この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
空調は、全館の空調の切替が業者との連携になっており、早急に対応ができなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
現在は、冷房に切り替わっておりますが、宿泊中のお客様には大変ご迷惑お掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。