部屋5
キングコング1194さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- キングコング1194さん [60代/男性] 2023年03月29日 09:44:44
-
部屋も広く、お風呂もとても良かったです。また、食事も部屋単位で区切られ美味しかったです。
食事後にラウンジでコヒー等もゆっくり飲めます。ホテルの方の気配りやサービスも気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【１番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【１番館和田屋】和洋室４０平米（和室6畳+ツインベット）】
部屋5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 12:27:23
-
食事がとても美味しかったです。量もちょうどよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎【2食付】『一番館のうまかもん会席』ファミリー歓迎プラン（3歳未満の幼児添い寝無料）
- ご利用のお部屋
- 【【１番館和田屋】和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込） 】
部屋5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 15:55:51
-
ラウンジにいくつかお酒、ソフトドリンクがおいてあり、楽しめた。
長崎の焼酎があったのは嬉しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】＜館おまかせ＞【朝食付】阿蘇食材たっぷり！健康志向の朝食付プラン ※夕食なし※
- ご利用のお部屋
- 【【館おまかせ】 和室＜バス・トイレ付＞】
部屋5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 20:23:41
-
食事、風呂ともに良かった。
スタッフが親切で焚火のロビーは癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【１番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【１番館和田屋】和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込） 】
部屋5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 02:21:18
-
スタッフの方々の対応が良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【１番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【１番館和田屋】和洋室４０平米（和室6畳+ツインベット）】
部屋5
ham1223さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- ham1223さん [40代/女性] 2023年01月05日 20:12:21
-
大変素晴らしいホテルでした。食事はとても美味しく、旅館やホテルで提供されがちなありきたりな小鍋が付いておらず、海山の幸どちらも堪能できました。また、部屋や大浴場の掃除も行き届いており、気持ちよく過ごせました。フロントの海外の方をはじめ、どのスタッフの方もとても親切でお陰様で良い旅になりました。高級旅館顔負けのサービスとホスピタリティレベルの高さです。また阿蘇に来たら寄らせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎【2食付】『一番館のうまかもん会席』ファミリー歓迎プラン（3歳未満の幼児添い寝無料）
- ご利用のお部屋
- 【【１番館和田屋】和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込） 】
部屋5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 16:04:12
-
食事も美味しかったし、お部屋のお風呂からの眺めも最高でした！
スタッフの方もとても親切で対応が良かったです。
久しぶりに家族で卓球もしました。楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年11月15日 10:25:16
-
この度は阿蘇ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆さまがご滞在を楽しんで頂けたご様子がうかがえまして大変嬉しく拝読させていただきました。たくさんのお褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
ぜひまた阿蘇にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。お客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【１番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【１番館和田屋】展望風呂付和洋室４０平米【ツイン＋和室6畳】】
部屋5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 11:27:18
-
初めて利用させていただきましたが、スタッフの方が親切でとても気持ちよく過ごすことができました。
また、家族で利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年11月02日 10:12:13
-
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。この度は阿蘇ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄です。今後もお客様にご満足いただける接客にスタッフ一同努めてまいります。ぜひまた阿蘇にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。お客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申しげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜1番館＞【素泊まり】※お食事なし※リーズナブルに源泉掛け流温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【１番館和田屋】和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込） 】
部屋5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 09:25:10
-
家族旅行で利用させて頂きました。
子供達もご飯がおいしくて部屋も綺麗と大喜びしておりました。
スタッフ皆様対応がとても丁寧で気持ちよく過ごさせてもらいました。
唯一エレベーターが一つという事が残念でした。
現在の状況でエレベーターに沢山の人数乗ることが出来ず、移動が不便でした。
他はとても満足しております。
また、機会がありましたら是非利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年09月28日 16:22:44
-
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
この度は数ある宿の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。とても励みになります。またお子様がご滞在を喜んでいただけたご様子で大変うれしく思います。
エレベーターにつきましてはかなりお待たせした時間があったかと存じます。ご滞在中の貴重なお時間にご不便をお掛けしました事、本当に申し訳ございませんでした。
熊本方面のご旅行の際は是非またお立ち寄りくださいませ。
