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HOTEL AZ 福岡和白店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 福岡和白店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.77
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.34
  • 食事3.91

風呂5

投稿者さんの HOTEL AZ 福岡和白店 のクチコミ

投稿者さん 2010-05-31 18:30:00

値段がかなり安くて利用しやすかった。部屋も涼しくて綺麗で快適だった☆
二食付きで便利だった。ただ、夜中国人と思われる同じ階の客が、延々となん組も廊下で大きな声で話したり電話したりして、とても不愉快だった。外国の利用者にはチェックインの際に、ルールを守るように特に注意していただきたい。
また、夕食に志高で食事をしたが、生煮えの玉ねぎや小学生が切ったようなサラダの大根に唖然…なくなった品をいつまでも補充なし。あんなに不味くて対応の悪いバイキングは初めてで、いくら安くてもちょっとどうかと思う。翌朝はジョイフルを利用したが、こちらはとても快適で対応も良かった。
また是非利用したいので、早めに改善頂けると嬉しいです。

【ご利用の宿泊プラン】
4店舗から選べる!朝食無料、夕食付きプラン♪(夕食選べる4店舗)
シングル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
HOTEL AZ 福岡和白店 2010-06-14 18:16:57

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
他の団体のお客様が騒がしかったようで、大変ご迷惑お掛けいたしました。どのお客様にもごゆっくりお休み頂ける様、海外からお越しのお客様へのホテルの利用の説明について、今後見直していく所存です。
また、夕食に関しても重ねてお詫び申し上げます。お客様にお出しするお料理が、そのような不備ばかりで、せっかくのお食事の時間に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた課題を、一つ一つ改善し、今後どのお客様にもご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見とご指摘を頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
4店舗から選べる!朝食無料、夕食付きプラン♪(夕食選べる4店舗)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】★全室LAN接続無料★駐車場無料】