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阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館のクチコミ･お客さまの声
ＴＨＥ ＬＵＩＧＡＮＳ Ｓｐａ＆Ｒｅｓｏｒｔ(ザ・ルイガンズ. スパ＆リゾート)（福岡県）
5.0
投稿日：2022-08-27 12:46:45
4.0
投稿日：2022-07-27 00:09:11
総合4
unoyukiさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
７月に子連れ２家族で利用しました。建物は古いですが、部屋の壁紙やロビー食事会場、お風呂ともにリフォームされており概ね快適でした。
お部屋の洗面台は古いままでしたので、コスメや洗面道具を置く場所が、ありませんでした。横に小さな台でもあれば、助かります。
食事はどれも美味しかったです。
ただ、小学生にも大人と同じワサビや生姜がのっており、本人が気付かず食べてしまい、泣いてしまいました。すぐに外した物と差替えて頂き、次回から、こちらも最初に申し出るようにしようと思いますが、香辛料は子供には、別添えが無難だと思います。
全体のコスパ良く、オススメです。
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この度は阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは「オススメ」との嬉しいお言葉本当にありがとうございます。
香辛料につきましては、配慮の行き届いたサービスが提供出来ずに大変申し訳ございませんでした。洗面台のご指摘も含めまして今後のサービス向上に繋げさせて頂きます。
阿蘇へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル