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飯岡カントリーハウス 海辺里（つべり）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-10-21 18:16:13
2.0
投稿日：2022-05-06 17:36:31
総合2
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直１９５７さんの 飯岡カントリーハウス 海辺里（つべり） のクチコミ
2022年5月3日1泊で息子夫婦と1歳半の孫と初めての利用でしたが、宿泊手続き時に孫の事を書き込んで置いたつもりでしたが、こちらの確認不足で、孫の分の施設料金追加のお話が有りました。チェックインはコロナ対策がしっかりしていて安心しました。しかし部屋の案内ではロフトは危ないので使わない方が良いとの事、14畳記載の部屋は畳の部屋とフローリングの部分に二段の段差が有り子供や年配には危険に感じました。ロフトにクモのダンゴムシダンゴムシが出てビックリ、食事をかなり口コミいいので期待していましたが、刺身もさより、いか。まぐろが少し後は海に近いのでもう少し海鮮を期待していたのでがっかりしました。それに増してスタッフの方の不慣れさと、翌朝の朝食時にまた孫の分が聞いてないとスタッフの方が不機嫌そうに言うので説明したり、配膳の時に声かけなくただ置いていく感じの悪さが気にない私は早めに孫と部屋に戻りましたが、その後無言で孫の席に果物とケーキが置かれたそうです。小さい子供連れには向かないと思いました。個人の感じ方は色々違うので我が家の家族旅行には向いていなかったとおもいます。
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ご指摘いただいたことを改善し、よりご満足いただける宿となるよう、スタッフ一同努力してまいります。
店主