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HOTEL AZ 福岡和白店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 福岡和白店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.77
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.34
  • 食事3.93

食事3

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-22 10:06:09

部屋にもフロントにもヘアキャップの用意がなかった。 女性客には不満が残るのでは。チェックイン時に他の客の同伴と間違えたのか、こちらから声をかけるまでかなり待たされた。また基本的な朝食時間の案内などもなくただ券を渡されただけ、アルバイト対応だったのでしょうか。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
HOTEL AZ 福岡和白店 2019-02-22 13:19:42

この度はホテルAZ和白店にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
チェックイン時のご対応、また お部屋に関するご案内が不十分で、大変ご不快な思いをされたことと思います。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフ一同へ通達し、改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠に有難うございました。今後もお気づきの点等ございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。

       フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆☆【スタンダードプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★Wi-Fi接続無料★駐車場無料★朝食無料】