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大漁かもの釣り師さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 大漁かもの釣り師さん [60代/男性] 2022年05月08日 19:11:43
-
全体的に良い方の点数をとけることが出来ます。
ホテルのホームページで僚館の二番館に飲泉が在る旨の案内があったため、
チェックアウト後、寄ってみたが飲泉が中止どころか、弐番館そのものが営業されていませんでした。
昨日や今日の営業中止ではない様子でしたので、ホームページが更新されていないのが残念です。
最近は、ホームページをみて参考にする方が多いと思いますが、常に新しい情報の公開をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年06月13日 09:53:05
-
こんにちは、阿蘇ホテルです。
この度は数ある宿の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは、飲泉を楽しみして頂いたのに誠に申し訳ございませんでした。1番館、2番館ともに日によっては休館を頂いてることがございます。特に2番館につきましては直前まで営業の有無が決まっていない事も多々ありまして、事前にお知らせする事ができず重ねてお詫び申し上げます。
以前のように両館ともに毎日お客さまで賑わう日が来るよう、職員一同お越し頂けるお客さまに精一杯おもてなしをさせて頂く気持ちで日々営業しております。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 18:37:02
-
子ども二人を連れて行きました。和室は広く、カルデラの中にあるだけあって、山並みが部屋から見ることができて気持ちよかったです。
お風呂も、内風呂からは阿蘇の山々を一望でき、素晴らしかったです。
食事も、大人の分は、地元の食材を使った料理で、夕食も朝食も、お値段以上だと思いました。子どもの分は夜ご飯だけ特別ですが、量もたっぷりで、食べ切れないくらいでした。
ベビーカーも、食事処は和室なのに入れて下さっていて、とても親切でした。
コインランドリーもピカピカで、とても気持ちよく使わせていただきました。
お部屋の洗面所と、トイレの古さはありましたが、とても大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年05月26日 10:09:57
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたお部屋からは内牧の街並みと外輪山の景色を、大浴場からは阿蘇五岳の景色をという事で、阿蘇の景色を丸一周お楽しみ頂けて嬉しい次第です。
お料理は旬の物、地の物に拘り季節毎にメニューも変えていっております。職人もお客様のお言葉に大変喜んでおりました。
これからもスタッフ一同足並みを揃え、お客様のご期待以上のものを実現できますように気持ちの良い宿作りを目指して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 17:46:33
-
4月30日に宿泊しました。ブランド牛を堪能ってプラン名だったので、食事は期待していましたが、あまりよくなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年05月26日 10:09:27
-
こんにちは、阿蘇ホテルです。
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましてご期待に副うことが叶いませず、残念な思いさせてしまいました事お詫び申し上げます。素材や職人の拘りなどは、これまで以上にお客さまに伝わるよう工夫をしていきたいと考えております。
今後とも寄せられましたご意見に耳を傾けまして、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
阿蘇ホテル
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 19:25:29
-
夕食プランは残念ながら満席で経験できませんでしたが、朝食はおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年05月26日 10:09:03
-
こんにちは、阿蘇ホテルです。
今回は数ある宿の中から阿蘇ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた日がご夕食プランが満室になっておりご案内できず誠に申し訳ございませんでした。朝食同様に夕食も職人が丹精込めて手作りした自慢の一品ばかりを取り揃えております。
是非また阿蘇方面にお越しになる機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 18:18:30
-
お部屋が和・洋室を両方備えており、とても広々としていました。
スタッフの方も親切で、近隣での食事の相談などにも丁寧に対応していただきました。
到着時には荷物を運んでくださり、ロビーでお茶を頂きながらチェックインしました。
室内はリニューアルされていてきれいでしたが、バス・トイレは以前のままのようで傷みが目立ちました。
自室のお風呂でシャワーを使って髪を洗いたかったのですが、シャワーに切り替えるコックが壊れているのか、シャワーは使えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年05月23日 09:47:47
-
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
今回は数ある宿の中から阿蘇ホテル にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客やお部屋などお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
しかしながら、シャワーが使用出来なかったとのことで大変ご不便おかけしました。ご宿泊頂いたお部屋でのコックの破損等は確認できませんでしたが、使用方法が分かりにくかったかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
ぜひまた、お近くにお越しの際はご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月22日 19:25:38
-
こちらの1番館が私にとって内牧方面の定宿です。
内牧温泉の宿なので、温泉の泉質は申し上げるまでもなく素晴らしいですし、大浴場露天の見晴らしも良いです。100%源泉掛け流しなのも温泉ファンとして嬉しいです。2食付き温泉宿としてはリーズナブルに宿泊が出来ます。
この価格なのに夕食が本当に美味しく、見た目も鮮やかです。個人的には下手な最高級リゾートよりこちらの夕食の方が美味しく、安心して気楽に食べられます。
いつも丁寧に対応してくださるフロント主任？でしょうか、若いお兄さんを始め、スタッフの皆様、いつもありがとうございます。特に夕食時の配膳もしてくださる外国人スタッフの方の一生懸命さに胸が打たれます。
あくまで1番館にしか宿泊したことのない私の基準ではありますが、清掃も行き届いており古さなど全く気にならないです。
今後も応援しています。頑張ってください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年04月08日 13:54:11
-
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
いつも阿蘇ホテルをご利用頂きまして本当にありがとうございます。
大浴場、料理、サービス面についてのお褒めのお言葉、身に余る光栄です。
何よりも「今後も応援しています。頑張って下さい。」というお言葉が職員一同とてもありがたく、とても嬉しく感じております。
これからも投稿者様の定宿であり続けられるよう、今後も継続して社員一同取り組んで参りますので、またぜひお寛ぎにいらしてください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル
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meirarikoさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- meirarikoさん [40代/男性] 2022年03月21日 17:26:56
-
食事も美味しく、スタッフ皆様の接客も完璧でした。
チェックアウトの会計時にA4の明細書をカットされますが、スケールを当てて千切るカットであったため、切れ目がギザギザで残念でした。暫定でもカッターでカット、将来的にはミシン目が入った用紙を使用されるなど課題はあるように思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年04月08日 13:53:06
-
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
今回は数ある宿の中から阿蘇ホテル にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
まずは明細書のお渡し方につきまして、大変な不手際がございました点、心よりお詫び申し上げます。
ごく当たり前の事が出来ておらず丁寧さが欠けておりました事、大変反省しております。
既にフロントではペーパーカッターを導入しまして、今後裁断が必要な場合はそちらを使用する事に致しました。
そのような中、食事や接客面についてお褒めの言葉を頂戴しまして大変ありがとうございます。
不手際がございました中で忍びない限りではございますが、お近くにお越しの際はぜひまたご利用頂けるとありがたい限りでございます。
阿蘇ホテル
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meirarikoさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- meirarikoさん [40代/男性] 2022年03月21日 17:17:10
-
全てにおいて「おもてなし」接客やサービスがありました。
食事も美味しくいただきました。
近くにコンビニ等もないようでしたので、売店の品ぞろえももう少し充実していればよかったのでは…
と思いました。
24年ぶりに利用しましたが、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年04月08日 13:51:09
-
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
今回は24年ぶりのご利用という事で、再訪頂きまして本当にありがとうございました。
そして阿蘇ホテルを長きに渡り覚えて頂いており重ねて御礼申し上げます。
前回のご利用時よりも、サービスやお料理等で少しでもよりご満足いただけておりましたら職員一同大変嬉しい次第です。
また売店の品揃えについて貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
早速お菓子類などは少し品揃えを増やさせて頂きました。今後も頂戴しました意見も踏まえて改善して参ります。
ぜひまたお客様のご来館をお待ちしております。
阿蘇ホテル
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月01日 16:15:29
-
温泉付きの部屋だったので、温泉入り放題でした。ビール1本サービスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年04月08日 13:46:28
-
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
今回は数ある宿の中から阿蘇ホテル にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉付きのお部屋のお風呂は大浴場と同じく、当館自慢の加温加水なしの源泉かけ流しの温泉を堪能頂けるようになっております。
何度もお入り頂き楽しんで頂きありがとうございました。
ぜひまた、お近くにお越しの際はご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル
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すーす7716さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- すーす7716さん [30代/女性] 2022年03月01日 13:21:32
-
予約をしてから程なく、丁寧なお電話をいただきました。到着すると暖炉の周りでお茶とお菓子をいただきながらチェックインをしました。ホッとしました。街散策にもとても良い立地でした。設備は年季を感じましたが、特に問題はありませんでした。部屋には空気清浄機があります。温泉は最上階にあって、感染予防をしっかりされている印象でした。温泉入口に大きく飾ってある言葉に感動しました。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年04月08日 13:48:37
-
こんにちは、阿蘇ホテルでございます。
今回は数ある宿の中から阿蘇ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
現在1番館ではチェックイン時にお茶と簡単なお菓子をお出しさせて頂いております。
お寛ぎ頂けたという事で本当になによりでございます。
また利用したいとのお言葉も頂き大変嬉しい限りです。
四季折々に違った表情を見せる阿蘇をまた楽しみいらしてください。
お客様と再会できます日を楽しみにしております。
阿蘇ホテル
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akiko9012さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- akiko9012さん [30代/女性] 2022年01月04日 16:11:15
-
総合的には普通にしましたが、まず、食事の際の説明不足。
前菜のように出されていた蕎麦に味がなく尋ねると、直後?に出す天つゆを使って食べるものとのこと。(出てくるのに少し間があった)
また、ご飯茶碗に盛られてきたご飯に、布巾から取れた長い糸がご飯の中からベローンと出て茶碗外側まで続いていたのにも関わらずそのまま持ってきて置いていきました。
絶対見えているのに、、忙しくて見えなかったのかもしれませんが。
(皆が皆その場で指摘できません。)
また、部屋の布団。
ご時世的に既に敷かれていたことは問題ありません。
掛け布団を被ったときに、短いなーと思ったら、掛け布団カバーが小さいらしく、その中に布団が押し込められている形で、カバーを半分外して元の長さで足も寒くなく被れました。
なぜあの大きさに収めたのか。
以前伺った時によかったのでリピートでしたが、残念な気持ちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年06月10日 16:42:24
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まずは口コミへのご返信が大変遅くなってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
この度はせっかくリピートで当館をご指名頂いたにも関わらず、ご期待を裏切ってしまう場面が多々ございました点、誠に申し訳ございません。
お食事会場で直接携わらせて頂いた者はもとより他の社員へも、お客さまにお食事を楽しんで頂ける環境をご提供する事が最も大切な責務の一つという事を改めて周知すると共に、お料理の説明に関してはレストラン部門の責任者が音頭を取り個別に研修を進めて日々改善を図らせて頂いております。
お布団につきましても、担当の者に周知させて頂いております。
ご期待に添える接客やおもてなしができませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。お客さまから頂戴しましたお言葉を胸に刻み、改善に勤しんで参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
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つくね8673さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- つくね8673さん [50代/女性] 2022年01月03日 05:46:04
-
部屋は確かに古さを感じました特に洗面所です。掃除は行き届いており綺麗です。食事は抜群です！和洋の取り入れ方や味付け良いです。
特に汁物にも手を抜かないのが気に入りました。
夕食の五目汁、朝食のあおさ味噌汁の味は格別でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年06月10日 16:16:28
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。まずは口コミへのご返信が大変遅くなってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
お食事につきましては、調理人が毎朝丁寧に取りました出汁をベースに手作りをした品々を揃えております。お褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
お料理もそうでございますが、当館自慢の源泉かけ流しの温泉も季節とともに入り心地が変わってまいります。冬場と比べますと夏場にかけてはお湯は少し熱めになります。
また違った季節の阿蘇ホテルをお楽しみ頂けますと幸甚です。お客さまのまたのお越しを職員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【１番館和田屋】
- ご利用のお部屋
- 【【１番館和田屋】和室（本間8畳又は10畳+広縁＋踏込） 】
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 15:38:41
-
部屋自体は広く和洋室が一緒にあって使い勝手は良かったです。ただ、1個不満を言うと洗面所の湯の温度設定を何とかできないかなと思いました。手動で調節なのですが、冷たい水か熱いお湯しか出ないので結構困りました。(多分温泉があるから必要ない人は必要ないのかもですが...温泉のところにある洗面場みたいにお湯と水それぞれに蛇口をひねるところがある方がまだ良かったです)
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年08月02日 18:04:11
-
阿蘇ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご返事が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
ご宿泊頂きました和洋室は当館でも一番広めのお部屋の１つとなります。
洗面所につきましてのご意見ありがとうございます。またご当日は不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。
阿蘇にいらっしゃる機会がございましたら是非またお立ち寄りください。またのお越しを当館職良一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月07日 23:21:54
-
温泉のお湯はぬるめでした。源泉かけ流しということで贅沢にお湯があふれ出ていていました。大浴場は広々としていて窓からは雄大な阿蘇山を見ることができ楽しめました。露天風呂のほうは女性用は目隠しのため湯舟につかったままでは阿蘇山が見えなかったのが残念でした。お食事は全体的に丁寧でこだわりを感じるお料理でした。ただブランド牛を堪能ということであか牛のステーキなど食べ応えがあるものを期待していたのでふろふき大根との炊き合わせということで少し残念な気持ちを抱きました。お食事は豪華さはないのですが、すべてのお料理が本当に美味しかったです。朝食後はコーヒーのサービスがあるといいなと思いました。お部屋はきれいで広く眺めがよかったです。阿蘇山が見える部屋を期待したのですが反対側で残念。予約の際に眺望について記載されていたらいいなと思いました。従業員の方はみなさん親切で気持ちよく滞在できました。フロントの方に町内の観光マップをいただいたのでバスの時間まで内牧城跡などを見て回れました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年03月26日 16:22:24
-
この度は阿蘇ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。当館の温泉は源泉より湧き出たお湯をそのまま湯船に注いでいるため、火山活動や外気温などの自然環境によって温度が左右されます。近頃は約41℃前後で体に負担のない湯加減となっております。大変勝手を申しますが、何卒ご了承いただければ幸いでございます。お食事に関しまして、あか牛料理および食後のコーヒーのご提供でございますが、調理場および接客スタッフとご意見を共有し今後の献立作りの参考にさせていただきます。貴重なご意見をいただきまして心より感謝申し上げます。当館のお部屋の眺めに関しまして分かりづらい部分があり大変申し訳ございません。現在、「和洋室」「モダン和室」「特別室」は阿蘇五岳側を確約しご案内しておりますが、通常の「和室」に関しては展望をお選びいただけない状態となっております。お客様がお部屋やプランのご検討の際により分かりやすいご案内ができるよう改善に努めたいと思います。改めまして沢山の貴重なご意見とお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございました。いただいたご意見をもとによりお客様にご満足いただけるようなサービスが提供できるよう精進いたします。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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ちづりん12さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- ちづりん12さん [50代/女性] 2021年12月06日 18:25:56
-
食事は大変満足しました。レストランのスタッフの方達のサービスとかもよかったです。
Wi-Fiは繋がりましたが、Wi-Fiを繋ぐとネット環境が遅くなり 結局切った方がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年03月26日 16:21:19
-
この度は阿蘇ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。当館のWi-Fiに関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。より快適なインターネット環境をご提供できるよう専門業者の方と打ち合わせし基地の増設など検討してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。当館のお食事は地元の食材をふんだんに使用し、料理人が丁寧に手作りしたものでございます。サービスを含めお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。今後もご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。改めましてレビューのご投稿および当館へのご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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hiro7275iiさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- hiro7275iiさん [50代/男性] 2021年10月25日 19:46:23
-
オートポリスでレース観戦の為2泊させて頂きました。
食事の量が少ない、とプラン案内に記載してありましたが、十分な品数とボリュームであり、味も大変美味しく大満足でした。
2泊目の夕食は馬刺しまであり、ビックリでした。
建物は古く、至る所に年季を感じますが、部屋は綺麗でした。
ただ、敷布団が薄く寝ていて腰が痛くなりました。マットレスを部屋に装備した方がいいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年03月26日 16:20:36
-
この度は阿蘇ホテルへご連泊いただき誠にありがとうございました。敷布団に関しご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。これまでも厚みのあるものに交換したり2枚重ねにしたりと工夫はしておりましたが、十分にお寛ぎいただけるよう今後とも改善に努めてまいります。お食事に関してはお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『静養湯旅』～お気軽＆美味しい湯治旅プラン＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【館・お部屋おまかせ＜バス・トイレ付き＞】
