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阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館のクチコミ･お客さまの声
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コスパ◎です。一点だけ、朝食中に御給仕の女性が、ぬるくなったお茶をかえてくださったのですが…私が牛乳を飲み終えて置いていたカップの中に、そのぬるくなったお茶を捨て、あつあつのお茶をそそいでくれたのですが、食べている目の前でじゃばじゃばと、またその捨てたお茶をそのままテーブルに放置して行かれたのが少々不快でした。急須をドンとテーブルに置いたり、「この中に捨てていいですか？」等、何の声掛けもありませんでした。連泊による手違いなどもありましたが、配慮していただいたりと総じて満足です。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事の際お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。接客担当へお客様からの声を伝えました。二度とこのようなことが無いよう社員教育を徹底いたします。ご指摘いただき誠にありがとうございました。お客様へご満足いただけるよう精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
コスパ◎です。
一点だけ、朝食中に御給仕の女性が、ぬるくなったお茶をかえてくださったのですが…私が牛乳を飲み終えて置いていたカップの中に、そのぬるくなったお茶を捨て、あつあつのお茶をそそいでくれたのですが、食べている目の前でじゃばじゃばと、またその捨てたお茶をそのままテーブルに放置して行かれたのが少々不快でした。急須をドンとテーブルに置いたり、「この中に捨てていいですか？」等、何の声掛けもありませんでした。
連泊による手違いなどもありましたが、配慮していただいたりと総じて満足です。
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ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事の際お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。接客担当へお客様からの声を伝えました。二度とこのようなことが無いよう社員教育を徹底いたします。ご指摘いただき誠にありがとうございました。お客様へご満足いただけるよう精進して参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。