な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。仲居には再度接客マナーと笑顔の応対を再々度教育しお客様がご満足いただけるようしてまいります。 ご投稿に感謝申し上げます。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
1月1日に、母の誕生日祝いで家族で宿泊しました。建物や設備に関しては、可もなく不可もなくといったところ。接客に関しては不可。フロントの方の対応はまだ良かったのですが、仲居さんの対応が最悪でした。食事時間前に部屋に布団を敷きに来て、「また後で来ましょうか」と不機嫌そうに言われたり、食事の異臭や食事方法の不手際をこちらのせいにされたり等、正月でなければ確実に喧嘩騒ぎになっていたはず。
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このたびは、阿蘇ホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。正月から不機嫌な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
仲居には再度接客マナーと笑顔の応対を再々度教育しお客様がご満足いただけるようしてまいります。
ご投稿に感謝申し上げます。