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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡和白店のクチコミ･お客さまの声
食事4
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換気扇の音がひどくて、すぐに止めてしまいました。今までの宿泊客もそうだったからなのか、浴室内が黒カビだらけでした。フロアと部屋中にタバコの臭いがひどかった。清掃が行き届いてない感じでした。食事は選べるし、とても良かったです。でも次は泊まろうとは思わないです。
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この度はご宿泊頂き、誠に有り難うございます。せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申しあげます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善につとめてまいります。お部屋の臭いに関しましては、長期滞在でのご利用のお客様が多いため臭いが残っている次第でございます。こちらのご説明不足で大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。 フロント 古川
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 福岡和白店 のクチコミ
換気扇の音がひどくて、すぐに止めてしまいました。
今までの宿泊客もそうだったからなのか、浴室内が黒カビだらけでした。
フロアと部屋中にタバコの臭いがひどかった。
清掃が行き届いてない感じでした。
食事は選べるし、とても良かったです。
でも次は泊まろうとは思わないです。
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この度はご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申しあげます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善につとめてまいります。
お部屋の臭いに関しましては、長期滞在でのご利用のお客様が多いため臭いが残っている次第でございます。こちらのご説明不足で大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント 古川