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阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館のクチコミ・お客さまの声
立地5
食事も美味しく、スタッフ皆様の接客も完璧でした。チェックアウトの会計時にA4の明細書をカットされますが、スケールを当てて千切るカットであったため、切れ目がギザギザで残念でした。暫定でもカッターでカット、将来的にはミシン目が入った用紙を使用されるなど課題はあるように思いました。
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こんにちは、阿蘇ホテルでございます。今回は数ある宿の中から阿蘇ホテル にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。まずは明細書のお渡し方につきまして、大変な不手際がございました点、心よりお詫び申し上げます。ごく当たり前の事が出来ておらず丁寧さが欠けておりました事、大変反省しております。既にフロントではペーパーカッターを導入しまして、今後裁断が必要な場合はそちらを使用する事に致しました。そのような中、食事や接客面についてお褒めの言葉を頂戴しまして大変ありがとうございます。不手際がございました中で忍びない限りではございますが、お近くにお越しの際はぜひまたご利用頂けるとありがたい限りでございます。阿蘇ホテル
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京成ホテルミラマーレ(千葉県)
5.0
投稿日:2024-06-15 10:17:58
投稿日:2024-05-23 00:08:13
サイプレスホテル 名古屋駅前(旧 ホテルサンルートプラザ名古屋)(愛知県)
4.0
投稿日:2024-05-15 04:55:16
投稿日:2024-04-13 13:32:44
コンフォートホテル東京東日本橋(東京都)
投稿日:2024-02-02 20:34:40
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立地5
meirarikoさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
食事も美味しく、スタッフ皆様の接客も完璧でした。
チェックアウトの会計時にA4の明細書をカットされますが、スケールを当てて千切るカットであったため、切れ目がギザギザで残念でした。暫定でもカッターでカット、将来的にはミシン目が入った用紙を使用されるなど課題はあるように思いました。
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こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
今回は数ある宿の中から阿蘇ホテル にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは明細書のお渡し方につきまして、大変な不手際がございました点、心よりお詫び申し上げます。
ごく当たり前の事が出来ておらず丁寧さが欠けておりました事、大変反省しております。
既にフロントではペーパーカッターを導入しまして、今後裁断が必要な場合はそちらを使用する事に致しました。
そのような中、食事や接客面についてお褒めの言葉を頂戴しまして大変ありがとうございます。
不手際がございました中で忍びない限りではございますが、お近くにお越しの際はぜひまたご利用頂けるとありがたい限りでございます。
阿蘇ホテル