この度は阿蘇ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

まずは先日より２回に渡ってご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
そして従業員へのお褒めのお言葉もありがとうございます。
温泉は加水加温していない源泉掛け流し100％のため季節によって温度が前後しますが、阿蘇の自然の恵みを生で体感頂けるものになっております。また違う季節の温泉も楽しんで頂ければと存じます。

従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

阿蘇ホテル

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋やお食事、スタッフへの対応につきましてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
また夕食につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上のヒントにさせていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

阿蘇ホテル

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いたお部屋からは内牧の街並みと外輪山の景色を、大浴場からは阿蘇五岳の景色をという事で、阿蘇の景色を丸一周お楽しみ頂けて嬉しい次第です。
お料理は旬の物、地の物に拘り季節毎にメニューも変えていっております。職人もお客様のお言葉に大変喜んでおりました。

これからもスタッフ一同足並みを揃え、お客様のご期待以上のものを実現できますように気持ちの良い宿作りを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

阿蘇ホテル

こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
いつも阿蘇ホテルをご利用頂きまして本当にありがとうございます。

大浴場、料理、サービス面についてのお褒めのお言葉、身に余る光栄です。
何よりも「今後も応援しています。頑張って下さい。」というお言葉が職員一同とてもありがたく、とても嬉しく感じております。

これからも投稿者様の定宿であり続けられるよう、今後も継続して社員一同取り組んで参りますので、またぜひお寛ぎにいらしてください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

阿蘇ホテル

こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
今回は数ある宿の中から阿蘇ホテル にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

まずは明細書のお渡し方につきまして、大変な不手際がございました点、心よりお詫び申し上げます。
ごく当たり前の事が出来ておらず丁寧さが欠けておりました事、大変反省しております。
既にフロントではペーパーカッターを導入しまして、今後裁断が必要な場合はそちらを使用する事に致しました。

そのような中、食事や接客面についてお褒めの言葉を頂戴しまして大変ありがとうございます。
不手際がございました中で忍びない限りではございますが、お近くにお越しの際はぜひまたご利用頂けるとありがたい限りでございます。

阿蘇ホテル

こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
今回は24年ぶりのご利用という事で、再訪頂きまして本当にありがとうございました。
そして阿蘇ホテルを長きに渡り覚えて頂いており重ねて御礼申し上げます。

前回のご利用時よりも、サービスやお料理等で少しでもよりご満足いただけておりましたら職員一同大変嬉しい次第です。

また売店の品揃えについて貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
早速お菓子類などは少し品揃えを増やさせて頂きました。今後も頂戴しました意見も踏まえて改善して参ります。
ぜひまたお客様のご来館をお待ちしております。

阿蘇ホテル

この度は阿蘇ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。当館のお部屋はすべてトイレとお風呂が別々となっておりますので、多くの方にご利用しやすい形となっているかと存じます。お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りです。地元の食材をふんだんに使用し、職人が心をこめて手作りしております。季節によっても内容が異なりますので、またぜひお越しくださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は阿蘇ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。源泉100％のかけ流しの温泉は当館一番の自慢です。お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りです。また、感染症対策として様々な取り組みを実施しており時にはご不便をおかけすることもございますが、お客様にご安心いただけたようで幸いでございます。今後も継続して社員一同取り組んで参りますので、またぜひお寛ぎにいらしてください。改めまして、ご宿泊およびレビューのご投稿ありがとうございました。

この度は阿蘇ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。お風呂の展望、お食事、スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。コロナ対策でお客様にご不便をおかけすることもあり心苦しい限りですが、ご協力いただき誠にありがとうございます。阿蘇の自然は季節によって異なる表情を見せてくれます。阿蘇はご自宅から遠方との事でございますが、機会がございましたら体も心も癒しにまたいらっしゃってください。改めまして、この度はご宿泊、レビューのご投稿ありがとうございました。

この度は阿蘇ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。「すべてに満足」というお言葉、大変嬉しい限りです。また応援のメッセージまで頂き本当にありがとうございます。まだまだ先の見えない状況ではありますが、阿蘇ホテルには過去に困難を乗り越えてきた経験がございます。またお越し頂いた際は、より良いホテルになっているよう日々努力を積み重ねてまいります。改めまして、ご宿泊・レビューのご投稿ありがとうございました。またのお越しを社員一同お待ち申し上げております。

この度は阿蘇ホテルへご宿泊いただきありがとうございます。お料理とサービスへのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。ただ、せっかく楽しみにして頂いた二番館の飲泉をご利用頂けなかったこと大変申し訳ございません。我々も残念なことではございますが、時節柄二番館を休館せざるを得ない事も多く、併設している足湯・飲泉のご利用もお休みしている事がございます。一番館・二番館ともに再びたくさんのお客さまをお迎えできることを私共も楽しみにしております。ただ、通常よりもお客さまが少ないため、レストラン・大浴場など広々とご利用頂ける場合も多うございます。またリフレッシュされたいときには是非阿蘇ホテルをご利用下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉、接客業の冥利に尽きるものと感激しております。消臭剤の設置について貴重なご意見ありがとうございます。より良いおもてなし、しつらえを整えられるよう検討して参りたいと思います。数あるホテルの中で阿蘇ホテルをお選びいただけたこと、そしてご友人にもお勧めできるホテルとご評価いただいたこと、大変光栄に感じます。より多くのお客様に阿蘇ホテルのファンになっていただけるよう、日々前進して参りたいと思います。また、阿蘇にいらしたときには是非ご利用下さいませ。社員一同心よりお待ち申し上げております。