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阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.14
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.94
  • 食事4.48
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243件中 1~20件表示

総合4

kumakeikumaさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

kumakeikumaさん [50代/男性] 2020年11月28日 21:11:40

温泉が凄気持ちをいいです。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン※お食事なし※リーズナブルに源泉掛け流温泉を満喫【2番館長崎屋】
ご利用のお部屋
【【2番館長崎屋】洋室C30平米・ツイン(セミダブルベット)】

総合2

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月25日 16:04:02

改善点が多数気になるホテルでした。
阿蘇という場所には恵まれていますが生かされていません。
知人には勧められません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ブランド牛を堪能『二番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【2番館長崎屋】
ご利用のお部屋
【【2番館長崎屋】和室A(8畳、10畳+広縁+踏込)】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月20日 16:19:54

ネットの画像じゃよくわからなかったのですが、伺ってみたら川の横に立地されてて景色も良くて良かったです。
何より、ご飯が美味しかったです。夜は気の利いた従業員の方、朝は気さくに話しかけてくれる女将さんのような方がいてなんか嬉しくなりました。
温泉は、鉄分の香りが濃い目の温泉に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
ご利用のお部屋
【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月18日 10:56:15

食事が大変美味しかったです。大人3人で充分な広さでした。おかげでゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎【2食付】『一番館のうまかもん会席』ファミリー歓迎プラン(3歳未満の幼児添い寝無料)
ご利用のお部屋
【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】

総合4

夢の舟乗りさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

夢の舟乗りさん [50代/男性] 2020年11月17日 20:07:48

 毎年11月に「いい夫婦の日」旅行をしています。今回、GoToトラベルを利用して、ちょっぴり贅沢しようと肥後の赤牛を堪能できるコースをお願いしました。
 メインの「赤牛三兄弟(コンボ)」の前にも豪華な料理が用意されていて、しかもスタッフの方が食事の進み具合を見ながら適切なタイミングで料理を運んでくださって、美味しさも量も大満足の夕食で、特にハンバーグは絶品でした。和室の部屋も畳が新しく、気持ちよく泊まれました。
 ただ1つ残念だったのは、屋上の展望露天風呂のガラスが水垢?で曇りガラスのようになっていて、湯舟に浸かった状態では景色が見れなかったことです。立って眺めると阿蘇の雄大な景色が見える素晴らしい眺望でしたので、源泉かけ流しの湯にゆっくり浸かりながら眺められたら最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
イチオシ!押しボリュームたっぷり「赤牛三兄弟(コンボ)」を味わう豪快グリル料理プラン
ご利用のお部屋
【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】

総合5

寿桃吉さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

寿桃吉さん [70代/男性] 2020年11月17日 16:13:46

20年ぶりに行きましたが、素晴らしい進化を遂げておられて大変満足な旅になりました。
前回同様の友人一家と二組で行きました。前回は誰も普通の感動でした。
今回は接遇・お料理など大変な進化と言うか、美味しさ満点、スタッフ全員が接遇満点で、景色や風呂は元から良かったので全員が言う事なしの大満足・大感動で帰りました。
これからも今の調子で御活躍・御発展をお祈り致します。
再訪が大変楽しみになりました。帳場、調理場、レストランに清掃まで、スタッフの皆様本当にお世話になり有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎【2食付】『一番館のうまかもん会席』ファミリー歓迎プラン(3歳未満の幼児添い寝無料)
ご利用のお部屋
【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 13:42:14

1泊させていただきました。夜着くのが少し遅かったのですが、フロントの方が丁寧な対応をしてくださり嬉しかったです。次の日もバスの時間など丁寧に教えてくださいました。部屋は広く、過ごしやすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン※お食事なし※リーズナブルに源泉掛け流温泉を満喫【2番館長崎屋】
ご利用のお部屋
【【2番館長崎屋】和室C(8畳、10畳+広縁+踏込) 】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月14日 22:26:52

長湯出来る温度の源泉掛け流しで、肌もかなりすべすねになった!最高の温泉だった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
『静養湯旅』~お気軽&美味しい湯治旅プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【館・お部屋おまかせ<バス・トイレ付き>】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月10日 18:56:27

