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HOTEL AZ 福岡和白店のクチコミ・お客さまの声
総合5
和白駅から近く、博多などに出やすく観光で利用しましたがとても便利だと感じました。朝食にも満足できるものでした。連泊利用したのですが、一日だけ15時ごろに帰室すると清掃中だと言われ、部屋を利用できなかった点だけが残念で、清掃は午前中に終えておいて頂きたかったです。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有り難うございます。お掃除の件では、大変ご迷惑をおかけ致しました。通常であれば、15時までに清掃を完了していなければいけないところ、作業が遅れお待たせしましたこと、お詫び申し上げます。今後の課題とし、改善に努めて参ります。また、ご連泊のお客様のお帰りが早い場合には、清掃をご希望のお時間に合わせ入室させて頂く事も可能でございますので、その際は、フロントにお申し付けくださいませ。お客様方々に、ご満足いただけるよう精進してまいります。今後とも、HOTEL AZ 福岡和白店をご愛顧くださいます様、お願い申し上げます。フロント 幸村
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投稿者さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ
和白駅から近く、博多などに出やすく観光で利用しましたがとても便利だと感じました。
朝食にも満足できるものでした。
連泊利用したのですが、一日だけ15時ごろに帰室すると清掃中だと言われ、部屋を利用できなかった点だけが残念で、清掃は午前中に終えておいて頂きたかったです。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠に有り難うございます。
お掃除の件では、大変ご迷惑をおかけ致しました。
通常であれば、15時までに清掃を完了していなければいけないところ、作業が遅れお待たせしましたこと、お詫び申し上げます。
今後の課題とし、改善に努めて参ります。
また、ご連泊のお客様のお帰りが早い場合には、清掃をご希望のお時間に合わせ入室させて頂く事も可能でございますので、その際は、フロントにお申し付けくださいませ。
お客様方々に、ご満足いただけるよう精進してまいります。
今後とも、HOTEL AZ 福岡和白店をご愛顧くださいます様、お願い申し上げます。
フロント 幸村