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阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館のクチコミ・お客さまの声
サービス3
5月4日に泊まりました広めのお部屋に、入れていただきましたが、普段使わない部屋なのか、床が汚く、壁紙も薄汚れていました。夕食は品数も多く、良かったです。このたびは、一号館に泊まりましたが、二号館の方が、新しくきれいので、今度行くとしたら、そちらに泊まりたいです。お風呂の、アメニティは、良かった。
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お部屋の汚れ、大変失礼致しました。せっかくの旅行の気分を害してしまい申し訳ありません。 現在、優先順位をつけて改装をしておるところです。ロビー、フロント周り、レストラン、大浴場(脱衣所)など公共の場所は4月にリニューアル致しましたので、これから順にお部屋にも手を加えていきます。 大浴場のアメニティは常備13品以上(女風呂)揃えてあります。喜んで頂けて何よりです。これからもお客様に喜んでいただける“おもてなし”でスタッフ一同頑張っていきたいと思います。ありがとうございます。 阿蘇ホテル 和田一美
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
5月4日に泊まりました
広めのお部屋に、入れていただきましたが、
普段使わない部屋なのか、床が汚く、壁紙も薄汚れていました。
夕食は品数も多く、良かったです。
このたびは、一号館に泊まりましたが、
二号館の方が、新しくきれいので、今度行くとしたら、そちらに泊まりたいです。
お風呂の、アメニティは、良かった。
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お部屋の汚れ、大変失礼致しました。せっかくの旅行の気分を害してしまい申し訳ありません。
現在、優先順位をつけて改装をしておるところです。ロビー、フロント周り、レストラン、大浴場(脱衣所)など公共の場所は4月にリニューアル致しましたので、これから順にお部屋にも手を加えていきます。
大浴場のアメニティは常備13品以上(女風呂)揃えてあります。喜んで頂けて何よりです。
これからもお客様に喜んでいただける“おもてなし”でスタッフ一同頑張っていきたいと思います。
ありがとうございます。
阿蘇ホテル 和田一美