10月に利用されていただきました。お部屋も綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。お風呂も満足でしたがお食事が美味しい上に食べきれないほど出てきて最高でした。スタッフの方々も温かい対応で楽しい時間を過ごす事ができました。また機会があれば是非足を運びたいと思います。ありがとうございまました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
イチオシ!押しボリュームたっぷり「赤牛三兄弟(コンボ)」を味わう豪快グリル料理プラン
ご利用のお部屋
【【1番館和田屋】和洋室40平米(和室6畳+ツインベット)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 19:50:45

料理が美味しいとのコメントを見て行ったがネットの写真とは大きな違い、部屋や風呂はしょうがないとしても期待しないで行った方が良いでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
ご利用のお部屋
【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 21:01:09

「特別室に泊まる極上プラン」だけあって、部屋と源泉かけ流しのお風呂、夕食はとても良かったです。
朝食は大満足にはならない感じでした。
コロナの影響で、サービスはどこも大満足にはならないですね。
部屋の冷蔵庫に、水のペットボトル2本とビール中瓶1本がありましたが、チェックインのとき、プランに含まれていることを知らされていなかったのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
『1番館の最上級会席』&展望風呂付の特別室に泊まる極上プラン ※1日2組限定【1番館和田屋】
ご利用のお部屋
【【1番館和田屋】展望風呂付和洋室40平米(ツイン+和室6畳)】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 15:46:58

温泉を一番の楽しみに選んだお宿でしたが、それ以上に料理の美味しさに大大大満足!でした。夕食も朝食も、素晴らしく美味しかったです。温泉は、最上階にあるからか、すこしぬるめの温度ではありましたが景観は最高です。お部屋も基本的な調度やアメニティは揃っていて、気持ちよく過ごせました。近所の街の雰囲気もレトロ感があり素敵でした。また季節の違う時期に再訪したいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
ご利用のお部屋
【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】

総合5

celoloさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

celoloさん [60代/女性] 2020年10月27日 08:30:30

お部屋は古いけど間取りがゆったりで気持ちよく過ごせました。 お食事が美味しい 
柔らかなお湯に入ってお腹いっぱいになってぐっすり寝ました。今度は晴れの日に行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
『静養湯旅』~お気軽&美味しい湯治旅プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【館・お部屋おまかせ<バス・トイレ付き>】

総合5

takashi0405さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

takashi0405さん [30代/男性] 2020年10月24日 18:05:06

食事の際の、外したマスクを入れるマスクケースがあることに気の利いたサービスだなと思いました。
食事・温泉などは満足しています。
ただ、浴衣がフリーサイズが置いてありましたが、身長が高い人が着ると、丈が全然足りません。サイズが充実して頂けるとさらに良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
阿蘇あか牛ステーキ(300グラム超え)ダイナミックプラン ※1日2組限定・温泉を満喫【1番館和田屋】
ご利用のお部屋
【【1番館和田屋】和洋室(和室6畳+ツインベット)】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 15:57:05

10/19に宿泊しました。
ごはん、とても美味しかったです。
客室は少し古くありましたので普通に評価しました。
不満に当てはまる部分は無かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2020年11月21日 10:29:42

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご投稿への御礼が遅くなりまして、大変失礼いたしました。
食事へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。お部屋については清掃の徹底はもちろんですが、気持ちよくお過ごし頂ける空間作りを目指し少しずつではございますがリニューアルも行っております。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ブランド牛を堪能『二番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【2番館長崎屋】
ご利用のお部屋
【【2番館長崎屋】和室A(8畳、10畳+広縁+踏込)】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 17:54:39

九州旅行最後の夜を奮発して夕食をアップグレード。若いシェフが腕を振るっただけに肉、魚、野菜のコンビネーションが絶妙、良い思いでとなった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2020年11月21日 10:26:33

