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阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館のクチコミ・お客さまの声
部屋3
楽しみにしていた温泉が、熱くてゆっくりつかれなかった。シャワーは一回毎に最初熱湯が出るから、暫らくしてかかると、すぐ止まるし…。一番館のお湯は丁度良かった。シャワーは持続式だったので、調整もできました。料理は良い方と思います。レストランの対応は良かったです。出迎えのホテルマンは、何かトロい。接客術学んでないんじゃないですか?競争率の激しい最近のホテルマンにしては、珍しいと思います。
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先日は阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお帰り頂いた後にまで、貴重なお時間を頂戴しご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。ゆっくりと温泉を楽しめなかったとの事、本当に申し訳ございませんでした。当館の温泉は源泉かけ流しの温泉で、加水なし・加温なし・循環なしの流儀を愚直に守っています。温度調節も湯船に入る温泉の量で加減するため、夏には熱く感じられる方もいらっしゃいます。特に二番館は関東からのお客様も多く、少し熱い温泉を好まれるためお湯の量が多かったのかもしれません。シャワーの件も含め夏に向けての課題とさせていただきます。また、フロントの接客につきましては、素朴でやさしい接客を心がけています。お客様がお求めのシティーホテルのように洗練されたサービスはできませんが、お客様方が安心して心地よくお過ごしいただけるよう指導してまいります。ご利用誠にありがとうございました。
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阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館(熊本県)
3.0
投稿日:2014-06-02 15:49:40
ホテルセキア リゾート&スパ(熊本県)
4.0
投稿日:2014-01-14 17:00:37
阿蘇内牧温泉 ホテル角萬(BBHホテルグループ)(熊本県)
1.0
投稿日:2013-10-30 12:31:57
鳥羽 あじ彩の宿 小浜荘(三重県)
5.0
投稿日:2013-09-01 13:26:31
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部屋3
くん太ママ0819さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
楽しみにしていた温泉が、熱くてゆっくりつかれなかった。
シャワーは一回毎に最初熱湯が出るから、暫らくしてかかると、すぐ止まるし…。
一番館のお湯は丁度良かった。
シャワーは持続式だったので、調整もできました。
料理は良い方と思います。
レストランの対応は良かったです。
出迎えのホテルマンは、何かトロい。
接客術学んでないんじゃないですか?
競争率の激しい最近のホテルマンにしては、珍しいと思います。
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先日は阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお帰り頂いた後にまで、貴重なお時間を頂戴しご投稿までいただきまして重ねて御礼申し上げます。ゆっくりと温泉を楽しめなかったとの事、本当に申し訳ございませんでした。当館の温泉は源泉かけ流しの温泉で、加水なし・加温なし・循環なしの流儀を愚直に守っています。温度調節も湯船に入る温泉の量で加減するため、夏には熱く感じられる方もいらっしゃいます。特に二番館は関東からのお客様も多く、少し熱い温泉を好まれるためお湯の量が多かったのかもしれません。シャワーの件も含め夏に向けての課題とさせていただきます。また、フロントの接客につきましては、素朴でやさしい接客を心がけています。お客様がお求めのシティーホテルのように洗練されたサービスはできませんが、お客様方が安心して心地よくお過ごしいただけるよう指導してまいります。
ご利用誠にありがとうございました。