職員一同またお客様とお会いできるのを楽しみにしております。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【１番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【１番館和田屋】和の温かみ溢れるモダン和室】
部屋5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 08:03:30
-
夕食の内容が素晴らしかった。給仕の方々や、フロントの方々の対応も素晴らしい。
リピートしたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年09月20日 10:04:17
-
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
この度は数ある宿の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。調理人、スタッフ共々大変励みになります。
阿蘇にいらっしゃる機会がございましたら是非またお越しになって下さい。職員一同お客様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【１番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【１番館和田屋】和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込） 】
部屋5
みーしょ4644さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- みーしょ4644さん [30代/男性] 2022年09月11日 08:41:26
-
親子三世代で利用させて頂きました。お部屋も広く、景色も素晴らしかったです。終始子供もはしゃいで喜んでいました。
お風呂も子供用の備品が置いてあり助かりました。
お食事の際もこちらが無理を言ったのですが時間を早めて下さったりと、優しく対応して頂きました。ゆっくりのんびりしたい方にとても良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年09月13日 09:40:20
-
この度は阿蘇ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
またお子様が今回のご滞在を喜んで頂けましたようで本当に何よりです。
また是非のんびりしにお越しになって下さい。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎【2食付】『一番館のうまかもん会席』ファミリー歓迎プラン（3歳未満の幼児添い寝無料）
- ご利用のお部屋
- 【【１番館和田屋】和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込） 】
部屋5
ネコ太郎8899さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- ネコ太郎8899さん [30代/男性] 2022年09月09日 12:14:12
-
当日予約でしたがとても良くしていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年09月13日 09:39:42
-
こんにちは。阿蘇ホテルです。
この度は阿蘇ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともよりよいサービスをご提供できるよう職員一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ＜館おまかせ＞【素泊まり】19時30分以降のレイトチェックインプラン！※お食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【館おまかせ】 和室＜バス・トイレ付＞】
部屋5
nanameco77さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- nanameco77さん [30代/女性] 2022年08月30日 10:53:26
-
お部屋とお風呂からの景色が最高でした！外輪山を眺めながらの温泉、お部屋でビール最高でした！
スタッフの方々みなさまとても親切でにこやかで、とても心地よく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年08月31日 09:58:29
-
この度は阿蘇ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「とても心地よく過ごせました」とのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。当館も心地いい空間の提供を目指して日々精進しておりますので、そのように感じて頂けました事が何よりでございます。
またスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。
九州まで足を伸ばされる機会がございましたら是非またお立ち寄りください。
職員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ＜1番館＞【素泊まり】※お食事なし※リーズナブルに源泉掛け流温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【１番館和田屋】和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込） 】
部屋5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 16:46:20
-
従業員の皆さん、とっても親切です。
お部屋も温泉も隅々までお掃除が行き届いていて気持ち良かったです。
部屋は広くてとっても良い景色を見ながら過ごせました。
露天風呂もちょうど良い熱さで、じっくりと入ることができました。
また是非泊まらせてください！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年08月17日 09:55:39
-
この度は阿蘇ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まずは先日より２回に渡ってご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
そして従業員へのお褒めのお言葉もありがとうございます。
温泉は加水加温していない源泉掛け流し100％のため季節によって温度が前後しますが、阿蘇の自然の恵みを生で体感頂けるものになっております。また違う季節の温泉も楽しんで頂ければと存じます。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 熊本＆対象県民限定【くまもと再発見】＜館おまかせ＞素泊まりプラン リーズナブルに源泉掛け流温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【館おまかせ】 和室＜バス・トイレ付＞】
部屋5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月23日 15:35:13
-
6階展望風呂付和洋室に宿泊しました。室内・風呂、大変綺麗で良いお部屋でした。
夕食は季節柄でしょうが、冷製のものが多く滞在した日が寒い日でしたので、
もう少し温かいものがあればなと感じました。
朝食はとても満足する内容で、とっても美味しかったです。
接客やサービス面でも、申し分ない大変良いお宿だと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年07月19日 09:53:03
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋やお食事、スタッフへの対応につきましてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