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご投稿への御礼が遅くなりまして、大変失礼いたしました。
まずはお褒めのお言葉誠にありがとうございます。手前味噌ではございますが、当館のシェフは腕利きが揃っております。特に素材を引き立てさせる力は高く、季節に応じた旬の食材を丹精込めて調理しております。
季節に応じて献立も変わっておりますので、是非また足を運んでお料理を楽しんで頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】ブランド牛を堪能『一番館のうまかもん会席』プラン・源泉掛け流温泉を満喫【1番館和田屋】
ご利用のお部屋
【【1番館和田屋】和室(本間8畳又は10畳+広縁+踏込) 】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 17:21:53

今回、家族旅行でお世話になりました。小学校低学年の子ども2人と生後5ヶ月の子がいっしょ。ホテルの食事は子どもたちがあまり食べないかな?と思い素泊まりのプランを選びました。スタッフの方は優しく、周辺の情報等教えてくれました。
内風呂の温度が熱めだった為子どもたちが入れず。露天風呂がちょうど良くとても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2020年11月18日 09:56:16

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご投稿への御礼が遅くなりまして、大変失礼いたしました。
まずは、お子様に内風呂が熱めという事でしたが露天風呂を喜んで頂けたという事で大変安心しました。源泉かけ流し温泉のため外気温により湯温が若干変化いたしますが2番館の湯温は43度から45度で、露天風呂はその湯温よりはぬるめになっております。
また当館から徒歩圏内には美味しい居酒屋や飲食店さんも複数ございますので、ご夕食もお楽しみ頂けたのではないかと思います。
地域一体となりお客様をおもてなし出来るよう、当館でも周辺情報については日々アップデートして参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン※お食事なし※リーズナブルに源泉掛け流温泉を満喫【2番館長崎屋】
ご利用のお部屋
【【2番館長崎屋】和室C(8畳、10畳+広縁+踏込) 】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 12:34:22

フロントの女性の方の対応がとても優しくアットホームな感じで是非また行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2020年11月18日 09:52:06

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご投稿への御礼が遅くなりまして、大変失礼いたしました。
フロントではお客様に居心地がいい空間を提供させて頂くことをモットーに温みのある接客を心がけております。このようにお褒めのお言葉を頂戴してフロント職員一同大変嬉しい限りでございます。
是非またのお越し頂けますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】プラン※お食事なし※リーズナブルに源泉掛け流温泉を満喫【2番館長崎屋】
ご利用のお部屋
【【2番館長崎屋】洋室C30平米・ツイン(セミダブルベット)】

総合4

TOMSAN1114さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

TOMSAN1114さん [40代/男性] 2020年09月29日 19:54:45

お部屋は昔ながらの作りでしたが、綺麗に掃除も行き届いていて快適に過ごせました。
お風呂も掛け流源泉ながら刺激も少なくゆっくり浸かることが出来ました。
お食事はお手軽懐石との記載ながら大人の男性でもお腹いっぱいになるくらいのボリュームで、品数も十分。ご飯も阿蘇米とお値段以上の価値でした!
館内の自動販売機の価格も安くて全体的に安心出来るお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2020年11月18日 09:50:53

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご投稿への御礼が遅くなりまして、大変失礼いたしました。
まずはお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。我々もお客様にお値段以上の価値を感じて頂けるような料理、サービスの提供を心がけております。管理に手間は掛かってはしまいますが、大浴場の源泉かけ流し湯も愚直に守り続けております。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『静養湯旅』~お気軽&美味しい湯治旅プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【館・お部屋おまかせ<バス・トイレ付き>】

総合5

cdssthjjxawaさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 のクチコミ

cdssthjjxawaさん [20代/女性] 2020年09月27日 23:40:28

阿蘇旅行の際に利用しました。
料理も露天風呂も、サービスも大変満足でした(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
阿蘇内牧温泉 阿蘇ホテル 一番館・二番館 2020年11月14日 13:22:06

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またご投稿への御礼が遅くなりまして、大変失礼いたしました。
当館でのご滞在が今回のお客様の阿蘇旅行の良い思い出の一つになりましたら嬉しい限りです。阿蘇へお越しの際がございましたら是非またお立ち寄り下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
『静養湯旅』~お気軽&美味しい湯治旅プラン<1泊2食付>
ご利用のお部屋
【館・お部屋おまかせ<バス・トイレ付き>】

243件中 1~20件表示

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