楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(269件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:269件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.39
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.44
  • 食事4.06
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

98件中 1~20件表示

部屋5

ウルトラ3兄弟のママさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

ウルトラ3兄弟のママさん [40代/女性] 2019年08月11日 23:27:47

夏休みの連休で、お値段は高めでしたが、お部屋は綺麗で広く、心地よく過ごせました。近くにコンビニもありますので、お酒やお菓子は買えました。
徒歩かバス移動でボウリングや違う施設のお風呂も楽しめます。料理はボリューム満点で、食べきれないほどありました。
 ホテル内の風呂はやや古かったです。
 また利用してみたいです。ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2020年02月11日 18:38:52

お客様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。当館自慢の会席料理と加温加水循環無しの源泉かけ流し温泉100%、生まれたての温泉でお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ブランド牛&馬肉料理『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
ご利用のお部屋
【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】

部屋5

hope910さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

hope910さん [50代/男性] 2019年07月31日 08:37:09

7月28日に宿泊。朝起きて見る窓からの景色は最高です。見る限りあまり高い建物がないのでとても良い立地で満足しました。
食事はとてもおいしかったのですが、お酒のあてになりそうなものが多かったので子供の口には合わなかったのかな。お風呂、かけ流しでとても良かったです。湯加減も悪くありませんでした。石鹸類が馬油製品でしたが、妻は喜んでいたのですが男性はさっぱり流したいと思ったときに油分が残ってしまうので好き嫌いがあるかなと思いました。従業員さんは皆さん笑顔でとても気持ちの良い宿泊になりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2020年02月11日 18:54:39

お客様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの事や温泉の事をお褒めいただき恐縮です。お子様のお料理関しまして、会席料理とは別にお子様専用のお料理もご用意しております。次の機会にお越しの際は是非ご参考にされてくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
ご利用のお部屋
【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】

部屋5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 22:58:25

家族みんなで楽しい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2020年02月16日 16:53:04

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族皆様でお楽しみいただいた旨のお声を頂戴し、当館スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。お客様のまたのお越しを当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1番館和田屋 【人気NO.1】熊本・阿蘇の味覚をたっぷり味わう「うまかもん会席」プラン
ご利用のお部屋
【【1番館】通常・和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込)】

部屋5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 22:56:59

8月14日に宿泊しました。お祝いを兼ねていたので、特に食事会場の希望を伝えたところ希望を聞いていただき、家族一同とてもうれしく楽しい時間を過ごすことができました。
とても良い思い出をありがとうございました。また機会があればぜひ利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2020年02月16日 16:54:34

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがたく存じます。お客様にさらに満足していただけるよう精進して参ります。お客様のまたのお越しを当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1番館和田屋 【人気NO.1】熊本・阿蘇の味覚をたっぷり味わう「うまかもん会席」プラン
ご利用のお部屋
【【1番館】通常・和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

38madonna51さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

38madonna51さん [40代/女性] 2016年04月11日 07:46:25

全般的によかったです。和洋室は広くて窓からの景色も良かったですし、お風呂も源泉かけ流しということで久々に温泉らしいお風呂で気持よかったです。ただ、お料理が夕食も朝食も期待よりボリュームが少なく、夕飯はご飯もたのまないと出てこなかったので一声かけてほしかったです。しかし、スタッフの方はどなたも気持ち良く対応していただき、親しみもあり、親切で、とてもいいホテルでした。食事は高齢者にはいいと思いますが、もう少し働き盛りに配慮した一品を加えてほしいところです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【1番館和田屋】うまかもん会席料理と源泉かけ流し温泉三昧!スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【1番館】通常・和洋室 (ツインベット+和室6畳)】

部屋5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 05:10:49

GW中にもかかわらず、直前予約で露天風呂付の旅館が取れてよかった。部屋や設備は伝統的な温泉旅館。建物の内装の古さは否めない部分もあったが、テレビやエアコンなど設備自体は更新されているようだった。行楽シーズンにもかかわらず直前予約かつ10000万円以下で食事つき・温泉付だったので不満なし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年04月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2014年06月16日 15:21:46