また夕食につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス向上のヒントにさせていただきます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 熊本＆対象県民限定【くまもと再発見】2食付 ブランド牛を堪能！うまかもん会席プラン【１番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【１番館和田屋】展望風呂付和洋室４０平米【ツイン＋和室6畳】】
部屋5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 19:25:38
-
こちらの1番館が私にとって内牧方面の定宿です。
内牧温泉の宿なので、温泉の泉質は申し上げるまでもなく素晴らしいですし、大浴場露天の見晴らしも良いです。100%源泉掛け流しなのも温泉ファンとして嬉しいです。2食付き温泉宿としてはリーズナブルに宿泊が出来ます。
この価格なのに夕食が本当に美味しく、見た目も鮮やかです。個人的には下手な最高級リゾートよりこちらの夕食の方が美味しく、安心して気楽に食べられます。
いつも丁寧に対応してくださるフロント主任？でしょうか、若いお兄さんを始め、スタッフの皆様、いつもありがとうございます。特に夕食時の配膳もしてくださる外国人スタッフの方の一生懸命さに胸が打たれます。
あくまで1番館にしか宿泊したことのない私の基準ではありますが、清掃も行き届いており古さなど全く気にならないです。
今後も応援しています。頑張ってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年04月08日 13:54:11
-
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
いつも阿蘇ホテルをご利用頂きまして本当にありがとうございます。
大浴場、料理、サービス面についてのお褒めのお言葉、身に余る光栄です。
何よりも「今後も応援しています。頑張って下さい。」というお言葉が職員一同とてもありがたく、とても嬉しく感じております。
これからも投稿者様の定宿であり続けられるよう、今後も継続して社員一同取り組んで参りますので、またぜひお寛ぎにいらしてください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【１番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【１番館和田屋】和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込） 】
部屋5
meirarikoさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- meirarikoさん [40代/男性] 2022年03月21日 17:26:56
-
食事も美味しく、スタッフ皆様の接客も完璧でした。
チェックアウトの会計時にA4の明細書をカットされますが、スケールを当てて千切るカットであったため、切れ目がギザギザで残念でした。暫定でもカッターでカット、将来的にはミシン目が入った用紙を使用されるなど課題はあるように思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年04月08日 13:53:06
-
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
今回は数ある宿の中から阿蘇ホテル にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは明細書のお渡し方につきまして、大変な不手際がございました点、心よりお詫び申し上げます。
ごく当たり前の事が出来ておらず丁寧さが欠けておりました事、大変反省しております。
既にフロントではペーパーカッターを導入しまして、今後裁断が必要な場合はそちらを使用する事に致しました。
そのような中、食事や接客面についてお褒めの言葉を頂戴しまして大変ありがとうございます。
不手際がございました中で忍びない限りではございますが、お近くにお越しの際はぜひまたご利用頂けるとありがたい限りでございます。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎【2食付】『一番館のうまかもん会席』ファミリー歓迎プラン（3歳未満の幼児添い寝無料）
- ご利用のお部屋
- 【【１番館和田屋】和洋室４０平米（和室6畳+ツインベット）】
部屋5
meirarikoさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- meirarikoさん [40代/男性] 2022年03月21日 17:17:10
-
全てにおいて「おもてなし」接客やサービスがありました。
食事も美味しくいただきました。
近くにコンビニ等もないようでしたので、売店の品ぞろえももう少し充実していればよかったのでは…
と思いました。
24年ぶりに利用しましたが、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年04月08日 13:51:09
-
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
今回は24年ぶりのご利用という事で、再訪頂きまして本当にありがとうございました。
そして阿蘇ホテルを長きに渡り覚えて頂いており重ねて御礼申し上げます。
前回のご利用時よりも、サービスやお料理等で少しでもよりご満足いただけておりましたら職員一同大変嬉しい次第です。
また売店の品揃えについて貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
早速お菓子類などは少し品揃えを増やさせて頂きました。今後も頂戴しました意見も踏まえて改善して参ります。
ぜひまたお客様のご来館をお待ちしております。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎【2食付】『一番館のうまかもん会席』ファミリー歓迎プラン（3歳未満の幼児添い寝無料）
- ご利用のお部屋
- 【【１番館和田屋】和洋室４０平米（和室6畳+ツインベット）】
部屋5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 17:59:48
-
建物は古いが清潔感があり、大浴場もきれいで、とても満足でした。
客室洗面所のコップは紙コップじゃないほうがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年03月26日 16:18:08
-
この度は阿蘇ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。気持ちよく大浴場をご利用いただけたようで幸いに存じます。時節柄、洗面所のコップに関しては繰り返し使うプラスチック製のものではなく、消毒済みビニールで包装されている紙製のものをご提供しております。お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ありません。ご意見として今後の検討事項の一つをさせていただきます。あらためまして、阿蘇ホテルへのご宿泊およびレビューのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜館おまかせ＞【素泊まり】プラン※お食事なし※リーズナブルに源泉掛け流温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【館おまかせ】 和室＜バス・トイレ付＞】
部屋5
まんちゃん1950さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
三世帯で利用させていただきました。
夏の阿蘇は思いのほか暑く、外国人も多かったけれども、少し離れた内牧に位置していたせいか、ゆっくりと過ごせました。小さな子ども連れで、お騒がせしました。
どのスタッフさんの対応も優しくすばらしかったです。
食事はおいしかったですが、欲を言えば、朝食に洋もあると、子どもたちによかったかなと思います。
ロビー奥のドリンクバーもよかったです。
部屋は古さはありましたが、よく掃除されていました。ただ、洗面台の水栓が、がたついていたので、修理されたらいいのでは？と思いました。
色々とお世話になりました。
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