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阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館のクチコミ･お客さまの声
風呂4
2022/8/31に素泊まりで宿泊しました。綺麗で対応も良かったです。ただ1点残念なのは虫が多いです。自然に囲まれている立地なので仕方ないのかもしれませんが、窓も開けていないのに部屋にはコバエ？のようなものが数十匹、、、コオロギまでも部屋にいました。虫が苦手な方には泊まれないホテルかと思います。
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こんにちは。阿蘇ホテルです。この度は数ある宿の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋の虫につきましては大変申し訳ございませんでした。季節や気象条件によって通気口等から入ってくる場合があるようで、これまでも対策は進めておりましたが再度早急に見直し対処致します。ご不快な思いをさせてしまい改めてお詫び申し上げます。またそのような中でスタッフや館内美化につきお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。ぜひまた、お近くにお越しの際はご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。阿蘇ホテル
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風呂4
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
2022/8/31に素泊まりで宿泊しました。綺麗で対応も良かったです。
ただ1点残念なのは虫が多いです。自然に囲まれている立地なので仕方ないのかもしれませんが、窓も開けていないのに部屋にはコバエ？のようなものが数十匹、、、
コオロギまでも部屋にいました。
虫が苦手な方には泊まれないホテルかと思います。
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こんにちは。阿蘇ホテルです。
この度は数ある宿の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の虫につきましては大変申し訳ございませんでした。季節や気象条件によって通気口等から入ってくる場合があるようで、これまでも対策は進めておりましたが再度早急に見直し対処致します。ご不快な思いをさせてしまい改めてお詫び申し上げます。
またそのような中でスタッフや館内美化につきお褒めの言葉を頂戴しましてありがとうございます。
ぜひまた、お近くにお越しの際はご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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