楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館のクチコミ･お客さまの声
部屋3
お部屋が和・洋室を両方備えており、とても広々としていました。スタッフの方も親切で、近隣での食事の相談などにも丁寧に対応していただきました。到着時には荷物を運んでくださり、ロビーでお茶を頂きながらチェックインしました。室内はリニューアルされていてきれいでしたが、バス・トイレは以前のままのようで傷みが目立ちました。自室のお風呂でシャワーを使って髪を洗いたかったのですが、シャワーに切り替えるコックが壊れているのか、シャワーは使えませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。今回は数ある宿の中から阿蘇ホテル にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。接客やお部屋などお褒めの言葉を頂きありがとうございます。しかしながら、シャワーが使用出来なかったとのことで大変ご不便おかけしました。ご宿泊頂いたお部屋でのコックの破損等は確認できませんでしたが、使用方法が分かりにくかったかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。ぜひまた、お近くにお越しの際はご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。阿蘇ホテル
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋3
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
お部屋が和・洋室を両方備えており、とても広々としていました。
スタッフの方も親切で、近隣での食事の相談などにも丁寧に対応していただきました。
到着時には荷物を運んでくださり、ロビーでお茶を頂きながらチェックインしました。
室内はリニューアルされていてきれいでしたが、バス・トイレは以前のままのようで傷みが目立ちました。
自室のお風呂でシャワーを使って髪を洗いたかったのですが、シャワーに切り替えるコックが壊れているのか、シャワーは使えませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
今回は数ある宿の中から阿蘇ホテル にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客やお部屋などお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、シャワーが使用出来なかったとのことで大変ご不便おかけしました。ご宿泊頂いたお部屋でのコックの破損等は確認できませんでしたが、使用方法が分かりにくかったかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
ぜひまた、お近くにお越しの際はご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル