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ララアポロさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- ララアポロさん [40代/女性] 2023年07月24日 16:55:21
-
夫婦での旅行で使わせて頂きました。まず、文句なしの満点はスタッフさんの対応とお食事。
こちらがチェックインが遅くなったのにも関わらず、着いたら駐車場まだ傘を持って出てきてくださり、また宿を後にする際には玄関口までスタッフの皆様が出てきてくださり笑顔でお見送りをしてくださり、とても気持ちの良い対応が素敵でした。
お食事もご当地の食材を使っていて楽しめたと同時にものすごく美味しかった!
お風呂とお部屋は普通かなぁといったところではあったものの、また是非泊まりたくなる宿です。
ドリンクやお酒の飲み放題コーナーなどは嬉しかったです。
素敵なご対応、ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎【2食付】『一番館のうまかもん会席』ファミリー歓迎プラン(3歳未満の幼児添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【【一番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】
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キングコング1194さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- キングコング1194さん [60代/男性] 2023年03月29日 09:44:44
-
部屋も広く、お風呂もとても良かったです。また、食事も部屋単位で区切られ美味しかったです。
食事後にラウンジでコヒー等もゆっくり飲めます。ホテルの方の気配りやサービスも気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【1番館和田屋】和洋室40平米(和室6畳+ツインベット)】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 12:27:23
-
食事がとても美味しかったです。量もちょうどよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎【2食付】『一番館のうまかもん会席』ファミリー歓迎プラン(3歳未満の幼児添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 15:55:51
-
ラウンジにいくつかお酒、ソフトドリンクがおいてあり、楽しめた。
長崎の焼酎があったのは嬉しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】<館おまかせ>【朝食付】阿蘇食材たっぷり!健康志向の朝食付プラン ※夕食なし※
- ご利用のお部屋
- 【【館おまかせ】 和室<バス・トイレ付>】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 20:23:41
-
食事、風呂ともに良かった。
スタッフが親切で焚火のロビーは癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 02:21:18
-
スタッフの方々の対応が良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【1番館和田屋】和洋室40平米(和室6畳+ツインベット)】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 23:05:53
-
初めて利用させて貰いました。
食事は大満足でした。
地元の食材を使ってあり安心して食べる事が出来ました。
お風呂のアメニティやアイスのサービスも嬉しかったです。
扉の開閉が若干の不具合がありました。
又
機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】
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ham1223さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- ham1223さん [40代/女性] 2023年01月05日 20:12:21
-
大変素晴らしいホテルでした。食事はとても美味しく、旅館やホテルで提供されがちなありきたりな小鍋が付いておらず、海山の幸どちらも堪能できました。また、部屋や大浴場の掃除も行き届いており、気持ちよく過ごせました。フロントの海外の方をはじめ、どのスタッフの方もとても親切でお陰様で良い旅になりました。高級旅館顔負けのサービスとホスピタリティレベルの高さです。また阿蘇に来たら寄らせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎【2食付】『一番館のうまかもん会席』ファミリー歓迎プラン(3歳未満の幼児添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月02日 16:13:24
-
年越しをさせて頂きました。
建物や設備等は年季が入っていましたが清潔感があり、そこはとても良かったです。ただ洗面所は特に老朽化が目立って気になりました。
接客は到着時から出迎えや、受付を待つ間にお茶を出して頂き、暖炉の前で温まりました。
食事は目で舌で楽しむ事が出来、又、配膳して下さる方々の細やかな気遣いを感じながら、おもてなしの心を学んだ気がしました。
お忙しい中、こちらが料理の事で質問をしたところ、わざわざ確認して直ぐに回答を伝えに来て下さいました。
そのことを帰り車に荷物を運んでくださった際に、その話に触れて下さった時は、驚きと感動でいっぱいになりました。
部屋の真正面から登る元旦の朝日は最高でした。阿蘇の山並みが何にも邪魔されず目の前に広がり、とても癒されました。
到着時、またチェックアウトで会計を待つ家族に声かけをして下さったりと、1人にしないよう不安にならないような気遣いに感動しました。
こんな素敵なスタッフの方々がおられる宿は初めてでした。
年末年始、お仕事お疲れ様でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 00:58:50
-
他の方のコメントでもあるように部屋の水回りの古さは感じましたが、結局大浴場しか利用しなかったし、大浴場は脱衣所も綺麗でなみなみと源泉を掛け流していて気持ち良く、全く問題無しでした。接客は丁寧で、食事もとても美味しく、ジャスが静かに流れてゆっくり楽しめました。日曜泊のため、利用者が多くなかったのも良かったです。これでこの金額は安いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2023年01月04日 10:24:12
-
この度は阿蘇ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様によりご満足頂けますよう一層精進してまいります。
またのお越しを職員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月09日 18:03:35
-
11月7日家族3人で宿泊しました。2歳の子供を気にかけて頂き有難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年11月15日 10:25:46
-
こんにちは、阿蘇ホテルです。
今回は数ある宿の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様とお話をさせて頂いた職員もお褒めのお言葉を頂戴して大変喜んでおりました。
阿蘇にお越しの際は是非またお立ち寄りください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎【2食付】『一番館のうまかもん会席』ファミリー歓迎プラン(3歳未満の幼児添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 16:04:12
-
食事も美味しかったし、お部屋のお風呂からの眺めも最高でした!
スタッフの方もとても親切で対応が良かったです。
久しぶりに家族で卓球もしました。楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年11月15日 10:25:16
-
この度は阿蘇ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆さまがご滞在を楽しんで頂けたご様子がうかがえまして大変嬉しく拝読させていただきました。たくさんのお褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
ぜひまた阿蘇にお越しの際は当館へお立ち寄りくださいませ。お客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【1番館和田屋】展望風呂付和洋室40平米【ツイン+和室6畳】】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 11:27:18
-
初めて利用させていただきましたが、スタッフの方が親切でとても気持ちよく過ごすことができました。
また、家族で利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年11月02日 10:12:13
-
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。この度は阿蘇ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄です。今後もお客様にご満足いただける接客にスタッフ一同努めてまいります。ぜひまた阿蘇にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。お客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申しげます。
- ご利用の宿泊プラン
- <1番館>【素泊まり】※お食事なし※リーズナブルに源泉掛け流温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 11:13:16
-
食事がとても美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年10月12日 09:08:56
-
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
この度は数ある宿の中から当館を再びお選び頂きまして本当にありがとうございました。お食事へのお言葉もありがとうございます。
阿蘇にお越しの際はぜひまたお立ち寄りください。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【1番館和田屋】展望風呂付和洋室40平米【ツイン+和室6畳】】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 09:25:10
-
家族旅行で利用させて頂きました。
子供達もご飯がおいしくて部屋も綺麗と大喜びしておりました。
スタッフ皆様対応がとても丁寧で気持ちよく過ごさせてもらいました。
唯一エレベーターが一つという事が残念でした。
現在の状況でエレベーターに沢山の人数乗ることが出来ず、移動が不便でした。
他はとても満足しております。
また、機会がありましたら是非利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年09月28日 16:22:44
-
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
この度は数ある宿の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まずはスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。とても励みになります。またお子様がご滞在を喜んでいただけたご様子で大変うれしく思います。
エレベーターにつきましてはかなりお待たせした時間があったかと存じます。ご滞在中の貴重なお時間にご不便をお掛けしました事、本当に申し訳ございませんでした。
熊本方面のご旅行の際は是非またお立ち寄りくださいませ。
職員一同またお客様とお会いできるのを楽しみにしております。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【1番館和田屋】和の温かみ溢れるモダン和室】
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やっさん8284さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- やっさん8284さん [50代/男性] 2022年09月20日 17:09:43
-
先日は大変お世話になりました。
台風14号が迫る中、美味しい食事を提供してくださり、温泉も気持ちよく安心して宿泊することが出来ました。夜は停電に備えてとランタンを準備して下さったり、翌朝も風が中々収まらなかったので、通常10時チェックアウトの所、14時迄はゆっくりしてくださいとチェックアウトを延ばしてくれたりと、サービスは申し分ありませんでした。
天候が悪かったため、阿蘇五岳を望むことが出来なかったので、又是非宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年09月22日 09:38:14
-
こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。
台風が迫る中で、停電への備えや露天風呂の臨時閉鎖等々でご不安やご心配をお掛けした面も多かったかとは思いますが、お料理や温泉もお楽しみ頂けたという事で本当に嬉しく拝読させて頂きました。サービス面でもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
台風が去った後、阿蘇は急速に秋の気配が漂っており季節の移ろいを感じている次第でございます。
違う季節にでも阿蘇五岳をご覧に是非またいらして下さい。職員一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】
サービス5
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 08:03:30
-
夕食の内容が素晴らしかった。給仕の方々や、フロントの方々の対応も素晴らしい。
リピートしたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年09月20日 10:04:17
-
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
この度は数ある宿の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もありがとうございます。調理人、スタッフ共々大変励みになります。
阿蘇にいらっしゃる機会がございましたら是非またお越しになって下さい。職員一同お客様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】
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みーしょ4644さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- みーしょ4644さん [30代/男性] 2022年09月11日 08:41:26
-
親子三世代で利用させて頂きました。お部屋も広く、景色も素晴らしかったです。終始子供もはしゃいで喜んでいました。
お風呂も子供用の備品が置いてあり助かりました。
お食事の際もこちらが無理を言ったのですが時間を早めて下さったりと、優しく対応して頂きました。ゆっくりのんびりしたい方にとても良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年09月13日 09:40:20
-
この度は阿蘇ホテル にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
またお子様が今回のご滞在を喜んで頂けましたようで本当に何よりです。
また是非のんびりしにお越しになって下さい。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎【2食付】『一番館のうまかもん会席』ファミリー歓迎プラン(3歳未満の幼児添い寝無料)
- ご利用のお部屋
- 【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】
サービス5
ネコ太郎8899さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- ネコ太郎8899さん [30代/男性] 2022年09月09日 12:14:12
-
当日予約でしたがとても良くしていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年09月13日 09:39:42
-
こんにちは。阿蘇ホテルです。
この度は阿蘇ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともよりよいサービスをご提供できるよう職員一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- <館おまかせ>【素泊まり】19時30分以降のレイトチェックインプラン!※お食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【館おまかせ】 和室<バス・トイレ付>】
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まんちゃん1950さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
三世帯で利用させていただきました。
夏の阿蘇は思いのほか暑く、外国人も多かったけれども、少し離れた内牧に位置していたせいか、ゆっくりと過ごせました。小さな子ども連れで、お騒がせしました。
どのスタッフさんの対応も優しくすばらしかったです。
食事はおいしかったですが、欲を言えば、朝食に洋もあると、子どもたちによかったかなと思います。
ロビー奥のドリンクバーもよかったです。
部屋は古さはありましたが、よく掃除されていました。ただ、洗面台の水栓が、がたついていたので、修理されたらいいのでは?と思いました。
色々とお世話になりました。
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