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阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館のクチコミ･お客さまの声
総合5
５月４日に宿泊しました。事前に口コミを読み、良いもの、悪いもの極端にわかれており不安でしたが、結果は大変満足いくものでした。車を駐車場に止めていたらすぐに従業員の方が出迎えてくださり、フロントの方も気持ちよく出迎えてくださり、お部屋の案内も的確でした。部屋のカーテンを開けられ、阿蘇五嶽がぱぁーっと見えた時は感動しました。かわいい巾着袋に入ったアメニティセットもよかったです。部屋はかなり年季が入っていますが、その分サービスで補っておられる印象です。部分的に改装されているようなので、今後更にきれいになっていくことを期待しています。和洋室だったので、畳の部屋で寛ぐイメージでしたが、テレビがベッド側にあり、畳の部屋は荷物の整理や着替えに使った程度でした。早めに到着したのでお風呂が貸切状態で気持ち良く入浴でき、阿蘇の山々もきれいに見えました。メイク落とし、シャンプー、ボディーソープ、化粧水など充実していました。食事は次から次へと途切れることなく運ばれて食べきれない程でした。食事処の方もテキパキと働かれており、サービスも的確でした。朝食時におられた女性の方も、にこやかで好印象でした。朝食時に牛乳を出していただき、おいしくいただきましたが、コーヒーがなかったのが残念でした。安物でもいいので自由に飲めるようになっていたらいいと思いました。（ロビーで４００円でした。）阿蘇へは是非また行きたいと思いますので、その時はまたお世話になりたいホテルです。
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この度は楽しいご旅行で阿蘇ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きありがとうございます！コーヒーの件は検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
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総合5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
５月４日に宿泊しました。
事前に口コミを読み、良いもの、悪いもの極端にわかれており不安でしたが、結果は大変満足いくものでした。
車を駐車場に止めていたらすぐに従業員の方が出迎えてくださり、フロントの方も気持ちよく出迎えてくださり、お部屋の案内も的確でした。部屋のカーテンを開けられ、阿蘇五嶽がぱぁーっと見えた時は感動しました。かわいい巾着袋に入ったアメニティセットもよかったです。
部屋はかなり年季が入っていますが、その分サービスで補っておられる印象です。部分的に改装されているようなので、今後更にきれいになっていくことを期待しています。
和洋室だったので、畳の部屋で寛ぐイメージでしたが、テレビがベッド側にあり、畳の部屋は荷物の整理や着替えに使った程度でした。
早めに到着したのでお風呂が貸切状態で気持ち良く入浴でき、阿蘇の山々もきれいに見えました。メイク落とし、シャンプー、ボディーソープ、化粧水など充実していました。
食事は次から次へと途切れることなく運ばれて食べきれない程でした。食事処の方もテキパキと働かれており、サービスも的確でした。朝食時におられた女性の方も、にこやかで好印象でした。
朝食時に牛乳を出していただき、おいしくいただきましたが、コーヒーがなかったのが残念でした。安物でもいいので自由に飲めるようになっていたらいいと思いました。（ロビーで４００円でした。）
阿蘇へは是非また行きたいと思いますので、その時はまたお世話になりたいホテルです。
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この度は楽しいご旅行で阿蘇ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます！
コーヒーの件は検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。