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nanako8852さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- nanako8852さん [40代/女性] 2021年10月20日 20:58:51
-
事前に部屋についてのご連絡をいただいていたり、丁寧でした。
お部屋は眺望もよく、広めの和洋室。眺めがすごく気持ち良かったです。
お風呂も源泉かけ流しで、温度も丁度よく、いくらでも入って入れそうでした。
近隣に町温泉や立ち寄り湯も充実してるので、はしごするといいかも。
夕食は、ホテルの方おススメのお店2軒ともに行きました。
というのも、ホテルに近い和食やさんのほうに行ったところ、地元の焼酎や料理が充実してなさ過ぎて（焼酎なんて東京のコンビニで買えるものがたった3種類）ガッカリ。
これでホテルに帰るのもな～と2軒目まで足をのばしたら、そのお店は最高。珍しい焼酎も飲めました。
「筍ん子」さんというお店です。観光客に勧めるんだったら、断然こっちのお店ですよ。
朝食は、阿蘇っぽさゼロだったのが残念。あと、受付にいた女性は身だしなみチェックをしたほうがいい。爪が伸びてて黒く、シャツのインナーも垢で黒ずんでて、不潔に見えました。
フロントに立つ以上、最低限の清潔感は気を付けてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年03月26日 16:19:57
-
この度は阿蘇ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。まず、受付にてご不快な思いをさせてしまった点、心よりお詫び申し上げます。接客に携わるスタッフと身だしなみに関し細心の注意をはらうことを改めて徹底いたしました。また、朝食に関しきちんとお伝え出来ていない点がございました。ご朝食にも阿蘇産の牛乳やオリジナルスパイスを使用したウィンナー等々地元の食材をふんだんに使用しております。。お客さまのご意見を踏まえ、朝食時にもお品書きをご用意するように改善させて頂きました次第です。また、具体的な宿周辺の情報に関しましてもご提供いただき大変ありがたく存じます。内牧温泉は歴史のある温泉街で少し路地を入ると意外な場所にも飲食店等がございます。フロントではお客様のニーズに応じたご提案ができるよう随時情報のアップデートを行って参りたいと思います。改めまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【館おまかせ】 洋室または和洋室＜バス・トイレ付＞】
総合5
あらし55555さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- あらし55555さん [60代/男性] 2021年10月13日 16:26:41
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とのかく食事が大満足でした。味も量も文句のつけようがありません。お風呂は部屋の中のユニットも、トイレとお風呂が別々になっているので、大浴場が苦手な人でも大丈夫です。
大浴場のお風呂の温度が丁度いい温度でゆっくり入れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年03月26日 16:18:53
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この度は阿蘇ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。当館のお部屋はすべてトイレとお風呂が別々となっておりますので、多くの方にご利用しやすい形となっているかと存じます。お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りです。地元の食材をふんだんに使用し、職人が心をこめて手作りしております。季節によっても内容が異なりますので、またぜひお越しくださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『静養湯旅』～お気軽＆美味しい湯治旅プラン＜1泊2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【館・お部屋おまかせ＜バス・トイレ付き＞】
総合4
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月20日 17:59:48
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建物は古いが清潔感があり、大浴場もきれいで、とても満足でした。
客室洗面所のコップは紙コップじゃないほうがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2022年03月26日 16:18:08
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この度は阿蘇ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。気持ちよく大浴場をご利用いただけたようで幸いに存じます。時節柄、洗面所のコップに関しては繰り返し使うプラスチック製のものではなく、消毒済みビニールで包装されている紙製のものをご提供しております。お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ありません。ご意見として今後の検討事項の一つをさせていただきます。あらためまして、阿蘇ホテルへのご宿泊およびレビューのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜館おまかせ＞【素泊まり】プラン※お食事なし※リーズナブルに源泉掛け流温泉を満喫
- ご利用のお部屋
- 【【館おまかせ】 和室＜バス・トイレ付＞】
総合3
投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ
朝食のみでの1泊でしたが、朝からボリューム満点で大変美味しく頂きました。お風呂も最高でした。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食やお風呂にご満足いただけたようでうれしい限りです。
ぜひまた、お近くにお越しの際はご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
阿蘇ホテル