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福岡柳川さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 福岡柳川さん [40代/男性] 2010年12月20日 11:07:58
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なによりもみなさん一生懸命なのが好感持てて
小さなことはきになりませんでした。ありがとうございます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2010年12月23日 13:47:55
-
ご利用、並びに温かいお言葉ありがとうございます。
従業員一人一人が“お客様に真に喜ばれる接客”とは何か考え日々一生懸命働いております。
お越し頂いたお客様により一層喜んでいただけるよう、今後もみんなで頑張って参りたいと思います。
寒さが増してきております。どうぞ皆様風邪などひかれません様、お体ご自愛下さいませ。
阿蘇ホテル 和田一美
- ご利用の宿泊プラン
- ★スターウォッチングツアー★澄んだ空気と秋の星空でロマンチックな夜を♪
- ご利用のお部屋
- 【◆本間和室8畳+踏み込み+広縁◆】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月14日 18:46:19
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８月１１日から２泊３日の宿泊でした。車で現地に行ったのですが、カーナビを頼りに行ったところなかなか辿り着けず小道に入り込んだりと四苦八苦しました。結局二番館経由で一番館に到着しましたが、台風による悪天候の中で少しブルーになってしまいました。
宿泊施設は少し古い感じがしましたが、お風呂は満足でした。食事は内容に関しては問題なく美味しくいただきましたが、人手不足でしょうか…。義父が頼んだ熱燗が２日続けて忘れられ、食事も半ば、というところでやっと持ってきていただきました。そこが残念でした。
なお、初日は良かったのですが、２日目からお盆休みだからでしょうか。一気に宿泊の方々が増え、上記でも指摘しましたが人手不足感は否めませんでした。
ただ帰りに主人から、あの食事内容や設備、宿泊日程を含めて、料金は破格に安かったし、良かったよ、と言われ、この宿泊プランを選択した私も肩の荷が下りた気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2010年08月20日 10:21:23
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この度は阿蘇ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
楽しみにしていらした家族旅行に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、来年のリニューアルに向け再度従業員教育に注力して参ります。
温泉、料理でお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、社員一同頑張って参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
総支配人 猿渡
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】カドリードミニオンの入園? 乗馬体験? アウトドア体験? お得なチケット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆本間和室8畳+踏み込み+広縁◆】
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よねやん１１７さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- よねやん１１７さん [30代/男性] 2010年08月05日 13:47:17
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ホテルの場所は少し分かりにくいところにありましたが、場所は落ち着いていて、しっかり休めました。
温泉も阿蘇の山並みを見ながら入ることができ、よかったです！
料理のほうも、牛エビプランのしましたが、非常においしく、しっかり食べることができました！
また、行くことがあれば、利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2010年08月11日 20:18:40
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阿蘇ホテル人気の【うしえびプラン】のご利用
ありがとうございました。
温泉・料理に関するお褒めのお言葉、そして何より
『しっかり休めました』とのお言葉を頂戴でき
とっても嬉しいです。
お客様に骨休みして頂き、
帰られたらまたお仕事を頑張って頂く。
そして頑張ったご褒美にまた旅行をされる・・・
そんな好循環を作れる様なホテルでありたいと
思っております。
場所が分かり辛く申し訳ありませんでした。
１年ちょっと前に代表電話番号を変えましたので
カーナビに【0967-32-0525】で設定して
頂ければ分かりやすいかと思います。
次回以降、どうぞよろしくお願いいたします。
阿蘇ホテル 和田一美
- ご利用の宿泊プラン
- 阿蘇ホテル人気プラン♪ ≪うし・えびプラン≫ あか牛溶岩焼き・伊勢海老ハーフのダブルメイン会席料理
- ご利用のお部屋
- 【◆本間和室8畳+踏み込み+広縁◆】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月25日 12:17:49
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旅館の場所がちょっと見つけにくかったです。
次の日早い飛行機のため、空港から30分ぐらいの場所がよいと思い選びましたが、実際には40分ぐらいかかったので、HPの表記が正しいのか疑問に思いました。
1号館の脱衣場の目隠しをもう少しして欲しいです。お湯は気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2012年12月06日 11:23:01
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この度は阿蘇ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。空港から４０分かかったとＨＰ表示を変更いたします。案内板をできるだけたててますが、分かりにくい部分も多々あるかとおもいます。温泉は源泉掛け流しで加温加水を一切しておりませんので一番の当館の自慢です。
皆様の又のお越しを心よりお待ち致しております
- ご利用の宿泊プラン
- 【２番館限定】直前割り¥１０００引き！ ◆スタンダードプラン◆ ～うまかもん会席と源泉かけ流し温泉～
- ご利用のお部屋
- 【【２番館】通常・和室 本間８畳+広縁+バス・トイレ付】
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田中タカさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
５月１日、家族３人で宿泊しました。建物は新しくないけど、部屋は広くバストイレは清潔でした。スタッフの対応もよかったです。食事はまあまあ。温泉は鉄分が多いようですが、特に不満はありません。１泊２食で一人１万円はよかったです。翌日は阿蘇観光をしましたが、黄砂がひどくて何も見えなかった。中岳の火口にも近ずけなかったのが残念でした。
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阿蘇ホテルへのご宿泊ありがとうございました。
ご満足頂けた様で嬉しく思います。
阿蘇山の火口はその日の状態で規制が掛かりますが、是非今度お越しになられた際に行ってみられて下さい。
その際には、また阿蘇ホテルへもお立ち寄りください。