この度は阿蘇ホテル二番館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご投稿まで頂戴し感謝いたします。お泊りいただいたプランは一泊朝食付きのプランで、遅いチェックインの方や食事は街中で取られたりとカジュアルなプランです。内牧の街中にも居酒屋さんやお寿司屋さん、焼肉店等も多くありぞれぞれ美味しく楽しめます。次の機会も是非内牧温泉へ、そして当館を選んでいただけるように向上していきたいと思います。ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【GWのご予約】2番館【1泊朝食付】1名6500円~!ゆっくりチェックインでお気軽温泉プラン
ご利用のお部屋
【【2番館】和室(朝食付)】

部屋5

にっこうけっこうさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

にっこうけっこうさん [60代/男性] 2013年04月26日 15:08:37

2番館が修学旅行で一杯になったとの事で、1番館に同じ料金で宿泊しました。
1番館も2年ほど前にリニューアルしたとの事で、きれいになっていました。
部屋もきれいでいいのですが、洗面台の上の受け皿?が邪魔で、顔を洗うのにぶつかってしまいます。
取ったほうがいいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2013年05月09日 22:07:01

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました件は検討し改善いたします。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】2番館リニューアルキャンペーン★第2弾★お試し宿泊・お1人様7800円!
ご利用のお部屋
【【2番館】通常・和室 本間8畳+広縁+バス・トイレ付】

部屋5

ルーク0190さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

ルーク0190さん [30代/男性] 2012年10月10日 00:44:20

夫婦二人で利用させていただきました。お部屋は改装したばかりで温泉付きのとても素晴らしいお部屋に泊まる事ができました。スタッフの方の接客もとても親切で、夜中にミネラルウォーターが飲みたくて自販機まで買いに降りたのですが売ってなく、仕方なく諦めかけていたら売店をわざわざ開けていただいて買うことができました。ご無理言ってすみませんでした。
料理もとても美味しくボリュームも満点でしたが朝食が和食しかなくて少し残念でした。
温泉も源泉かけながしでとても気持ちよかったのですが少しぬるめでした。
これからは寒い地方なのでお部屋の室温や湯温などは少し高めにしていただけるとありがたいです。
しかし全体的にはとても満足しました。またご利用させていただきますありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2012年12月06日 12:03:40

この度は阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂き従業員一同大変嬉しいかぎりです当館は和食が基本でございます。また当館の水道はすべて飲み水でございますので安心して飲用できます。 皆様の又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。              支配人

ご利用の宿泊プラン
■1番館和田屋■【料理勝負】お洒落なお食事処で極上のお料理を楽しむ -「極」プラン- 1日4組限定
ご利用のお部屋
【【1番館和田屋】通常・和室◆本間8-10畳+広縁+踏込◆】

部屋5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月01日 07:49:41

とてもよかったです。バイキングにパン&コーヒーがあればもっとよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2012年05月13日 15:46:52

この度は阿蘇ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容は次回のプランへの検討材料とさせていただきます!
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2番館限定】GWはとってもお得に家族旅行♪ ◇ミニ会席と旬祭ハーフバイキングプラン◇
ご利用のお部屋
【【2番館】通常・和室 本間8畳+広縁+バス・トイレ付】

部屋5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月26日 17:42:52

和洋室ツインの部屋はスペーシーで快適、温泉の湯も結構でした。ただ当日は雨天で阿蘇の眺望をエンジョイできなかったのが残念。食事は一生懸命さは伺えましたが米がまずい。人件費や経費などを抑えたせいかサービスがもう一つ。人件費に関係することですがもう少しサービス内容点検されたほうが良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2012年04月25日 20:47:25

この度は内牧温泉 阿蘇ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、御投稿頂き、感謝申し上げます。
今回ご利用いただきました1番館和田屋6階はお客様のご要望をもとにリニューアルした特別フロアでございます。ご満足いただけた様子に私どもスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

またご指摘いただきました、お食事につきましては改めて見直しを行っております。
サービス面に関しましても貴重なご意見を賜り、「おもてなし」につきまして再考するいい機会となりました。
心より感謝申し上げるとともに、スタッフ一同スタッフ一同お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。


四季の移ろいとともにダイナミックに変化する阿蘇。
大地の恵みをいただく阿蘇内牧温泉の中心で、再びお客様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
貴重なご意見頂戴し、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■1番館和田屋■ スタンダードプラン ~うまかもん会席と源泉かけ流し温泉を楽しもう♪~カップル~
ご利用のお部屋
【【1番館和田屋】通常・和洋室 ※和室6畳+ ツインベット※】

部屋5

ナカフィさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

ナカフィさん [40代/女性] 2012年02月17日 03:27:52

リニューアルされた6Fの部屋はとても満足のいくものでした。窓からは阿蘇の雄大な景色。部屋つきの温泉がついてこのお値段!何度もかけ流しの温泉を楽しめて贅沢な気分になりました。
大浴場にもいきましたが、若い2人がバスタオルを体に巻きつけたまま入浴、露天を長時間占領したうえカメラをもちこ込み・・・・
少し気分を害しましたね。
食事はもう少し工夫があればもっとよくなると思います。(特に朝食)
豪華なものや品数ではなく、手をかけてるな、シミジミ美味しいな。
と思わせるものが1品あれば印象に残りリピートも増えると思います。
色々事情はあるのでしょうが、やはり温かいものは温かく、冷たいものは冷たいうちに
食べたいものです。

ホテル前の川岸に桜の木がありました。
桜の季節にまたお世話になりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2012年02月21日 16:25:44

ナカフィ様
 
お部屋、景色、かけ流しの温泉…
ご満足頂けた様子でとても嬉しく思います。

温泉や雄大な景色など、私たちはたくさん自然の恩恵を受けております。お越し頂いたお客様に【阿蘇】を感じて頂くことも使命だと思っておりますので、ご満足頂けとても良かったです。

また、お料理に関する率直なご意見をいただきありがとうございます。
印象に残る一品・・・
阿蘇ホテルでは可能な限り熊本産・阿蘇産の食材を使わせてもらっています。お客様にも生産者の方々にも喜んで頂ける様な逸品作りができるよう尽力致します。

桜に関しまして、
昨年は4月頭、一昨年は3月末が満開でした。
今年の桜状況は阿蘇ホテルのブログに常時アップ予定ですが、直接お電話でお問い合わせ頂ければと思います。

またナカフィ様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
貴重なご意見頂戴し、ありがとうございました。
 
阿蘇ホテル 料理長坂東、和田一美

ご利用の宿泊プラン
■1番館和田屋■ スタンダードプラン ~うまかもん会席と源泉かけ流し温泉を楽しもう♪~カップル~
ご利用のお部屋
【【1番館和田屋】リニューアルフロア6F ■特別室 和洋室■】

部屋5

ken2225さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

ken2225さん [40代/男性] 2012年01月04日 12:53:08

食事は、別料金メニューで馬刺が選べ最高にグッド
ホテルならではワインも別料金でありリーズナブル
部屋は東向き、日の出がまぶしく朝はいいですね
畳のくつろぎもいいです、和室にテレビがあると更にいいです

お風呂は1番、2番館両方とも入れます、出来れば渡り廊下で渡れるとグッドです
お風呂が最上階のためと一基しか無い為、エレベーターが混雑時動きが悪いです
食事がおいしかったので満足の一言

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2012年01月04日 16:37:12

ken2225様

あけましておめでとうございます。

料理、飲み物料金、お部屋・・・
たくさんの「グッド」を頂け、とても嬉しく思います。ありがとうございます!今回の【お肉大好き】プランは阿蘇の草原で健康に育った【あか牛】を中心にボリュームもある会席内容です。喜んで頂け料理長もとても喜んでおります。

これからもより多くのニーズに対応できる料理内容つくりを行っていきたいと思います

2012年がken2225様にとって素敵な1年になります様お祈り申し上げます。

阿蘇ホテル 和田一美

ご利用の宿泊プラン
■1番館和田屋■お肉大好き♪プラン【あか牛のステーキ150g!付き】+うまかもん会席
ご利用のお部屋
【【1番館和田屋】通常・和室◆本間8-10畳+広縁+踏込◆】

部屋5

長州の旅人さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

長州の旅人さん [40代/男性] 2011年01月07日 23:00:40

食事がとてもおいしく、連泊でも朝夕食とも同じものが出なかったのがうれしいです。
正面に阿蘇山はきれいでした。
正月にも関わらず、大幅な値上げもなく大変満足のいく宿泊でした。
残念だったのは、2日目にゆかたのサイズを覚えていなかったことですね。
違うサイズが部屋にありました。
もう少し2号館と近ければ風呂にいきやすいと思いました。
雪の中ではなかなか行き辛いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2011年01月16日 16:37:19

ご連泊、並びに温かいお言葉頂き誠にありがとうございます。
 
浴衣のサイズの件はフロントの指示漏れです。残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。以後同様のことがない様、今一度フロント内でどうすべきか話し合ってみます。ご指摘ありがとうございます。
 
しかしながら、『大変満足のいく宿泊』とこの上ないお褒めのお言葉まで頂戴し、とても嬉しく光栄に思います。ありがとうございます!!
 
世間一般ではインフルエンザが流行してきていると聞いております。どうぞお体ご自愛くださいませ。

  阿蘇ホテル  和田一美

ご利用の宿泊プラン
【10月限定先行特典!¥2000引き♪♪予約スタート♪】■□ 2011年お正月プラン □■【冬得】
ご利用のお部屋
【◆本間和室8畳+踏み込み+広縁◆】

部屋4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月04日 16:35:09

スタッフの方々の気配りが素敵でした。
エアコンが一括管理だったのかクーラーが入らなかったのが残念です。
立地も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2020年02月11日 15:50:19

お客様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し恐縮です。
エアコンに関し温度調節などは個別空調ですが、冷暖房の切り替えに関しましては集中管理になります。
立地に関しまして当館から徒歩圏内に居酒屋さんなど飲食店もございます。お客様のまたのお越しを当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】阿蘇食材たっぷり!健康志向の朝食付プラン ※夕食なし※源泉掛け流温泉を満喫【2番館長崎屋】
ご利用のお部屋
【【2番館長崎屋】 洋室B・ツイン(セミダブルベット2台)】

部屋4

ぶっさん5517さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

ぶっさん5517さん [80代/男性] 2019年06月26日 10:40:25

風呂は源泉かけ流しで温度も43度とまた打たせ湯も素晴らしく最高でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2020年02月11日 18:59:24

お客様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館の温泉はお客様がお書きいただいている通り、加温加水循環無しの源泉かけ流し温泉100%、生まれたての温泉です。お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2番館長崎屋【人気NO.1】熊本・阿蘇の味覚をたっぷり味わう「うまかもん会席」プラン
ご利用のお部屋
【★【2番館長崎屋】和室A(8畳、10畳+広縁+踏込)】

部屋4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 07:41:11

窓からの阿蘇5岳の眺めは最高でした。元日の宿泊でしたが、初日の出を拝められてラッキーでした。部屋も広くてゆったりできました。
 気になる点としては浴室の貴重品入れの扱い方がよくわからなかった。暗証番号での操作でしたが前回使用した人も良く分かっていないらしく扉があかないのが多くあり使用をあきらめました。また、暗証番号をもし忘れたら?・・・・・・
 お部屋に空気清浄機があり喉の弱い私には安心でした。
 洗面台の蛇口は交換しては?
 料理については満足していますが少々塩分の多さが気になりました。
 結論;もう一泊したかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2020年02月16日 12:44:58

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。浴室入り口、貴重品入れのご案内が不十分で申し訳ございませんでした。暗証番号をお忘れの際はフロントまでお知らせくださいませ。フロントがお伺いし開錠いたします。
洗面台の蛇口について、ご意見をいただきありがとうございます。ただいま随時交換を行っております。ご利用時お客様へご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お料理に関し当館は自信をもってご提供させていただいております。ただしお客さんの貴重なご意見として調理部へ届けました。
様々なご指摘、そしてお褒めのお言葉を頂戴し、お客様に感謝しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1番館和田屋 【人気NO.1】熊本・阿蘇の味覚をたっぷり味わう「うまかもん会席」プラン
ご利用のお部屋
【【1番館】通常・和洋室 (ツインベット+和室6畳)】

部屋4

くぴくぴおさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

くぴくぴおさん [50代/男性] 2018年12月04日 16:46:58

内牧には何度も泊まってますが、こちらは今回初めて利用させて頂きました。
阿蘇五岳からの朝のご来光も拝めた屋上の露天風呂は気持ちよかったですが、風呂場へのアクセスが1基しかないエレベーターのみ。すぐ下の階だったので階段で行けるかと思ったが、風呂場へは通行止め。
2番館のお風呂も行きたかったが、またの機会へ。

夕食は歩いて行ける地元の居酒屋「よりみち」、朝食は阿蘇の牛乳をはじめ盛りだくさん。おいしくて食べ過ぎ、その日の昼は抜いてもOK。

陸上好きの私は、同じ日に宿泊していた女子実業団チームとニアミスできて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2020年02月16日 16:26:08

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めいただいた景色について、運がよろしければ当館一番館お風呂から雲海をご覧になれます。7Fから8Fへの非常階段のご利用は、非常時以外、防犯の観点からお断りさせていただいております。ご案内が行き届かなかった事へのお詫びとともに、上記理由によりお断りさていただいている旨へのご理解を賜りますようお願い申し上げます。
当館の周辺には地元ならではの居酒屋さんなど徒歩圏内にございます。またのご利用の際はご遠慮なくフロントまでお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1番館和田屋【一泊朝食付】阿蘇の美味しい朝ごはん付!お気軽滞在プラン
ご利用のお部屋
【【1番館】通常・和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込)】

部屋4

kaz10011950さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

kaz10011950さん [60代/男性] 2018年05月06日 22:58:29

ホテルというより旅館のアットホームな雰囲気で親切にしていただきました。ちょうど妻の誕生日だったのでちょっと花でも置いといて頂くと嬉しいですと予めお願いしたら、ちゃんと用意していて下さいました、しかも追加料金なしで。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2020年02月16日 16:33:26

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めいただき恐縮です。お客様にさらに満足していただけるよう精進いたします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2番館長崎屋【人気NO.1】熊本・阿蘇の味覚をたっぷり味わう「うまかもん会席」プラン
ご利用のお部屋
【【2番館】通常・和室 本間8畳+広縁+バス・トイレ付】

部屋4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 18:08:09

食事がとても美味しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2020年02月16日 17:00:16

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し有難く存じます。お客様にさらに満足していただけるよう精進して参ります。お客様のまたのお越しを当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<1日2組限定>1番館【最上級】『極(kiwami)』会席プラン
ご利用のお部屋
【【1番館】展望風呂付客室】

部屋4

sachi720さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

sachi720さん [50代/女性] 2016年09月26日 08:17:47

チェックイン10分前に着いたのですが
笑顔ですぐに部屋に入れてもらい、ありがたかったです。

チェックイン後、すぐに貸切状態で入浴でき贅沢でした。
ただ、雨が降っていたので大好きな露天では濡れてしまい
一番端のチョットした軒下でしか浸かれませんでした。
半分でも屋根が付いてれがよかったと思います。

脱衣所にドライヤーが2つしかないのは少なすぎだと思います。
使えなくて待ってる方を数人見ました。
自分だったら嫌だなっと。

あと
駐車場が割と広いのにギューギューに詰めさせられ
チャックアウト後、車を出すときは切り返しを2回しないといけないし
助手席はその後しか乗れませんでした。
早めに着いた人の特権でホテル前に停めさせてもらってもイイのでは?


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
夏休み<7/15~9/30>元気な阿蘇を遊ぼう!1泊2食でお一人様10800円~【お子様連れ大歓迎】
ご利用のお部屋
【【2番館】通常・和室 本間8畳+広縁+バス・トイレ付】

98件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