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HOTEL AZ 福岡和白店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 福岡和白店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2869件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.74
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.30
  • 食事3.93

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-29 08:48:32

禁煙と指定したにも関わらず、布団が大変煙草臭かった。
寝る時の寝具なのに、ありえない

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
HOTEL AZ 福岡和白店 2023-05-30 02:35:31

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
煙草の臭いに関しましては、不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
喫煙ブースがあるフロアーにご案内してしまいましたこと、全室禁煙にもかかわらず、臭いが残っている状態でしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様がお過ごしいただきましたお部屋を即、改善するとともに、お客様のご要望にお応えできるよう、努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
今後とも、HOTEA AZ福岡和白店をご利用いただけましたら幸いです。

HOTEA AZ 福岡和白店
幸村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆☆【スタンダードプラン】朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★Wi-Fi接続無料★駐車場無料★朝食無料】