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阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.68
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.53
  • 食事4.33

サービス4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2014-08-25 21:00:06

残念だった点は食事処での座席の下に前に食べた人の食べかすが掃除されずに残っていた点と、料理のお盆にご飯粒がついていたところです。そのほかはよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2017-12-24 18:36:43

お返事が大変遅くなりました。この度は阿蘇地域の数ある旅館の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、清掃のチェックの見直しを行い、このようなことが無いよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1番館【添い寝歓迎】家族で思い出づくり!美食に温泉三昧プラン♪
ご利用のお部屋
【【1番館】展望風呂付客室】

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